愛華網(wǎng)?? 對于任何家庭來說，健康永遠(yuǎn)都是熱門話題。在已經(jīng)走過30多年的中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)，健康卻一直未能成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。2003年因“非典”爆發(fā)而激發(fā)的健康空調(diào)銷售熱潮，在市場上熱鬧三年之后又迅速歸于平靜。此后，整個(gè)中外空調(diào)產(chǎn)業(yè)圍繞產(chǎn)品健康功能的研發(fā)和推廣，被變頻化、節(jié)能化的浪潮所淹沒。 是人們對于空調(diào)的健康功能缺乏剛性需求，還是市場上的健康空調(diào)未能真正滿足消費(fèi)需求？到底什么能激起人們對于健康空調(diào)的消費(fèi)熱潮？ 健康的空白點(diǎn) 健康空調(diào)不健康，成為近年來不少消費(fèi)者抱怨的話題。 一些消費(fèi)者告訴《中國企業(yè)報(bào)》記者，“很多健康空調(diào)都是企業(yè)為了賣高價(jià)炒作的概念，使用后并沒有帶來什么作用”。 不少企業(yè)在健康空調(diào)市場推廣過程中也陷入迷茫，“空調(diào)的健康功能摸不到、看不到，這給很多偽健康空調(diào)在市場上魚目混珠提供生存空間”。 一些真正具備健康凈化功能的空調(diào)，無法在市場上獲得認(rèn)可。企業(yè)生產(chǎn)的，不是消費(fèi)者想要的。消費(fèi)者想要的，企業(yè)又提供不了。健康空調(diào)市場一度陷入“死循環(huán)”。 2012年底，一款PM2.5污染物去除率高達(dá)99.9%的健康空調(diào)在海信問世，這是對海信蘋果派A8系列空調(diào)從外在時(shí)尚設(shè)計(jì)到內(nèi)在功能內(nèi)涵的再度升級后，直擊人們對于空氣環(huán)境健康凈化的根本性需求。 據(jù)海信空調(diào)技術(shù)人員介紹，“為解決人們對健康功能和效果無法判斷的弊端，在這款PM2.5空調(diào)上推出環(huán)境粉塵檢測技術(shù)，在空調(diào)開機(jī)后智能檢測室內(nèi)空氣中的顆粒污染程度，通過紅、橙、綠三色空氣質(zhì)量指示燈的變換，動(dòng)態(tài)監(jiān)測反饋空氣質(zhì)量并自動(dòng)凈化，讓消費(fèi)者對家中的空氣質(zhì)量一目了然”。 將健康功能觸手可得，將潔凈健康一目了然，這一次，海信在健康空調(diào)開發(fā)和推廣中成功破解健康空調(diào)的死循環(huán)，找到引爆健康市場熱潮的“金鑰匙”。 “在我們無力改變室外空氣質(zhì)量時(shí)，唯一能做的就是通過一系列創(chuàng)新，營造一個(gè)健康呼吸的室內(nèi)空氣環(huán)境。海信PM2.5空調(diào)無疑滿足這一需求并填補(bǔ)市場空白?！笨照{(diào)行業(yè)分析師如是說。
產(chǎn)品的激活力 從關(guān)注對手和市場到關(guān)注用戶，產(chǎn)品成為空調(diào)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破口，而健康空調(diào)則成為最亮的“導(dǎo)航燈”。 海信科龍空調(diào)營銷公司副總經(jīng)理王瑞吉指出，“不只是空調(diào)，包括整個(gè)家電業(yè)，健康都是未來發(fā)展的主要趨勢。當(dāng)前的健康市場困局就在于，曾經(jīng)的一些健康概念透支消費(fèi)者的信任，市場和消費(fèi)者需要一些真正滿足需求的健康空調(diào)”。 從2011年9月推出除甲醛、苯等“家裝四害”的FPA全凈化技術(shù)，到2012年推出PM2.5去除率高達(dá)99.9%的HIFD高效凈化技術(shù)，近兩年圍繞家庭空氣質(zhì)量如何凈化提升以及人們對于空調(diào)充當(dāng)家庭空氣調(diào)節(jié)專家的需求，來自海信的技術(shù)創(chuàng)新基因，開始在節(jié)能化、變頻化的發(fā)展軌道之外，構(gòu)建基于健康的產(chǎn)品發(fā)展新趨勢。 中國疾病預(yù)防控制中心的檢測報(bào)告顯示：一款海信“蘋果派A8”PM2.5空調(diào)二匹柜機(jī)使用1小時(shí)，PM2.5去除率高達(dá)99.9%，填補(bǔ)了普通空調(diào)不能去除PM2.5的技術(shù)和市場的雙重空白，還全面實(shí)現(xiàn)了空調(diào)制冷技術(shù)、空氣潔凈技術(shù)的跨界融合。 隨著2013年，全國四大直轄市、省會(huì)城市和計(jì)劃單列市共74個(gè)城市開始向社會(huì)公布每日環(huán)境空氣質(zhì)量（又稱PM2.5值），這將在全國迅速掀起一股人們對于環(huán)境空氣質(zhì)量和室內(nèi)空氣質(zhì)量的關(guān)注熱潮，由此將帶動(dòng)空調(diào)健康市場的爆發(fā)。 只有真正擁有產(chǎn)品力的健康空調(diào)，才能真正引領(lǐng)消費(fèi)趨勢。這無疑是海信PM2.5空調(diào)問世以來，給整個(gè)產(chǎn)業(yè)的最大啟示。 多年來，當(dāng)空調(diào)企業(yè)習(xí)慣地通過價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)來參與市場并搶奪市場份額時(shí)，海信卻通過產(chǎn)品力的打造引領(lǐng)了市場消費(fèi)的回歸。在業(yè)內(nèi)專家看來，“多少年以來，消費(fèi)者買的不是價(jià)格、贈(zèng)品和超長服務(wù)，他們更關(guān)注的還是品質(zhì)、技術(shù)性能等產(chǎn)品本身”。 企業(yè)的心思 自2011年底以來，全球空調(diào)產(chǎn)業(yè)步入低增長通道之中，傳統(tǒng)的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和低價(jià)刺激需求的發(fā)展路徑，已經(jīng)無法支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如何通過技術(shù)創(chuàng)新激活人們對于健康空調(diào)的潛在需求，成為眾多空調(diào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的一道門檻。 如果說PM2.5解決了用戶在家庭中營造潔凈空氣環(huán)境的基本需求，那么海信在這一產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)的“不用制冷制熱，照樣可以去除PM2.5污染物”的潔凈效果，則滿足不少消費(fèi)者對于“空調(diào)運(yùn)行耗電量太大”的擔(dān)憂。 “一年365天，只要使用海信蘋果派A8產(chǎn)品的凈化功能，就能在不啟動(dòng)空調(diào)的情況下正常使用HIFD高效凈化技術(shù)，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量環(huán)境。這意味著，空調(diào)實(shí)現(xiàn)一機(jī)兩用，省電又健康”，一位消費(fèi)者在聽完產(chǎn)品介紹后表示，這就是我想要的。 不只是在消費(fèi)者擔(dān)心的空調(diào)耗電量大問題上，通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)空調(diào)不運(yùn)行也能去除PM2.5功能，在產(chǎn)品健康功能的耐久性和凈化效果化，海信同樣為滿足消費(fèi)需求動(dòng)足了腦筋，解決了健康產(chǎn)品使用成本高、產(chǎn)品維護(hù)復(fù)雜等問題。 與傳統(tǒng)空氣凈化器相比，凈化污染空氣后就需要頻繁更換凈化濾網(wǎng)，平均2—3個(gè)月就要更換一次，否則凈化效果會(huì)大大減弱。而海信PM2.5空調(diào)的靜電集塵技術(shù)模塊使用壽命可以達(dá)到10多年，只需每年使用清水或吸塵器清潔一次靜電集塵模塊，就可以繼續(xù)使用。 王瑞吉坦言，“在PM2.5空調(diào)上的創(chuàng)新得益于企業(yè)的技術(shù)實(shí)力，但技術(shù)創(chuàng)新的思路則來自于我們對消費(fèi)需求的重視和深度挖掘，我相信，只要將更多的精力和資源投入到市場終端和用戶需求上，就一定能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和增長”。
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