什么樣的管理學課程哈佛學不到?讓我來告訴你吧,它就是人腦管理學。
這門課程如此之新,甚至你用“人腦管理學”百度搜索,也找不到一條相關(guān)信息。人體構(gòu)造是如此精巧復雜,而人腦卻管理的如此完美,誰都不能不為之驚嘆。
相信早就有人關(guān)注到這一點,網(wǎng)上有一篇文章《人腦管理的奧秘》,將人腦管理與現(xiàn)代企業(yè)聯(lián)系起來。文中寫道:人腦是最理想的現(xiàn)代公司。從人腦那里,我們可以學習到許多有關(guān)公司運作的東西。
然而讓人覺得奇怪的,是至今沒有形成“人腦管理學”的正式學科。這么多專家學者都在干什么呢?為什么沒有關(guān)注到這個偉大的發(fā)現(xiàn)?
人腦的構(gòu)成元素很簡單:神經(jīng)元,神經(jīng)軸突,膠質(zhì)細胞,細胞間組織。但就是這么簡單的元素,將人體全部組織和細胞聯(lián)系起來,構(gòu)成了一個完整又鮮活的人。
人腦研究由來已久,但至今也沒有完全弄明白其中奧妙。人腦不僅結(jié)構(gòu)復雜,功能更是讓人捉摸不透。

僅僅一個夢字,就夠人類琢磨幾千年,到今天也沒有最終答案。
人類至今積累的所有管理學知識,在人腦面前都如同滄海一粟。不用說哈佛怎么樣,就是把全世界的管理學書籍資料疊加起來,也抵不上人腦的一個神經(jīng)細胞。
人腦能夠思維,學習,記憶;表達情感,意志,思想;知覺疼痛,瘙癢,舒服;調(diào)節(jié)運動,分泌,發(fā)育;傳遞信息,電流,脈沖;這些都還不是最神奇的。最神奇的是每個人都有一個靈魂,而至今誰也不知道,靈魂到底在什么地方?是由哪一部分腦組織管理的?
靈魂就是每個人自己的“我”。這個“我”除了睡眠時間外,時時刻刻都在琢磨票子,位子,兒子,女子,房子,車子。基本不用考慮肺臟如何呼吸,心臟如何跳動,血壓如何調(diào)節(jié),激素如何分泌,就是在走路、吃飯、開車,游泳的時候,也很少制定具體計劃。這些對生命如此重要的事情,都由下意識去完成了。
人類是如此幸運,擁有這么一顆美妙無比的大腦。這個大腦將大部分工作,都交給自主無意識控制機制,不必時時事事操心勞累。即便是處于睡眠,暈厥,酒醉,甚或是注意力轉(zhuǎn)移,也不影響生命的存在和發(fā)育。而主動意識控制機制,則用來考慮更高級,更重要,更玄虛,更深奧的東西。
企業(yè)就沒有這么幸運了。作為企業(yè)的靈魂代表人物,老板總是要操心一切,勞累一生。大多數(shù)老板只信任自己的“主動意識控制”,生怕哪一點照顧不到就會出問題。大多數(shù)企業(yè)都沒有“自主無意識控制”,也就是缺乏企業(yè)文化,導致企業(yè)無法自我管理和自行運轉(zhuǎn)。要么管理混亂一盤散沙,要么死氣沉沉缺乏活力。三流企業(yè)管理靠老板,二流企業(yè)管理靠制度。即使有了很好的制度,因為沒有企業(yè)文化的保障,實際執(zhí)行起來也偏差走樣。這就是目前大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀。
一流的企業(yè)為什么卓越?正是因為擁有優(yōu)秀的、強勢的、務實的、真正的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種活的機制,承擔起企業(yè)絕大多數(shù)自主無意識控制工作,這才使得企業(yè)始終保持生機活力,長治久安。這個機制,與企業(yè)戰(zhàn)略的主動意識控制精密配合,相互協(xié)作,與人腦的兩套神經(jīng)機制極其相似。而有些企業(yè)為什么號稱有文化,卻沒有達到一流的企業(yè)呢?就是因為這些企業(yè)沒有把企業(yè)文化當作活的機制,而是做成了門面裝修文化,標準模具文化,納粹法西斯文化,標語口號文化,形象政績工程文化,概念文字游戲文化,評獎創(chuàng)優(yōu)文化,文娛活動文化。這些企業(yè)將文化與戰(zhàn)略割裂開來,只是為了文化而文化。
戰(zhàn)略和文化,是企業(yè)不可或缺的兩個神經(jīng)中樞,如同人的左右半腦。在兩個半腦中間,是由神經(jīng)纖維組成的胼胝體,是左右半腦密切聯(lián)系溝通的證明。這兩個半腦精細分工又精密合作,形成了人腦很多奇妙的功能組合,如邏輯思維和形象思維,顯意識和潛意識,感覺和運動,具象與抽象,指令和反饋,分析和綜合等等。戰(zhàn)略和文化之間,本來也應該是如此分工協(xié)作,共同作用的。它們之間沒有尊卑高下,輕重緩急之分。戰(zhàn)略之中有文化,文化之中也有戰(zhàn)略。不明白現(xiàn)在的企業(yè)文化,從理論,定義,概念,體系,到建設,實施,落實,作用等所有方面,為什么會弄得如此荒謬錯誤,導致幾十年非常荒唐的各種怪象。如果早一些學學“人腦管理學”,從一開始就清楚明白戰(zhàn)略和文化的關(guān)系,大概就不會出現(xiàn)這種結(jié)果了。
戰(zhàn)略和文化代表左右半腦,為企業(yè)的正常運行提供智囊智庫參謀策劃服務,代表企業(yè)靈魂統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全體,讓靈魂從具體事務中解放出來,去思考捕捉靈感和創(chuàng)意。換句話說,一個運行良好的企業(yè),應該有一個“戰(zhàn)略文化委員會”。這個委員會負責處理企業(yè)絕大部分事務,包括常規(guī)的非常規(guī)的,日常的突發(fā)的,制度內(nèi)制度外的,顯性的隱性的,務實的務虛的。而老板自己,大部分時間只用來考慮企業(yè)的生存和發(fā)展哲學,感悟社會人生,捕捉靈感創(chuàng)意,把握企業(yè)大方向大目標等。沒有戰(zhàn)略文化委員會類似的機構(gòu),就如同一個人沒有大腦兩個半球一樣,是一個地道的“無腦兒”?!?/p>
人腦管理學對企業(yè)管理還有一個重大啟示,就是要有執(zhí)行和督導的雙軌體制。解剖人體神經(jīng)結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn),人的所有神經(jīng)均有兩套并行不悖的系統(tǒng):軀體神經(jīng)和植物神經(jīng),運動神經(jīng)和感覺神經(jīng),交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)。這種雙軌體制有什么重大意義呢?重大意義就在于形成指令,執(zhí)行,反饋,糾正的完整控制神經(jīng)環(huán)路。如果沒有雙軌制,這個神經(jīng)環(huán)路就會斷裂,人體各項功能就會失控。現(xiàn)在企業(yè)為什么出現(xiàn)管理難題,很大原因就是沒有這種雙軌制。一味地強調(diào)執(zhí)行,卻很少考慮信息反饋和自動糾正問題。在企業(yè)文化建設上,這個問題表現(xiàn)尤為突出?,F(xiàn)在的企業(yè)文化,都是單方面的調(diào)研,提煉,宣貫,落地,只有自上而下的執(zhí)行,卻沒有自下而上的反饋,自然也就沒有自我完善的修正。企業(yè)文化因此不能深入到各個末梢組織,成為懸空漂浮的空中樓閣,海市蜃樓。
無論是主動意識控制和自主無意識控制兩套神經(jīng)機制,還是執(zhí)行與督導的雙軌體制,都需要建立相應的組織機構(gòu)和體系,才能保證“人腦管理學”的思想落實到位。這個機構(gòu)就是“戰(zhàn)略文化委員會”,或者其他什么名稱,總之要具備應有的職能(參見《戰(zhàn)略和文化是企業(yè)不可或缺的左右半腦》《每個企業(yè)都應該有一個“戰(zhàn)略文化委員會”》)。這個機構(gòu)具體如何運作,可以進一步向人腦神經(jīng)機制學習。所有的疑惑都可以從中找到答案。
人腦管理學,企業(yè)的一門必修課程,真的可以教會人們很多東西。以上的提示,僅僅是其中極小的部分。對照現(xiàn)代企業(yè)管理,人腦管理學還有很多啟發(fā)。比如,人腦是如何將技能學習,轉(zhuǎn)化為熟練習慣的?就像人們學習騎車游泳一樣。這對如何運用企業(yè)文化,http://china.aihuau.com/改變?nèi)后w不良行為習慣很有幫助。還有,研究人腦興奮和抑制機制,對發(fā)揮企業(yè)文化作用,充分調(diào)動員工積極性,保持員工樂觀向上心態(tài),也有不少借鑒價值和意義。人腦又是如何調(diào)節(jié)軀體和內(nèi)臟,自動適應內(nèi)外環(huán)境變化,如何應對突發(fā)事件做出應激反應的。人腦內(nèi)部具有各種預警中樞,對各種異常和失衡發(fā)出預警信號,通知大腦做出相應反應和調(diào)節(jié)。這一點特別值得企業(yè)學習仿效。學習,研究,仿效和利用人腦管理學,當然不能生搬硬套,咬文嚼字,機械對照,一一對應。因為人腦神經(jīng)機構(gòu)和功能實在太深奧復雜了,光是解剖組織名詞就夠人喝一壺的。一定要領(lǐng)略大要,抓住重點,感悟精髓,心領(lǐng)神會。我個人覺得啟發(fā)意義和價值最大的,就是領(lǐng)悟企業(yè)文化本質(zhì),及其與戰(zhàn)略之間的關(guān)系。這使我多年來的所有困惑,如同霧霾天氣遇到大雨一樣,頓時一掃而光讓人清爽無比。以前所讀到的企業(yè)文化歪理邪說,在人腦管理學面前一站,都顯得那么蒼白無力虛弱不堪。企業(yè)文化經(jīng)過人腦管理學說明,立即就鮮活生動具體起來。事實上,企業(yè)文化是潛意識,是行為習慣,是內(nèi)在靈魂,早已被大家所認知。然而,企業(yè)文化作為一種活的機制,這個本質(zhì)屬性一直被大家忽略了。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的同等重要性,這個密切關(guān)系也一直被大家忘卻了。
今天的人們,如果還對企業(yè)管理有疑惑,特別是企業(yè)文化相關(guān)問題,就請認真鉆研學習人腦管理學吧?! ?
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