???? 2012年8月 28日,民生銀行北京管理部舉辦“支持,始終在你左右——中小企業(yè)主辦行客戶關(guān)懷活動”。 據(jù)悉,此次活動將持續(xù)5-6個月的時間,在全國舉辦32場系列講座,針對中小企業(yè)主辦行客戶感興趣的話題,邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<艺劷?jīng)論道,與客戶面對面溝通交流,提供個性化的金融咨詢服務(wù)。通過客戶關(guān)懷活動,傳達(dá)“有一種支持,始終在你左右”的理念,讓中小企業(yè)客戶感到“摯友真情”,讓“主辦行”客戶享受到尊享服務(wù),深化合作伙伴關(guān)系,相互支持,共同成長。 2012年,民生銀行推出為中小企業(yè)“主辦行”客戶專門設(shè)計的“摯友專享”服務(wù)方案,包括零等待——柜面快速通道、讓利貸——貸款利率優(yōu)惠等8大尊享服務(wù),為客戶帶來了方便和專享服務(wù)體驗。 北京管理部普法活動成效顯著 7月1日,中國民生銀行北京管理部組織開展的防范和打擊非法集資集中宣傳教育活動拉下了帷幕。民生北京管理部根據(jù)北京銀監(jiān)局《關(guān)于深入開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》,分兩步認(rèn)真開展了此項宣傳工作。 一是強(qiáng)化自身認(rèn)識。利用晨夕會時間組織全行員工學(xué)習(xí),充分認(rèn)識當(dāng)前非法集資的嚴(yán)峻形勢和社會危害,認(rèn)清非法集資犯罪活動的本質(zhì),增強(qiáng)法律意識、防范意識、風(fēng)險意識和識別能力,努力提高發(fā)現(xiàn)非法集資活動的警惕性,對可疑情況及時采取措施處置。同時,堅決杜絕各種形式的員工參與非法集資行為。二是強(qiáng)化社會宣傳。宣傳期間,民生北京管理部以支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用戶外電子顯示屏,滾動播放銀監(jiān)局統(tǒng)一要求的宣傳標(biāo)語,面向社會公眾開展宣傳;并結(jié)合電匯、轉(zhuǎn)款等一些特殊業(yè)務(wù),做好溫馨提示,防范非法集資案件發(fā)生。 截至目前,民生北京管理部累計組織各類宣傳活動40余次,發(fā)放宣傳材料近5000份,防范非法集資的相關(guān)知識已傳播給近萬名客戶。使廣大客戶了解了非法集資的危害,提高了對非法集資的正確識別能力,避免了部分群眾造成財產(chǎn)損失,為維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序穩(wěn)定,積極履行作為金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任及社會長治久安做出了貢獻(xiàn)。

上半年凈利潤增長36.89% 近日,中國民生銀行股份有限公司發(fā)布了2012年半年報。 2012年上半年,民生銀行集團(tuán)(包括民生銀行以及民生銀行控股的民生金融租賃公司、民生加銀基金公司和民生村鎮(zhèn)銀行)實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤190.53億元,同比增加36.89%。 在經(jīng)營業(yè)績顯著提升的同時,民生銀行集團(tuán)的收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,上半年的凈息差高達(dá)3.14%,同比提高0.14個百分點(diǎn);凈非利息收入同比增加45.90%。 2012年上半年,中國經(jīng)濟(jì)增速回落,在此背景下,銀行業(yè)的經(jīng)營面臨著較大壓力。上半年,民生銀行積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功應(yīng)對市場變化,以亮麗的業(yè)績向投資者遞交了一份滿意答卷。 五星用戶體驗的手機(jī)銀行 日前,民生銀行深度調(diào)研用戶需求,創(chuàng)新推出手機(jī)銀行,為客戶量身打造了獨(dú)特的移動金融服務(wù)。民生手機(jī)銀行客戶端自助注冊功能實現(xiàn)用戶隨時隨地開通使用,不但可以查詢網(wǎng)點(diǎn)還能在線網(wǎng)點(diǎn)排號讓用戶輕松掌控時間;獨(dú)特的跨行資金歸集功能便捷歸集他行資金提升資金管理效率;豐富的理財、基金、貴金屬、銀證服務(wù)多種投資理財服務(wù),滿足用戶的投資理財需求;更有手機(jī)銀行專屬理財、繳費(fèi)、充值等多種產(chǎn)品服務(wù),全面滿足客戶的移動金融服務(wù)需求。 民生銀行手機(jī)銀行客戶端剛上線即在蘋果商店獲得上千份好評贏得滿分五星評價、成為五星用戶體驗的手機(jī)銀行。
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