?? 我們要講的不是施振榮的失敗,而是一個能夠承擔并改變敗局的人所具有的持續(xù)不斷的勇氣、責任心和智慧?
??? 在企業(yè)界,什么人有資格說這樣的話:失敗是我的品牌??
??? 他必定不是以失敗為榮,他必定有著難以窮盡的耐力和責任心,最終找到挽回失敗的小徑或者大道。不是雖敗猶榮,而是反敗為勝。
??? 一個企業(yè)家老了,權(quán)力交出,能夠問心無愧說出這個肯定句,這是榮耀。
??? 我們要講的不是施振榮的失敗——他已經(jīng)把自己的每一次失敗都交代得清清楚楚,而是能夠承擔并改變敗局的人所具有的持續(xù)不斷的勇氣、責任心和智慧——它們映現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的每一步,并非只存在于與失敗的糾纏中。如果有可能,對經(jīng)營企業(yè)有興趣的人要持續(xù)不斷地跟施振榮聊天。若非他近期剛做過心臟手術(shù),我們的談話時間可能更長些。
??? “算總賬”
??? 當年林憲銘(緯創(chuàng)董事長)隨施振榮去和一群外國人就知識產(chǎn)權(quán)問題談判,對方的傲慢讓林憲銘忍不住想破口大罵。“稍微忍耐一下,馬上就過去了?!笔┱駱s安慰他說。
??? 忍受,是施振榮常說的一個詞,是他自創(chuàng)業(yè)之初即奉行的“與人為善”的延伸。為什么要忍受?因為要看得長遠些,要算總賬,看清利弊到底哪個更大。施振榮最初就業(yè)的時候,因為不計較薪水,所以容易得到起用,很快從工程師升至擔當決策的主管,獲得了比同事們更多的歷練機會。再比如他做企業(yè)后一力推行的放權(quán),本來你兩三下就可以做好,接受放權(quán)的人要做七八下,而且可能還不得要領(lǐng)。這時候要能忍受對方的過錯,把它看作成長必須要付出的代價。只要他犯的是無心之過,只要最終他賺的錢多于學(xué)費,“你就沒有理由吝于為他繳學(xué)費”。“你一插手就完了——他怎么長大?”網(wǎng)絡(luò)熱潮初起時,宏碁創(chuàng)業(yè)元老之一的黃少華力主投資互聯(lián)網(wǎng),盡管施振榮感覺燒錢速度過快,但“既然已經(jīng)交給他,我就尊重他的想法”。網(wǎng)絡(luò)投資最終失利?!靶『⒆右鰺崴瑺C過一次就不碰了。你不讓他碰,他總不能知道燙?!?/p>
??? 施振榮在宏碁推行“人性本善”的觀念,于自己的書中一再論述信任之道。三十多年來,他從未遇到過不忠甚至背叛?“那個是不能寫的,”施振榮說,“遇人不淑在所難免,你的籌碼就是萬一遇人不淑的時候你受的傷害是你可以忍受的,因為你由相信人得到的利益更大。要不斷地相信人,否則我沒有辦法把我的力量更擴大,我自己做死了也就那么一點點大。我算的是總結(jié)果,只要風險控制好,就行了。過去就過去了,碰到類似的東西我會更小心。我為什么還要去扯那些舊賬?沒有理由讓不好的東西成為顯性的。”
??? 但是忍受是有限度的。忍受是因為要算總賬,不能忍受的理由相同。對于下屬道德上的缺失,比如不守誠信,是不能忍受的,要處罰。至于決策上面的錯誤,要使之吸取教訓(xùn),讓他知道這對公司是不利的?!叭绻L此以往,我就要負起責任,就要換人。但是原則上總是不會過分激烈,不會公布說要換掉誰,要讓他能下臺階?!笔┱駱s說,這個說起來容易,做起來真的很難?!澳阕鲞@些事情,千萬只眼睛在看,你處理這些事情的時候,有沒有假公濟私,透不透明?比如蘭奇(宏新任全球總經(jīng)理),對公司做出那么大貢獻,如果不能當總經(jīng)理,對老外意味著什么?一個人出現(xiàn)了誠信問題,沒有用最果決嚴厲的方法處理,又代表什么意思?你要讓所有員工知道,公司的價值觀是什么?!?/p>
??? 互聯(lián)網(wǎng)投資失利,公司內(nèi)部很多人不滿。雖然黃少華是宏創(chuàng)業(yè)元老,但也必須承擔責任——由此失去了在宏碁揮灑的舞臺?!拔冶仨氝@么做,否則無法對其他人交代。”
??? 算總賬不止局限于企業(yè)本身。施振榮曾說,宏碁的經(jīng)營理念并不在于賺多少錢,而是要為人類做出更大貢獻。他的目標宏遠,從一點一滴做起。他提倡“不留一手的智慧分享”,不遺余力地訓(xùn)練人才。人才流失難以避免,但如果大家都不訓(xùn)練,“社會的人才誰來負責”?他提出“客戶第一,員工第二,股東第三”的原則,因為人都是利己的,即使再把他人的利益放在首位,也未必大得過個人利益,所以不這么做的結(jié)果是他人的利益就得不到保障。他沒說的話是,他人的利益無法保障,自己如何獨樂?

??? “讓離開宏碁的人后悔”
??? “讓離開宏碁的人后悔?!边@話是施振榮對留下來的人說的。對走的人,施振榮認為那是他們的權(quán)利,自己也盡力幫他們聯(lián)系以后的工作?!暗撬绻压镜馁Y源帶走太多、人才挖得太多了,當然要溝通。我是重視他們的權(quán)利的。我犯不著跟他們作對?!笔┱f,從宏碁出去的人現(xiàn)在跟他的關(guān)系都很好。
??? 1988年,李火昆耀(現(xiàn)明基董事長)和施崇堂(現(xiàn)華碩電腦董事長)等對于宏碁空降的管理者不大認同,士氣不振。施崇堂決定要離開。“我當然是盡力挽留,”施振榮說。施崇堂、李火昆耀等人跟隨施振榮多年,都是當時宏碁的“明日之星”?!暗o意已堅。”施崇堂時任要職,為了讓他與林憲銘有時間做好交接,施振榮要求他一年后再離開?!笆┏缣靡部梢圆淮饝?yīng)這個條件,那樣對我的挑戰(zhàn)當然更大?!钡鞘┏缣脹]有拒絕。
??? 施振榮沒有想到施崇堂會做出華碩電腦這么大的事業(yè)來。一個事實是,臺灣早期做電腦主板的主要人物都出身于宏碁。1985年,正是施振榮把施崇堂等人(包括后來精英電腦的創(chuàng)始人陳漢清)送到美國學(xué)習(xí)32位電腦設(shè)計?!叭绻斈晁麤]有離開宏碁,雖然對宏而言好一點,但是對整個社會的作用就不會像現(xiàn)在這么大?!?
??? 施振榮不僅造就了新事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,更為自己培養(yǎng)了優(yōu)秀的接班人。他為年輕人提供了盡可能大的舞臺,所以他才能在晚年說,他們比我當年要好,他們做的事業(yè)比我當年要大得多。如果不是很早就放手讓那些年輕人去干,60歲退休對施而言可能還是一個夢想。
??? 施振榮說,那些跟隨自己十年以上的人從宏碁出去都會有所成就,而時間短的就差一些?!拔艺J為他們離開是因為宏碁做得不好,所以我要做得更好,要讓他們后悔。”
??? “我的思維不平凡”
??? 與王永慶、李嘉誠等人一樣,施振榮也戴著來自民間的“傳奇”花環(huán)?!拔医?jīng)歷的失敗比他們都多?!笔┱駱s說。
??? 在施看來,所謂傳奇,奇就是不一樣,而傳,更多是因為有傳(傳記之傳)在里面,包含歷史。這意味著你要持續(xù)地不一樣,而不是曇花一現(xiàn)。
??? 施振榮自認是一個平凡的人,因為機遇和努力,慢慢走出一條不同的路?!爱斎晃业乃季S不平凡,我喜新厭舊,做的東西總是不一樣。我之所以為我,是因為我不斷有不平凡的思維,想要去嘗試,就算失敗,也從中吸取教訓(xùn),不斷尋求成功之道。更重要的是不留一手,讓別人也有所參考?!?/p>
??? 聽說華為買了一千本修訂版《再造宏碁》,施振榮很高興:“或許對他們有參考作用?!比A為是施振榮一直在關(guān)注并看好的企業(yè):“大陸的企業(yè)要國際化,沒有自己的技術(shù)根本不行?!钡苓z憾自己對華為不如對張瑞敏、李東生等人領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)熟悉。
??? 對于隨口提到的企業(yè),施振榮都能一一詳述其優(yōu)劣。他是在說,一個受人仰視的企業(yè)家的視野應(yīng)該有多么大。
??? 在大陸,施振榮的經(jīng)營思想?yún)⒖純r值很大,尤其是信息產(chǎn)業(yè)。柳傳志曾說施振榮對自己有過影響,我們在聯(lián)想身上也可見宏碁的影子。1996年,施振榮勸剛開始國際化的柳傳志要專注,“我告訴他我為什么失敗?!笔┱駱s說,失敗的路子都差不多,很容易從中吸取教訓(xùn),而成功的路則各有不同。施很欣賞柳傳志,認為他把企業(yè)改制成功(照顧了各方利益)很不容易。施說,宏碁和聯(lián)想正在上海合作一個創(chuàng)投項目(事實上,施振榮與柳傳志的長相有神似之處,尤其是微笑的時候。只是柳看上去更凌厲些)。
??? 做企業(yè)多年,施振榮內(nèi)心斗爭的時候很少,因為“我跟配合的人都互相了解,我要做什么事情,沒有同事的同意,我不會做”。一個企業(yè)家,從創(chuàng)業(yè)之初就認定企業(yè)不是自己一個人的,而且以后也不會交給子女來繼承管理,很容易讓人相信他的坦蕩。
??? 而不斷地面對失敗,有沒有絕望的時刻?“不會。我有一個目標,一個方向,這條路走不通,我可以放棄,換條路,總歸會走通。有時候體力(公司的資金資源)跟不上,我就少做一點?!?/p>
??? “不要失去信心,那個過程沒有好怕的。我每一步都走得很踏實,踏實才不會害怕。”
??? 內(nèi)心里有沒有無法超越的對象?“為什么跟他比?他可能在某一個方面是最偉大的,你可以找一個新的、他沒有做過的領(lǐng)域。我從來不想跟別人比。你要超越他什么?你可能無法超越他的技術(shù),但是可以在技術(shù)應(yīng)用對人類的貢獻度上超越。
??? “人生的價值,就在于自我肯定。社會需求如此多元化,再大的貢獻也不能面面俱到?!?/p>
??? 十年前,施振榮的太太、宏碁的創(chuàng)業(yè)伙伴葉紫華曾對施振榮說:“我希望有一天能一起看棒球,邊走邊吃冰激凌?!爆F(xiàn)在,她如愿了嗎?
??? “逐漸吧,”施振榮說,“以前打球,一周一天,現(xiàn)在退休后變成兩天,我還要改成三天,要多一些時間跟太太在一起。我的身體器官,以前用得太過度了,再不休整,就用得短了。我一方面希望自己還能盡力而為,對社會有所貢獻,另一方面,也要管理好自己的身體?!?/p>
??? 2004年12月31日,一場名為“龍夢之旅——施振榮的感恩之夜”的晚會在臺北舉行,正式宣布退休的施振榮接受了來自世界各地的同事和朋友的祝賀。置身眾多企業(yè)家——包括宏的繼承者,出身于宏碁的獨自創(chuàng)業(yè)者——之間,施振榮的成就感應(yīng)該無以言表。二十八年,一個人不僅書寫了一個企業(yè)的歷史,而且書寫了一個產(chǎn)業(yè)的歷史。
??? 后來者談及施振榮和宏碁時可能會唱道:我將你的背影留給我自己,卻將自己給了你。
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