愛華網(wǎng)???? 10月份是深圳羅湖第一屆國際購物節(jié)，包括華潤萬象城、KKMALL、金光華、喜薈城等在內(nèi)的羅湖各大購物中心共5000多家商戶參與了這場“盛宴”，但作為深圳老牌的奢侈品高端百貨品牌西武百貨，此時卻已經(jīng)銷聲匿跡。 不久之前，香港迪生創(chuàng)建旗下的深圳西武百貨宣布，與業(yè)主方提前終止租賃合同，9月30日后，關(guān)閉深圳新城市廣場（原中信城市廣場）西武百貨店，并向工商管理部門提出公司注銷申請。繼此前關(guān)閉的沈陽、成都、深圳羅湖西武百貨店之后，西武百貨徹底告別了中國內(nèi)地市場。 短短幾十年里，定位高端、向來以奢侈品代理為主營業(yè)務(wù)的西武百貨在中國內(nèi)地迅速沒落，與中國奢侈品代理市場的變革不無關(guān)系?！拔魑浒儇浀耐顺鲎C明了僅僅依賴一二線品牌的高端百貨業(yè)態(tài)早已日落西山?！睆V州中華百貨有限公司總經(jīng)理竇懷山認(rèn)為，中國奢侈品銷售環(huán)境和銷售模式近年來發(fā)生了諸多變化，西武百貨的潰敗并不令人感到意外。 被拋棄的代理商 作為一家傳統(tǒng)的奢侈品百貨代理商，早前的西武百貨主要依靠其在亞洲龐大的名牌零售渠道取得歐美奢侈品牌的代理權(quán)。但隨著中國奢侈品市場的日益增長，不少在中國內(nèi)地耕耘多年的奢侈品品牌已經(jīng)“羽翼豐滿”，拋棄代理商，收回代理權(quán)，采取租賃模式建立自己的專賣店、旗艦店成為了不少奢侈品品牌攻占中國市場的新手段。在這種模式的沖擊下，西武百貨的經(jīng)營日益維艱。 2009年到2011年，迪生創(chuàng)建相繼失去了Polo、RalphLauren、TommyHilfiger等奢侈品品牌的獨家代理權(quán)，就連在西武百貨深圳羅湖店落戶有十幾年的LV也在2009年轉(zhuǎn)投了深圳新開業(yè)的商業(yè)地標(biāo)——萬象城。 “像CHANL、LV、Gucci等奢侈品品牌目前在國內(nèi)很多城市都是采取自己開設(shè)專賣店、直營店的模式經(jīng)營，而非尋找代理商?！鄙鲜鰪V百負(fù)責(zé)人士稱，采取專賣店、直營店的模式經(jīng)營，有利于這些品牌獲得更高的利潤。 由于西武百貨本身也是“二房東”，賣場的先天局限性令其無法滿足奢侈品開設(shè)專賣店、旗艦店的需求，購物環(huán)境更無法與華潤萬象城、太古匯等高端自營品牌的購物中心相抗衡。
“奢侈品銷售需要宏大的環(huán)境、專業(yè)尊享的服務(wù)烘托，這點專賣店比高端百貨店做得更好；顧客在高端百貨商場很難得到實惠的情況下，也會選擇去專賣店‘享受空間’，同時因為奢侈品擁有單店營業(yè)額很高的特點，它們在大多數(shù)的商業(yè)路段都能拿到優(yōu)惠的鋪租，比高端百貨店的扣點合算得多，這也是奢侈品品牌越來越傾向于‘單打獨斗’的原因之一?！睆V州中華百貨有限公司總經(jīng)理竇懷山表示。西武百貨這樣依賴一二線品牌的高端百貨已“日落西山”。 西武百貨潰敗之因 10月14日，是西武百貨撤離新城市廣場后的第一個周末。在新城市廣場的建筑外立面上，西武百貨原本醒目的“SEIBU”標(biāo)志已經(jīng)被悄然撤下，原西武百貨一至三樓的商場內(nèi)，幾乎沒有一個顧客，不少商戶已經(jīng)完成撤場，一樓的大部分臨街店面則被各種巨幅奢侈品廣告所屏蔽，并貼有“店面裝修、等待開業(yè)”等標(biāo)志。 現(xiàn)時的冷清景象令人難以相信，過去的十年間，這里曾是深圳乃至華南地區(qū)最大的高檔百貨商場。10年前，當(dāng)日本西武百貨授權(quán)的中國經(jīng)營方——香港迪生創(chuàng)建在這里開設(shè)內(nèi)地第二家門店時，西武百貨還是內(nèi)地奢侈品代理市場上的佼佼者。由港人潘迪生領(lǐng)導(dǎo)的迪生創(chuàng)建一直與PoloRalphLauren、TommyHilfiger、BrooksBrothers、都彭等奢侈品品牌有緊密的合作關(guān)系，其在深圳羅湖的第一家西武百貨門店，被譽為眾多一線奢侈品品牌進(jìn)入中國內(nèi)地市場的“橋頭堡”。 對于西武百貨在中國內(nèi)地最后一家門店的關(guān)門歇業(yè)，業(yè)界人士普遍猜測，其原因與西武百貨此前關(guān)閉的沈陽、成都、羅湖門店一樣，是因為經(jīng)營業(yè)績不佳。但深圳西武企劃推廣部原總監(jiān)李衛(wèi)在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時卻否認(rèn)了這樣的說法。李衛(wèi)表示，到目前為止，深圳西武還未出現(xiàn)虧損的情況，因此并非因為經(jīng)營業(yè)績壓力而“被迫”關(guān)店。 根據(jù)李衛(wèi)的解釋，深圳西武關(guān)閉新城市廣場門店有三方面的原因：一是深圳西武與新城市廣場的租賃合約即將在明年底到期，雙方經(jīng)慎重協(xié)商達(dá)成離場協(xié)議；二是“西武百貨”的商標(biāo)使用權(quán)即將到期，因“西武百貨”商標(biāo)的所有權(quán)屬于日本西武，而深圳西武方面還未就是否沿用“西武百貨”商標(biāo)與香港西武（迪生創(chuàng)建集團）達(dá)成協(xié)議；三是深圳西武主動研判認(rèn)為，通過租賃場地的方式經(jīng)營，未來經(jīng)營壓力會越來越大，因此主動“離場”。 但對于上述解釋，不少業(yè)內(nèi)人士并不認(rèn)同，“西武百貨一直定位高端，以奢侈品代理見長，但近年來隨著不少奢侈品品牌市場知名度的提升，這些品牌更多選擇開設(shè)直營店、旗艦店的方式拓展內(nèi)地市場，而非選擇聯(lián)營、代理方式，西武百貨的經(jīng)營模式應(yīng)該受到了很大的沖擊?！睆V百百貨一名負(fù)責(zé)奢侈品銷售的商場負(fù)責(zé)人士對記者表示。 由于毗鄰香港這個“購物天堂”，深圳零售百貨業(yè)也普遍面臨著香港零售商業(yè)的沖擊。隨著近年來貨幣匯率的差異以及深港往來的便利，香港已經(jīng)成為了深圳不少奢侈品牌消費人群的首選，西武百貨面臨的壓力不言而喻。 事實證明，近年來西武百貨在內(nèi)地的經(jīng)營每況愈下。2009年年底，西武百貨關(guān)閉了深圳羅湖門店，同年，僅運營了3年的西武成都店也因一直虧損而關(guān)閉，傳聞虧損將近2000萬元；2010年9月，沈陽西武百貨店也未能逃脫關(guān)門的命運。 “西武百貨在中國內(nèi)地的選址物業(yè)體量都比較小，位置也一般，并未在中國內(nèi)地形成品牌效應(yīng)與規(guī)模優(yōu)勢。”中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟副會長兼秘書長王永平認(rèn)為，在競爭激烈的中國百貨業(yè)市場，西武要爭取立足之地并不容易。 事實上，據(jù)記者了解，除了模式的短板之外，西武百貨在內(nèi)部管理上的一些弊端可能是其內(nèi)地市場潰敗的因素之一，其兩年前關(guān)閉的成都西武百貨店，在開業(yè)經(jīng)營3年時間里，前前后后卻換了5任“掌門人”。 曾參與西武百貨內(nèi)地多個城市門店選址調(diào)研的豐物堂（中國）商業(yè)機構(gòu)董事長史博文，將西武百貨的內(nèi)地管理運作模式變化過程總結(jié)為從“香港-深圳-內(nèi)地”模式到“香港-內(nèi)地”模式的過渡，他表示：“西武香港總部的‘收權(quán)’，壓縮內(nèi)地經(jīng)理人的施展空間，是香港西武在內(nèi)地發(fā)展‘水土不服’的重要因素之一?！?p>
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