中國國內(nèi)中層經(jīng)理薪酬沒有形成一個完整的以市場為導向的體系,而歐洲、美國競爭性的薪酬體系是比較完整的、透明的。中國中層經(jīng)理人薪酬與歐盟、美國相比,體現(xiàn)了很多中國特色。 香江集團公司最近一次請國際知名咨詢公司所做的員工滿意度調(diào)查顯示,員工對薪酬的滿意度是最低的。分析原因后,高層發(fā)現(xiàn)由于一直只關(guān)注核心人才,保持關(guān)鍵崗位的薪酬水平可以與同行業(yè)相抗衡,卻忽略了其它職能部門的中層薪酬。
目前香江在基于“保留人才”的HR戰(zhàn)略下,開始著手進行薪酬調(diào)整,根據(jù)崗位價值、人的潛質(zhì)、績效、市場供需狀況四個要素重新設(shè)計薪酬體系,并在新的薪酬體系下,將浮動部分的比例加大,使支持性部門的變動薪酬部分更多地與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
一方是中層經(jīng)理對自己的薪酬不滿,另一方是企業(yè)強調(diào)對中層員工及其薪酬非常重視,那么到底是什么原因?qū)е逻@種認同上的差異呢?韜睿咨詢公司資深咨詢顧問柴敏剛認為,國內(nèi)中層經(jīng)理薪酬沒有形成一個完整的以市場為導向的體系,人才市場是割裂的,薪酬市場也是割裂的。并且,經(jīng)理人薪酬很復雜,按不同的企業(yè)性質(zhì),中層經(jīng)理薪酬差異也很大,國有企業(yè)和外資企業(yè)具有不可比性。而歐洲、美國競爭性的薪酬體系是比較完整的、透明的,具有單一的、統(tǒng)一的職業(yè)經(jīng)理人市場。
與高層差距全球存在
根據(jù)中國人力資源開發(fā)網(wǎng)《2004經(jīng)理人薪酬調(diào)查報告》,外企的經(jīng)理人薪酬最高,平均月薪為8858元;合資企業(yè)經(jīng)理人排在第二,為6276元;來自國有企業(yè)和民營企業(yè)的本土經(jīng)理人平均月薪相差無幾,分別為國企經(jīng)理人月薪5718元,民營企業(yè)經(jīng)理人月薪5670元。調(diào)查結(jié)果顯示,總經(jīng)理平均月薪為14725元;副總經(jīng)理為10120元,與總經(jīng)理相差四千多元;總監(jiān)為9248元,與副總經(jīng)理比較接近;經(jīng)理為6754元,與總監(jiān)相差近三千元??偨?jīng)理的月薪相當于經(jīng)理的2.18倍。(見圖一)
職位越高、薪水越高在其它國家自然同樣存在。根據(jù)管理咨詢公司HayGroup的調(diào)查,美國CEO和部門經(jīng)理的基本工資在2004年的差距是2.24倍;年度總收入CEO是部門經(jīng)理的3.5倍。(見圖二)而在歐盟,CEO的年度基本工資是部門經(jīng)理的2.15倍,年度總收入CEO是部門經(jīng)理的2.65倍。(見圖三)可見,從基本工資這個層面,美國CEO和部門經(jīng)理相差最大,中國和歐盟則非常接近。這幾年中層薪酬也是在不斷增長,但沒有高管幅度大,畢竟高管是稀缺資源。同時,高管薪酬每年的變動可能比較大,體現(xiàn)出高風險性,但中層薪酬變動就沒有這么大的風險。
結(jié)構(gòu)上的差距
與高層和中層經(jīng)理薪酬比例全球類似相對應的是,中國中層經(jīng)理人的薪酬結(jié)構(gòu)與歐盟和美國有很大的不同。首先,中國中層經(jīng)理人基本工資占總收入的比例最高,為82.3%;其次是歐盟,為50%;再次為美國,為31.25%。(見圖四)
這意味著,對于中國的中層經(jīng)理人來說,收入的固定比例部分最高,浮動的部分最低,收入比美國和歐盟的同行要“保險”得多。但是另一方面,績效的比例最低,很容易導致干好干壞都一樣、平均主義流行。其次,從中短期激勵這個角度來說,歐盟和美國公司的中層年度獎金分別占年度收入25%和21.88%。而國內(nèi)企業(yè)偏向于月度獎金。柴敏剛認為,月度獎金的好處是激勵及時,能彌補基薪過低的現(xiàn)狀。但同時會產(chǎn)生2個負面效應:一是導致短期化行為,二是導致中層“理所當然”的心態(tài),反而起不到激勵作用。為此,他建議改成半年獎或年度獎,這樣更容易與市場靠攏。
再次,從長期激勵來看,歐盟和美國公司都非常注重對中層經(jīng)理的長期激勵。其中美國中層長期激勵占總收入的比值達到46.88%,歐盟為22.5%,而中國中層薪酬的結(jié)構(gòu)中幾乎沒有長期激勵。
現(xiàn)在國外比較流行的長期激勵包括:期權(quán)、股票。期權(quán)主要用于獎勵中層取得業(yè)績,而股票則起到保留關(guān)鍵人才的作用。這兩種方法都依賴于公司在資本市場的表現(xiàn),但是由于資本市場的表現(xiàn)往往是公司管理層不能完全控制的,因此,不少國外企業(yè)采用“業(yè)績單元”來激勵中層,主要與未來幾年的經(jīng)營業(yè)績掛鉤,可以和管理層業(yè)績直接掛鉤。
國內(nèi)企業(yè)目前還在探索階段,長期激勵的比例還不是太大。柴敏剛認為,長期激勵可以發(fā)揮“金手銬”的作用,留住關(guān)鍵的核心人才。因此,對中層的長期激勵不一定普遍,但至少一些關(guān)鍵部門、關(guān)鍵中層需要有長期激勵。但另一方面,又不可過分迷信長期激勵,要讓長期激勵發(fā)揮作用,還要依賴適合于企業(yè)的績效管理體系和薪酬體系。
在美國有一個特殊情況,由于美國稅收法律、法規(guī)的限制,給高管薪酬過高會導致稅收上沒有優(yōu)惠,因此,一般很多企業(yè)給高管的基本工資都不會太高,很大一部分薪酬是通過獎金和長期激勵來實現(xiàn)的,而這點對國內(nèi)企業(yè)沒有太大的借鑒意義。
差異背后的決定機制
與跨國企業(yè)相比,中國企業(yè)中層薪酬的決定機制是不同的。柴明剛介紹說,跨國企業(yè)薪酬決定因素是基于市場水平和內(nèi)部崗位評估,特別是在浮動薪酬部分,強調(diào)高層的判斷力,在一個大致框架下,高管有權(quán)力決定下屬的薪酬,這也成為其管理職能的一部分。跨國公司一般采用如下的薪酬決定體系:由CEO下達招聘中層經(jīng)理的指令,HR對該崗位進行評估,對照市場數(shù)據(jù)(比如相同規(guī)模、相同行業(yè)的類似企業(yè)的數(shù)據(jù))、企業(yè)內(nèi)部的規(guī)模、盈利狀況,從而確定此崗位的薪酬福利包,即基本工資、獎金、長期激勵各自的數(shù)量和比例;然后再將此薪酬包與公司內(nèi)部同級別的職位進行對比,二者可以有差別,但不能差異太大;最后與候選人進行談判,但公司在談判之前有一個底線。在整個過程中,市場起到舉足輕重的作用。
而很多國內(nèi)企業(yè)在考慮市場因素和崗位評估部分做的還不充分,更多還是依賴內(nèi)部評價等因素,忽視市場水平,因此才會出現(xiàn)一些平均主義的現(xiàn)象,特別是國有企業(yè)。民營企業(yè)則表現(xiàn)為較大的隨意性,有的企業(yè)高管缺乏一種人力資源管理的能力,包括區(qū)分和判斷下屬的能力。往往在進行薪酬體系設(shè)計時走入迷途,過分迷信量化的公式。事實上,管理者需要在沒有量化、沒有公式化的情況下,用頭腦做分析和判斷。
圖二:美國CEO和部門經(jīng)理2004年年收入
?美國?CEO?部門經(jīng)理?基本年度工資(千歐元)?840?375?年度獎金和基本工資的比例?100%?70%?基本工資+年度獎金?1680?630?長期激勵和基本工資比值?300%?150%?基本工資+年度獎金+長期激勵(千歐元)?4200?1200數(shù)據(jù)來源:HayGroup,樣本公司年銷售收入超過100億歐元圖三:歐洲CEO和部門經(jīng)理2004年年收入
?歐洲?CEO?部門經(jīng)理?基本年度工資(千歐元)?860?400?年度獎金和基本工資的比例?80%?50%?基本工資+年度獎金?1550?640?長期激勵和基本工資比值?70%?45%?基本工資+年度獎金+長期激勵(千歐元)?2100?800圖四:中國、美國、歐盟中層薪酬結(jié)構(gòu)比較

??中國?歐盟?美國?基本工資占年度收入比例?82.3%?50%?31.25%??年度獎金占年度收入比例??25%?21.88%??長期激勵占年度收入比例??22.5%?46.88%??獎金占收入比值?12.8%??固定現(xiàn)金補貼占收入比例?4.5%?保證獎金占收入比例?5.8%?加班工資占收入比例?0.2%數(shù)據(jù)來源:中國來自華信惠悅,歐盟和美國來自HayGroup數(shù)據(jù)來源:HayGroup,樣本公司年銷售收入超過100億歐元
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