愛(ài)華網(wǎng)???? 華人家族企業(yè)在向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)的過(guò)程中，常常面臨著一些難以擺脫的思維和行為的束縛，例如，股權(quán)的封閉、集中，強(qiáng)烈的以家族為核心，難以借助規(guī)模經(jīng)濟(jì)作為企業(yè)發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì)等，正是這樣的家族特點(diǎn)，使得華人家族企業(yè)的長(zhǎng)久傳承難上加難。 香港李錦記是華人社會(huì)中少見(jiàn)的長(zhǎng)壽家族企業(yè)，從第一代創(chuàng)始人李錦裳1888年創(chuàng)辦至今，120余年成功傳承和創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)為華人家族企業(yè)的代際發(fā)展提供了有益的借鑒。李錦記創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的持續(xù)以及家族價(jià)值觀(guān)的建立，使其突破了華人家族代際傳承過(guò)程中的阻礙，度過(guò)了兩次家變危機(jī)，歷經(jīng)四代，從最初的手工家庭小作坊發(fā)展成為在員工近5000人的大型企業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)別于西方的華人企業(yè)跨代創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)。 歷史上曾遭兩次家變 李錦記集團(tuán)起源于李錦裳1888年在廣東珠海南水創(chuàng)辦的李錦記蠔油莊。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，李錦裳熬干了蠔卻得到一鍋香氣四溢的蠔油。從此掛出“李錦記”的招牌熬制蠔油。 在李錦記蠔油的早期聲譽(yù)建立起來(lái)之后，1902年的一場(chǎng)火災(zāi)將蠔油莊付之一炬，李錦裳舉家南遷澳門(mén)，二次創(chuàng)業(yè)，在澳門(mén)立足。年邁時(shí)，李錦裳將生意交給三個(gè)兒子共同經(jīng)營(yíng)。1920年李錦裳辭世后，財(cái)產(chǎn)由三個(gè)兒子均等繼承。在老大無(wú)心經(jīng)營(yíng)的情況下，業(yè)務(wù)主要由另兩個(gè)兒子負(fù)責(zé)，產(chǎn)品線(xiàn)從單一的蠔油向其他調(diào)味品擴(kuò)展，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨地域的擴(kuò)展，將市場(chǎng)和生產(chǎn)擴(kuò)展到香港。 隨后，第三代陸續(xù)加入了家族業(yè)務(wù)。老大和老二的兒子較早加入，老三的長(zhǎng)子李文達(dá)獨(dú)立在外經(jīng)商，直到父親退休后李文達(dá)才受邀加入家族業(yè)務(wù)。當(dāng)?shù)谌M(jìn)入生意后，李錦記一度步入創(chuàng)業(yè)停滯期。由于李錦記一直走高檔路線(xiàn)，普通市民買(mǎi)不起，只有較富裕的人才能享用，直到20世紀(jì)70年代，仍然維持手工作坊式的生產(chǎn)，員工不過(guò)20余人?；氐郊易迤髽I(yè)后的李文達(dá)有意推出大眾化的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，但與幾位堂兄弟經(jīng)營(yíng)觀(guān)念相左，難以施展創(chuàng)業(yè)抱負(fù)。 1972年，李錦記發(fā)生第一次家變。老大和老二兩兄弟的子女因與李文達(dá)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念沖突，意欲把老三李兆南的股份買(mǎi)下共同經(jīng)營(yíng)，而李文達(dá)極力支持父親進(jìn)行反收購(gòu)，把另兩房的股份買(mǎi)過(guò)來(lái)。最終李兆南在兒子的協(xié)助下以460萬(wàn)港元收購(gòu)了其他人的股份。李文達(dá)成為公司第三代掌門(mén)人。 隨后李文達(dá)邀請(qǐng)弟弟一同回來(lái)發(fā)展生意，并主動(dòng)把名下的股份分出可觀(guān)的一部分給弟弟。這之后，過(guò)去只有達(dá)官貴人才吃得起的蠔油很快在美國(guó)、歐洲、東南亞等地進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)和普通餐館，成為大眾生活的必需品。李錦記逐漸成為全球知名的華人品牌。但10年不到，1980年，由于弟弟患病，兄弟倆產(chǎn)生分歧，弟弟要求清算股權(quán)。高昂的索價(jià)導(dǎo)致雙方不得不對(duì)簿公堂。最后李文達(dá)以8000萬(wàn)巨資收購(gòu)弟弟股份，卻使企業(yè)一度陷入財(cái)務(wù)困境，無(wú)法投資興建工廠(chǎng)，李文達(dá)陷入內(nèi)憂(yōu)外患。從1980年開(kāi)始，家族第四代應(yīng)李文達(dá)的召喚，從國(guó)外留學(xué)回來(lái)后先后加入李錦記，此時(shí)兩代人共同努力，迎來(lái)了創(chuàng)業(yè)大發(fā)展的時(shí)期，實(shí)現(xiàn)了“有華人的地方，就有李錦記”的早期創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。先后加入企業(yè)的第四代開(kāi)始在多領(lǐng)域成為領(lǐng)軍人物。 在李錦記早期的發(fā)展歷史中，家族更多的是依靠天然的血緣關(guān)系來(lái)維系、激勵(lì)、促進(jìn)家族成員在事業(yè)上的相互合作與扶持。李錦裳辭世后，第二代攜手創(chuàng)業(yè)但未逃脫分家的困局，第三代又再一次分家清算，兩次家族分裂之后，第三代掌門(mén)李文達(dá)深刻體會(huì)到了家和萬(wàn)事興的重要性。李錦記開(kāi)始逐步嘗試?yán)眉易逦幕瘍r(jià)值體系來(lái)維系成員間的密切合作和利益共用。 目前成長(zhǎng)中的第五代已經(jīng)有14位成員，為著眼未來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)家族的夢(mèng)想，近年來(lái)家族建立了家族委員會(huì)，并將家族共有的價(jià)值取向、規(guī)范、行為準(zhǔn)則加以正式化。最終，在公司治理之外，李錦記的正式治理和非正式化治理愈加清晰起來(lái)。 建立家族委員會(huì)：從“我”到“我們” 2003年，李錦記建立了家族委員會(huì)。家族委員會(huì)由最能代表家族利益的核心成員組成，其成員包括李文達(dá)夫婦和五名子女，未來(lái)則在關(guān)心家族事務(wù)和家族整體利益的第五代中選擇新成員。李錦記的家族委員會(huì)關(guān)注家族憲法的完善、家族核心成員的培育等家族事務(wù)的核心問(wèn)題。從2003年堅(jiān)持至今每季度一次(4天)的會(huì)議已成為委員會(huì)主要的溝通機(jī)制，每次會(huì)議都由委員會(huì)成員輪流主持。家族委員會(huì)承擔(dān)著李錦記家族治理中的兩個(gè)重要職能： 第一，作為家族內(nèi)部溝通的主要平臺(tái)。所有家族成員，包括不持股、不在董事會(huì)或企業(yè)任職的家族成員都可以通過(guò)家族委員會(huì)來(lái)表達(dá)期望，提出意見(jiàn)。家族希望，即使家族成員脫離了企業(yè)，也能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)參與家族的活動(dòng)，從而保持家族內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。而家族對(duì)于促進(jìn)成員之間的良性溝通，也從會(huì)議組織與規(guī)則上做了細(xì)致的安排。最典型的就是家族委員會(huì)會(huì)議。會(huì)議先用心營(yíng)造輕松友好的溝通氛圍，再逐漸進(jìn)入嚴(yán)肅的話(huà)題，而在討論關(guān)鍵事務(wù)之間，已先明確了行為規(guī)范，可接受的行為包括“我們大于我，坦誠(chéng)表達(dá)，建設(shè)性回饋，暢所欲言、積極爭(zhēng)論和對(duì)事不對(duì)人”，不可接受的行為則是“負(fù)面情緒，一言堂，我就是這樣，言行不一致和人身攻擊”。這種團(tuán)隊(duì)溝通和集體決策的安排較多借鑒了無(wú)限極中國(guó)有限公司在經(jīng)營(yíng)中探索出的“自動(dòng)波”領(lǐng)導(dǎo)模式，其目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)家族內(nèi)部的“心一致，行動(dòng)一致”。 家族第四代李惠森在《思利及人的力量》一書(shū)中提到，家族會(huì)議最關(guān)鍵的是主持人，這個(gè)主持人不僅負(fù)責(zé)會(huì)前策劃、會(huì)中執(zhí)行、會(huì)后落實(shí)，也要兼顧與會(huì)者的情緒和感受。而家族委員會(huì)的核心成員可以輪流做主持人。前一屆主持人擔(dān)任新主持人的“教練”，每一次會(huì)議后由所有參會(huì)者對(duì)會(huì)議和主持人進(jìn)行評(píng)分，點(diǎn)評(píng)需要改善的地方。這樣的一個(gè)變化，讓大家走出自我的層面，站在“我們”的角度，從會(huì)議的效果出發(fā)，積極配合，這是一個(gè)從“我”到“我們”的過(guò)程。 第二個(gè)職能是通過(guò)分離家族決策和董事會(huì)決策，實(shí)現(xiàn)家族利益和企業(yè)利益的平衡。家族委員會(huì)是李錦記家族治理的最高機(jī)構(gòu)，既在事務(wù)上平行于公司董事會(huì)，但又在結(jié)構(gòu)上居于董事會(huì)之上。二者各司其職，家族委員會(huì)負(fù)責(zé)家族事務(wù)的處理，公司董事會(huì)則主要討論與企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的重要戰(zhàn)略決策，然而公司董事會(huì)中的家族董事由家族委員會(huì)選擇任命，以此保證董事會(huì)在考慮家族整體利益的情況下獨(dú)立做出公司的戰(zhàn)略決策。2006年家族聘請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，家族成員逐漸退出醬料業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。 家族治理結(jié)構(gòu)：各司其職 1 學(xué)習(xí)和發(fā)展中心。負(fù)責(zé)所有家族成員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定對(duì)成長(zhǎng)中的一代規(guī)劃培養(yǎng)方案，其中尤其關(guān)注家族價(jià)值觀(guān)的傳播。負(fù)責(zé)人由第四代成員輪流擔(dān)任。 2 家族議會(huì)。從屬于家族委員會(huì)，是全體家族成員(包括配偶)的溝通平臺(tái)。根據(jù)需要不定期舉行會(huì)議，討論需要所有成員共同參與的家族內(nèi)部事務(wù)，如每年一次的家族旅游。家族議會(huì)可由一名家族委員會(huì)成員提議，或由其他家族成員提議，經(jīng)家族委員會(huì)批準(zhǔn)召開(kāi)。 3 “超級(jí)媽媽”小組。“超級(jí)媽媽”小組是專(zhuān)為媽媽們交流后代培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)提供的溝通管道，家族內(nèi)所有的媽媽都參加。 4 家族慈善基金。主要負(fù)責(zé)家族層面的慈善事務(wù)，是家族承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。 5 家族投資中心。負(fù)責(zé)管理家族在業(yè)務(wù)之外的其他投資，未來(lái)可能支持可行的新創(chuàng)業(yè)務(wù)。 6 家族辦公室。是家族事務(wù)的常設(shè)性支持機(jī)構(gòu)。 制定家族憲法： 不讓爭(zhēng)斗痛苦重演 李錦記家族委員會(huì)成立后，將制定家族憲法作為自身的重要任務(wù)。家族憲法被確立為家族所有成員必須遵守的根本行為準(zhǔn)則，包括如下關(guān)鍵內(nèi)容： 1. 股權(quán)的繼承和轉(zhuǎn)讓?zhuān)杭易鍛椃ㄒ?guī)定股東須具有李錦記家族的血緣，但不限男女。股東想要退出，股份由公司統(tǒng)一購(gòu)回。 2. 家族成員的雇傭：家族歡迎家族成員加入家族企業(yè)，但必須在家族外的公司工作3～5年才能進(jìn)入家族企業(yè)，應(yīng)聘的程序和入職后的考核必須和非家族成員相同;進(jìn)入企業(yè)后工作出錯(cuò)也要受處罰。 3. 董事會(huì)：董事會(huì)成員由家族委員會(huì)在對(duì)業(yè)務(wù)有興趣的家族精英中選擇出任，可聘請(qǐng)外部非執(zhí)行董事。主席由家族成員出任，家族委員會(huì)每?jī)赡暾匍_(kāi)一次會(huì)議選定董事會(huì)及各個(gè)業(yè)務(wù)的主席，主席可以連任。 4. 家族委員會(huì)、董事會(huì)與管理層的角色分工：李錦記家族在家族憲法中對(duì)家族委員會(huì)、董事會(huì)與管理層的功能做了細(xì)致區(qū)分，避免家族對(duì)企業(yè)的不適當(dāng)干擾。憲法規(guī)定家族委員會(huì)主要關(guān)注家族價(jià)值觀(guān)的強(qiáng)化，家族憲法的制定，協(xié)調(diào)家族關(guān)系和所有權(quán)問(wèn)題，以及決定董事會(huì)的結(jié)構(gòu);董事會(huì)的主要職責(zé)是挑選企業(yè)高管，監(jiān)督企業(yè)業(yè)績(jī)，處理企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系;管理層則負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)行，企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，員工的考核與聘用，以及確定企業(yè)文化與員工準(zhǔn)則。 尚在討論中的家族憲法條款還包括第三代李文達(dá)與第四代5個(gè)兒女非正式的三條約定：不要晚結(jié)婚、不準(zhǔn)離婚、不準(zhǔn)有婚外情。李文達(dá)注意到很多家族生意沒(méi)落，完全不是因?yàn)樽陨砟芰?wèn)題，而是家族結(jié)構(gòu)的混亂，因此與子女約定，違反后兩條將自動(dòng)退出董事會(huì)，僅保留股份，在家族委員會(huì)和企業(yè)決策中不再享有發(fā)言權(quán)和決策權(quán)。 李錦記制定的憲法是為未來(lái)而準(zhǔn)備的，需要不斷做出改變，每一次家族委員會(huì)會(huì)議都會(huì)對(duì)憲法內(nèi)容做出一些調(diào)整，每一個(gè)條款的改變需要75%的委員會(huì)成員同意，在保證家族憲法的嚴(yán)肅性和穩(wěn)定性的同時(shí)，也賦予其動(dòng)態(tài)性和權(quán)變性。 家族價(jià)值觀(guān)： “思利及人”和“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)” 李錦記家族重視延續(xù)和強(qiáng)化家族傳統(tǒng)的核心價(jià)值觀(guān)念。事實(shí)上，在沒(méi)有形成正式的家族治理結(jié)構(gòu)之前，李錦記就已經(jīng)從文化入手來(lái)維護(hù)家族和諧，避免分裂悲劇重現(xiàn)，同時(shí)也通過(guò)文化激發(fā)共同目標(biāo)和家族代代傳承中的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)。在家族一代代創(chuàng)業(yè)的不斷變遷中，李錦記確立了其文化中的兩個(gè)價(jià)值觀(guān)念： 一是“思利及人”。這是核心價(jià)值觀(guān)。李錦記的第一、二代創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)中一直秉持著理解顧客、合作互利的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。李文達(dá)結(jié)合個(gè)人體會(huì)，從友人贈(zèng)予的條幅中擷取了“思利及人”四字，提煉為治家和營(yíng)商的信條。在父親培育下，家族第四代吸引和領(lǐng)悟了其中的深刻含義，又將其解讀為“換位思考”、“關(guān)注對(duì)方感受”和“直升機(jī)思維”(意為從家族的整體利益考慮問(wèn)題)三個(gè)要點(diǎn)。充分感悟到“思利及人”價(jià)值的家族三四代共同將其確立為家族的核心價(jià)值觀(guān)念。而“自動(dòng)波”模式，對(duì)他人“爽”指數(shù)、“健康指數(shù)”和“壓力指數(shù)”的關(guān)注就是“思利及人”的明顯體現(xiàn)。 二是“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”。這是李錦記在上述不斷創(chuàng)新進(jìn)取、突破自我、代代創(chuàng)業(yè)中所得出的珍貴體會(huì)。經(jīng)歷兩次家變，憑著不懈的創(chuàng)業(yè)努力兩次從負(fù)資產(chǎn)的困境中走出來(lái)的李文達(dá)，深刻體會(huì)到創(chuàng)業(yè)對(duì)于家族延續(xù)、企業(yè)成長(zhǎng)的價(jià)值。他明確提出“守業(yè)是守不住的，只能不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新”，即“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的觀(guān)點(diǎn)?！坝肋h(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的觀(guān)念不僅在一代企業(yè)家中，更是在家族的后來(lái)人中。在“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的觀(guān)念指引下，李錦記提出了“推廣中國(guó)優(yōu)秀飲食文化、宏揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀養(yǎng)生文化”的遠(yuǎn)大創(chuàng)業(yè)愿景，同時(shí)將家族傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)紀(jì)念儀式不斷正式化和制度化，以持續(xù)激勵(lì)后代家族成員的創(chuàng)業(yè)熱情。李錦記多年來(lái)一直保持著獨(dú)特而有效的創(chuàng)業(yè)精神傳承儀式——每年清明前后的“創(chuàng)業(yè)紀(jì)念”活動(dòng)，這個(gè)有著50余年歷史的創(chuàng)業(yè)紀(jì)念活動(dòng)不再限于定期為先輩創(chuàng)業(yè)者掃墓，讓家族成員重溫先輩創(chuàng)業(yè)的艱難歷程，更成為一年一度家族和旗下企業(yè)共同表彰創(chuàng)業(yè)者的大會(huì)，既激勵(lì)現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者牢記家族和企業(yè)使命、持續(xù)創(chuàng)業(yè)，也激勵(lì)未來(lái)的創(chuàng)業(yè)者去發(fā)揚(yáng)、繼承先輩的創(chuàng)業(yè)精神。 家族第一，企業(yè)第二 專(zhuān)訪(fǎng)李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)主席兼行政總裁李惠森 《商學(xué)院》：為什么有的家族企業(yè)的價(jià)值觀(guān)能得以傳承，有的卻無(wú)法傳承? 李惠森：家族企業(yè)傳承的關(guān)鍵是價(jià)值觀(guān)的傳承，由于家庭成員之間的各種差異，要傳承價(jià)值觀(guān)也不是容易的事情。很多企業(yè)家現(xiàn)在考慮的是企業(yè)的延續(xù)，我們家族則認(rèn)為家族傳承更重要，首先是家族，再次才是企業(yè)，在這樣的排序下，兩者的價(jià)值觀(guān)之間不會(huì)有沖突。所以家族中的每個(gè)人都把李錦記家族的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展放在首位，“我們”大于“我”，齊心協(xié)力，讓祖業(yè)薪火相傳。 《商學(xué)院》：嚴(yán)格繼承家族價(jià)值觀(guān)的關(guān)鍵因素是什么?你怎樣看待對(duì)家族價(jià)值觀(guān)的違背? 李惠森：我們的價(jià)值觀(guān)的傳遞離不開(kāi)“領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)和媒體”這三個(gè)要素?！邦I(lǐng)導(dǎo)”指的就是家長(zhǎng)。上一代以身作則，通過(guò)實(shí)際行為教育下一代?！跋到y(tǒng)”是指我們的家族憲法和溝通機(jī)制。通過(guò)溝通，我們對(duì)價(jià)值觀(guān)進(jìn)行了清晰具體的界定，并建立了憲法，要求每位成員都嚴(yán)格遵守?！懊襟w”指的是家族成員溝通的平臺(tái)，例如家族旅游、每年4次的家族委員會(huì)等，通過(guò)這些相互溝通的機(jī)會(huì)，我們實(shí)現(xiàn)了價(jià)值觀(guān)的教育與傳承。 所有沖突的產(chǎn)生原因都在于選擇的不同，而選擇的不同又在于價(jià)值觀(guān)的不同。我父親一貫注重家庭和諧，強(qiáng)調(diào)家和萬(wàn)事興，所以他對(duì)一些行為做出了約定，如不準(zhǔn)有婚外情等，如果犯規(guī)了，就要退出董事局。 《商學(xué)院》：李錦記家族用什么形式來(lái)決策? 李惠森：對(duì)于決策，我們運(yùn)用公平投票的形式。家族憲法在家族委員會(huì)成員75%的投票同意情況下才允許修改，其他議題則可以超過(guò)50%就通過(guò)，如果通過(guò)雙方票數(shù)相同的情況，就以搖骰子的方式來(lái)決定。一切討論的出發(fā)點(diǎn)都是希望做到協(xié)商一致、家族延續(xù)。 要使家族企業(yè)的價(jià)值觀(guān)得以傳承，家族成員間的充分溝通是非常必要的，同時(shí)應(yīng)該制造機(jī)會(huì)讓大家共同參與到家族和企業(yè)的活動(dòng)中來(lái)，見(jiàn)證家族和企業(yè)的發(fā)展。我們每年都會(huì)組織家庭旅游，26個(gè)家庭成員都要參加，通過(guò)這個(gè)團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，我們分享家族的快樂(lè)、責(zé)任、知識(shí);在活動(dòng)中，我們還有一個(gè)“輪流做主持”的機(jī)制，讓大家參與的深度和積極性都更高。 《商學(xué)院》：你的父親是怎樣讓子女們熟悉家族業(yè)務(wù)的?你的個(gè)人愛(ài)好與企業(yè)需求是如何進(jìn)行融合統(tǒng)一的? 李惠森：在我們小時(shí)候，父親去談生意時(shí)就喜歡將我們帶在身邊，這樣可以讓我們接觸到商業(yè)社會(huì)的處事之道，并把家族信奉的思利及人、雙方共贏的理念潛移默化地傳遞給我們。有些供應(yīng)商和我們合作已經(jīng)歷經(jīng)了三代人，合作關(guān)系保持了近百年，這讓我們倍感榮譽(yù)。 我本人從美國(guó)南加州大學(xué)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，后從事過(guò)財(cái)務(wù)、人力資源及地產(chǎn)等方面的工作。當(dāng)時(shí)家族醬料事業(yè)在兄長(zhǎng)和姐姐的協(xié)助下穩(wěn)步發(fā)展，而基于自己愛(ài)冒險(xiǎn)，于是我便自己在家族業(yè)務(wù)外創(chuàng)業(yè)。我留意到健康飲食在高節(jié)奏的香港人中蘊(yùn)涵著巨大商機(jī)，于是成立了連鎖餐飲店“健一小廚”，隨后成立了李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)并專(zhuān)注于中草藥健康產(chǎn)品。在這過(guò)程中，我都在個(gè)人愛(ài)好和企業(yè)需求中做出了很好的平衡，而我父親也一路支持我的決定，并給了很重要的指導(dǎo)。 《商學(xué)院》：你們?cè)诿磕晁拇蔚募易宕髸?huì)中會(huì)討論哪些話(huà)題?會(huì)如何討論家族傳承中所面臨的困境?
李惠森：家族委員會(huì)由我父母以及我們五兄妹組成，共7人，輪流出任委員會(huì)主席一職，主席要按照家族事業(yè)現(xiàn)行狀況選擇議題，安排日程，并做好詳細(xì)的會(huì)議記錄。會(huì)議中涉及家族內(nèi)部的事情，研究包括優(yōu)化家族憲法等內(nèi)容，以及交流彼此的家庭生活近況和孩子們的情況。 我們每人都會(huì)預(yù)先準(zhǔn)備好功課，從而促進(jìn)委員會(huì)上的討論，所有的討論都以協(xié)商一致、家族延續(xù)為出發(fā)點(diǎn)，以投票形式?jīng)Q定家族的重要問(wèn)題，從而促進(jìn)家族的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 《商學(xué)院》：你認(rèn)為家族、企業(yè)、個(gè)人和職業(yè)經(jīng)理人共融的關(guān)鍵點(diǎn)是什么? 李惠森：是信任。信任有四個(gè)要素：誠(chéng)實(shí)、動(dòng)機(jī)、能力與成果。而在這四要素背后起支持作用的是價(jià)值觀(guān)。統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)是共融的關(guān)鍵，而信任是營(yíng)造共融過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)。
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