愛華網(wǎng)?? 不管你身在何處，在火車上、在地鐵里或是在公共汽車中，甚至是在瀏覽的電視節(jié)目里，每時每刻都能看到微軟投放的電視廣告。據(jù)統(tǒng)計估算，Windows 8的市場營銷預(yù)算是15億美元到18億美元之間，這無疑是微軟有史以來最昂貴的一次產(chǎn)品營銷。 根據(jù)美國市場研究公司NPD集團公布的研究數(shù)字顯示，在微軟10月26日正式發(fā)布Windows 8一個月以后，Windows設(shè)備在美國的銷售額和2011年同期相比下降了21%。 用戶購買Windows設(shè)備的數(shù)量差強人意，他們甚至對微軟斥巨資做廣告所宣傳的Windows最新的操作系統(tǒng)也提不起任何興趣。據(jù)美國NPD集團的報道：“在Windows 7操作系統(tǒng)推出一個月后，共有83%的裝有新操作系統(tǒng)的PC電腦被售出；但是在Windows 8推出的一個月后，數(shù)據(jù)顯示僅有58%的裝有新操作系統(tǒng)的電腦被銷售。” 那么，是什么原因造成如此大的銷售落差，是廣告營銷的錯誤嗎？ NPD行業(yè)研究副總裁Stephen Baker表示：“微軟公司的這種做法并不能營造更好的市場，從而扭轉(zhuǎn)PC電腦2012年的大趨勢。我認(rèn)為廣告做得再好也很難改變消費者們使用PC操作系統(tǒng)的習(xí)慣，花那么多的錢在廣告上并不值得。其實最好的廣告投放地應(yīng)該是在商店或互聯(lián)網(wǎng)上，而微軟花也大力氣在商店和互聯(lián)網(wǎng)上進行了廣告投入。當(dāng)然，這種做法能更快更好地幫助消費者認(rèn)識和了解Windows8?！辈还茉鯓樱辽傥④浌镜膹V告促進了消費者對新品牌的認(rèn)知。 微軟公司于2012年6月19日發(fā)布了Surface系列平板電腦，然而其銷售量并不理想。據(jù)美國Detwiler Fenton市場研究公司估計，2012年第四季度Surface的銷量為50萬到60萬臺，低于此前預(yù)計的100萬到200萬臺。 這一結(jié)果可能與廣告的干系不大，而是和一個有限度的銷售策略有關(guān)。原因是微軟將Surface的銷售渠道限制在了自己的店鋪內(nèi)。就Surface平板電腦而言，一些營銷人士表示，他們只和“代表著廣泛的且具有創(chuàng)意資源和較小規(guī)模的團組合作過”。
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