直銷員的靚麗“指甲”——剪指甲與客戶選擇 作者:戴欣明你的業(yè)績上不去,“銀子”少,很大程度上與看錯了、選錯了客戶有關(guān)。再有,“你有否想過我們的執(zhí)著、堅(jiān)持有的時候是錯的?!?
我們每個人都要剪指甲,除非你有意想留它以便參加個什么賽事,拿個什么獎。自從我記事以來30多年,一直沒有把剪指甲的事情當(dāng)一回事,不就是剪個指甲嗎!有什么。直到有一天,我遇到了一位醫(yī)學(xué)專家,他對我說起關(guān)于剪指甲的正確做法,我發(fā)現(xiàn)自己30多年“堅(jiān)苦卓絕”堅(jiān)持的剪指甲的方式居然是錯誤,而且還錯的離譜。因此,我平時也會觀察一下善男信女的手指甲,發(fā)現(xiàn)絕大部分人真的剪錯了。
那什么是正確的剪指甲的方式那?其實(shí)再簡單不過了,說出來你甚至感覺好笑。指甲剪刀不是都有些弧度嗎,以這個弧度為準(zhǔn),指甲剪完后和這個弧度差不多。一定要是那種大一點(diǎn)的指甲剪。一般情況下,指甲剪好的弧度比指甲剪的弧度只弧一些即可。特別注意的是指甲兩邊不要往弧里剪,一定要留出來。這是關(guān)鍵。通常我們看不順眼就把兩邊剪的特別向里,結(jié)果適得其反。這就是問題所在,還要舍得放棄——不再剪了。這樣你手指肉與指甲之間和睦相處了。如果你是女士,你還會發(fā)現(xiàn)你的手指越來越漂亮了。
現(xiàn)在,我手上、甚至腳上的十指再也沒有什么不妥之處。以前,每個手指的指甲兩邊總是痛痛的,很是不舒服,越是不舒服越是要剪,麻煩事越多,有的時候還會感染。
有一個講放棄的故事很有哲理。一個老人在快速行駛的火車上一不小心把剛買的新鞋從窗口上弄掉了弄掉一只,周圍的人倍感惋惜。不料那老人又迅速地把剩下的一只鞋也從窗口撇了下去,這舉動更讓人大吃一驚?!笆沁@樣,”老人解釋道,“這一只鞋無論多么昂貴,對我而言都沒有用了。如果有誰能撿到這一雙鞋子,說不定他還能穿呢!”
“剪指甲”一事帶給我一個深刻的思考。堅(jiān)持乃至你可能認(rèn)為那是真理的事情,非常有可能是錯的,甚至正在蠶食著你已經(jīng)積累的成績。這也是個思路問題,在你的銷售過程中非常有用。學(xué)會放棄,放棄那些不是客戶的人。老人丟鞋子的故事中,老人已經(jīng)有了價(jià)值判斷,這也告訴我們“價(jià)值判斷”也是非常重要的,要放棄那些“暫時”沒有價(jià)值的客戶,如果不是這樣,你的堅(jiān)持、執(zhí)著乃至于死纏爛打不過是在浪費(fèi)時間,還會引起“潛在”客戶的反感。
做業(yè)務(wù)時,我們不堅(jiān)持就是堅(jiān)持。一個人做任何事,不堅(jiān)持就做不成什么事情。很多人沒有成功,不是他們沒有執(zhí)著、堅(jiān)持,而是執(zhí)著、堅(jiān)持錯了!當(dāng)我們在堅(jiān)持做某些事情的時候,要留心一下,現(xiàn)在做的事情對嗎?這不就是堅(jiān)持嗎!這才是真正的堅(jiān)持——堅(jiān)持做對的事情!
這個是我的客戶嗎?你要這樣經(jīng)常的“審問”自己。這個“審問”是“不堅(jiān)持”,而這個結(jié)果就是堅(jiān)持。彼得8226;杜拉克曾說過經(jīng)典的一句話“做正確的事比正確地做事更重要!”伊索在石頭湯的故事中也說過:"堅(jiān)持下去,方法正確,你就能成功。
在銷售中,無論大事、小事情都是一樣。只要你“不堅(jiān)持”,那就是“堅(jiān)持”的開始!反之既然,同時要學(xué)會放棄,不可能任何人都是你的客戶。
這正像普希金的抒情詩《如果生活欺騙了你》所表達(dá)的一樣,有時失去不是憂傷,而是一種美麗。只要我們有著積極進(jìn)取的心態(tài),失去也會變?yōu)榭蓯邸?/p>
我們要想提高我們“看客戶”與“選擇客戶”的能力主要還是加強(qiáng)自己的綜合能力的訓(xùn)練,在不斷告訴自己是最優(yōu)秀的同時,要學(xué)會適當(dāng)?shù)姆艞?,學(xué)會識別,而識別的最簡潔的途徑就是“看別人看不到的地方”,這樣有利于你成為更加優(yōu)秀的人。這也要求我們在平時經(jīng)常接觸一些對你有幫助的人,可以交各種各樣的朋友,不同的朋友對你有不同的用處。
直銷人員經(jīng)常要面對面的接觸顧客,一雙健康的手加上靚麗的十指會讓你魅力四射,因?yàn)榭蛻艨梢阅愕膹氖稚吓袛嗄闶欠裢麄兪且粋€“消費(fèi)層次”,甚至直接影響到你的有效溝通。
戴欣明原創(chuàng)說明:有些習(xí)慣一定要改,無論是多少年的習(xí)慣,同時,你想進(jìn)步、想成功,必須要學(xué)會放棄,知錯就改,能跟上形式的直銷人員才能不斷讓自己領(lǐng)先。
本文面向業(yè)務(wù)人員層面
直銷員的靚麗“指甲”
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