系列專題:大學(xué)生就業(yè)
首都大學(xué)生生活觀念和消費(fèi)行為調(diào)查問卷總結(jié)ZT 轉(zhuǎn)自業(yè)嘉商務(wù)網(wǎng)
本次調(diào)查采用聚點(diǎn)整群抽樣(按所在年級和男女生分配在學(xué)生宿舍和教室現(xiàn)場發(fā)放問卷)與隨機(jī)抽樣(在食堂或道路攔截訪問)相結(jié)合的方式,共發(fā)放問卷十萬份,回收5萬份,經(jīng)問卷有效性檢驗(yàn),有效問卷一萬三千份。其中男生5941名,占調(diào)查樣本總量的45.7%,女生7059名,占54.3%.
表一 調(diào)查對象所在年級比例年級比例 大一 大二 大三 大四 研士研究生在讀 博士研究生在讀% 46 26.4 22 0.8 1.2 0.4一、生活形態(tài)
重要結(jié)論◆當(dāng)代大學(xué)生所關(guān)心和從事的三件大事是學(xué)習(xí)、文體娛樂和歡與參與社會◆大學(xué)時(shí)代的友誼與感情是最少功利色彩,最為感性的◆現(xiàn)實(shí)與理想、感情與理智是不能劃等號的。大學(xué)生的追求也深刻反映著我們這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會的特性,實(shí)業(yè)極國,夢想成為企業(yè)巨子成為他(她)們投身社會與衡量成功的第一標(biāo)準(zhǔn),并且巾幗不讓須眉。這一趨勢在未來一方面將為我們的經(jīng)濟(jì)生活注入新血液和活力,另一方面也將加重社會的功利傾向。◆大學(xué)生不會放心關(guān)注媒體的任何機(jī)會,他(她)們的注意力集中在社會變動和個(gè)人喜好兩個(gè)方面。◆大學(xué)生為是“戀網(wǎng)者”,不是“網(wǎng)戀”。◆ 大學(xué)生的主要任務(wù)是讀書,這點(diǎn)毋庸置疑。但大學(xué)生又是思想和行動都十分活躍的一類群體,是對家事國事天下事事事關(guān)心,社會參與感極強(qiáng)的天之驕子,因此,我們有必要了解他(她)們的生活方式,并籍此剖析他(她)們的思維軌跡與行為模式。大學(xué)生們安排自己的業(yè)余時(shí)間按從多到少的順序分別為:預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)功能(95.9%),看課外書(92.5%),學(xué)外語(72.1%),從事體育文化活動(64.9%),培養(yǎng)各種技能(35.5%),社交(28.4%),考研準(zhǔn)備(10.6%).該題為多項(xiàng)選擇,故單項(xiàng)相加大于100%.而在各種休閑娛樂活動中,最受歡迎的是體育鍛煉,32%的人將體育活動作為自己文化娛樂的首選;其次為看電影、電視,首選此項(xiàng)者為27.7%;排在第三位的是逛街,有9.1%的人樂于此道;之后是上網(wǎng)(6.7%),旅游與琴棋書畫(各占6.2%),同學(xué)朋友聚會(4.8%),舞會(3.5%).而男生女生在這方面的差異明顯.表目二 男女生選擇休閑娛樂活動的差異(%)
選項(xiàng)男女比例 體育鍛煉 看電影電視 逛街 上網(wǎng) 旅游 同學(xué)朋友聚會 舞會 琴棋書畫
男生 42.9 19.7 5.5 11.6 4.4 3.6 3.4 6.2女生 16.7 31 13.2 11.9 8.8 4.3 3.6 7.8社交雖然在大學(xué)生業(yè)余生活中占用時(shí)間不是第一位的,但卻是非常重要是對將來影響深遠(yuǎn)。談到擇友的標(biāo)準(zhǔn),44%的男生女生回答:“朋友可有很多,但有親疏之分”;而“只與志同道合的人交朋友”則壓倒“朋友越廣泛越好”(27.6%:17.7%);另有8.3%的人固執(zhí)地"維持著熟悉的朋友圈";只有0.4%的人"僅與對自己有幫助的人交朋友",可見大學(xué)生們的友誼多屬自然純情,較少功利色彩.
人人都有理想,大學(xué)生更是如此,在最崇拜的偶像專型這一問題上,排在前三位的選擇是企業(yè)巨頭(17.5%)、文藝大師(16%)、政治家(13.3%);文藝明星、探險(xiǎn)家、體育明星不相上下,分別占11.9%、11.8%和10.6%;接下來是自然科學(xué)家(8.1%)和我自己(7.9%),軍事家只有2.9%。由此可見大學(xué)生對社會生活的關(guān)心,對未來試圖改造社會的雄心。男女在這方面的標(biāo)準(zhǔn)有異。表三 男女生偶像崇拜差歟?)
比例 探險(xiǎn)家 政治家 體育明星 文藝明星 企業(yè)巨頭 文藝大師 軍事家 自然科學(xué)家 自我
男生 6.6 16.4 18.3 6.2 14.7 11.6 6.2 8.1 12.4女生 8.6 11.9 10.2 16.2 18.1 16.2 3.4 6.6 7.6與此相關(guān)的是大學(xué)生的閱讀和收聽習(xí)慣的課外讀物,喜歡程度從高到低依次為:
文學(xué)名著(19.3%)、藝術(shù)(19.1%)、紀(jì)實(shí)文學(xué)(17.1%)、名人傳記(14.8%)、電腦方面雜志(11.6%)、武俠偵探小說(9.8%)、工具書(5.2%)、科普(1.9%)。電視節(jié)目喜愛程度從高到低依次為:新聞(20.8%)、電影(19.7%)、綜藝(19.1%)、體育(14.5%)、電視?。?0%)、音樂(6.7%)、科教(4.8%)。報(bào)刊內(nèi)容選擇集中在時(shí)事與社會新聞(27.7%)和文化娛樂(27.7%),剩下的注意力分散在電腦(18%)、體育(4%)、文學(xué)(3.9%)、經(jīng)濟(jì)與管理(3.9%)、科技(3.5%)、旅游(3.1%)、購物(2.2%)、汽車(1.3%)。收聽廣播時(shí)間最集中在晚19:00-24:00,59.9%的大學(xué)生安排在該時(shí)間收聽廣播,另外較集中的兩個(gè)時(shí)段分別為中午12:00-14:00(占12.3%)和早上8:00以前(4.8%)。年輕的大學(xué)生富有朝氣,知道享受生活,所以在保持和提高自己健康水平最重要的方法一題中,回答最多的是“生活有規(guī)律”(38.7%);其次是“享受生活,歡樂豁達(dá)”(29.1%);“講究營養(yǎng)”、“主動健身”和“順其自然”各占10%,另有2.2%則主張“服用滋補(bǔ)保健品”,這部分人多為家境富裕者。時(shí)下十分流行的“上網(wǎng)觸電”在大學(xué)生中間如何昵?回答是:93.6%的學(xué)生有過上網(wǎng)經(jīng)歷,每周平均上網(wǎng)時(shí)間為6.7個(gè)小時(shí),最多者為72小時(shí)。上網(wǎng)的地點(diǎn)以校內(nèi)或校園附近網(wǎng)吧居多(48.2%),其次在家里(23.5%),電教室和宿舍也分別占到11.2%和10%。至于上網(wǎng)的目的,瀏覽新聞排在首位(27.2%),查閱資料列在次席(23.7%),聊天位居第三(16.6%),此外為發(fā)郵件(12.5%),玩游戲(8.5%)和下載圖片軟件(4.2%)。二、消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣重要結(jié)論◆ 超市是大學(xué)生最受歡迎的商業(yè)形態(tài)◆ 宿舍、教室、食堂是大學(xué)校園三大信息集散地◆ 半數(shù)以上的大學(xué)生對商品廣告敏感,其中大多數(shù)會嘗試廣告推薦的新產(chǎn)品◆ 大學(xué)生消費(fèi)注重實(shí)用、方便和價(jià)廉,對服務(wù)要求不高,但并不排斥商品的內(nèi)在品質(zhì),他(她)們有較強(qiáng)的品牌意識,這在未來更加明顯◆ 求新、求異是大學(xué)生消費(fèi)的一大景觀購物場所選擇是消費(fèi)者與商家都關(guān)心的問題。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市是大學(xué)生們最常光顧的購物場所,不僅在乎其內(nèi)容(品種全,價(jià)格低),還在乎其形式(購物輕松,自主性大),并且超市這種商業(yè)形態(tài)也已進(jìn)入大學(xué)校園,故77.5%的學(xué)生購物時(shí)首選超市,少部份人選擇大、中型商場(8.1%)和小賣部(6.6%),上批發(fā)市場和專賣店的人只有3.5%和1.9%。這與高校離商業(yè)中心遠(yuǎn),學(xué)生們多追求快捷便利有關(guān)。相比而言,男生去專賣店的數(shù)量多于女生,而女生去批發(fā)市場或大、中型商場的比例高于男生。學(xué)生們在校園內(nèi)如何獲得商品信息呢?答案如下:這一結(jié)果恰好與宿舍-教室-食堂“三點(diǎn)一線”的大學(xué)生活相吻合,而連接三個(gè)點(diǎn)的是校園的交通要道。大學(xué)生們不僅在宿舍、教室、食堂的穿梭與忙碌之間感知外界獲得校園新聞,而且籍此了解商品世界形成購物選擇。
現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是伴著廣告長大的一代人,廣告對他(她)們影響極深。請看:廣告形式中對購買商品影響最大的是電視,35.1%的人如是說;產(chǎn)品、宣傳資料榮升榜眼,比例占21%;報(bào)紙屈居第三(20.6%);戶外廣告16.3%;廣播廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告所占的比例分別為4.2%、2.7%。廣告所起的最大作用是引起受眾注意,刺激購買欲望,超過40%的大學(xué)生會嘗試購買廣告介紹的產(chǎn)品或直接根據(jù)廣告選擇所需產(chǎn)品,如果將隨意性購物無固定品牌偏好者(占調(diào)查樣本的31%)的半數(shù)定義為間接或易受廣告作用影響者。則廣告對大學(xué)生購物的作用會更大。即便是堅(jiān)持買自己平時(shí)喜歡的品牌很少理會廣告的品牌忠實(shí)者(占26.2%),其品牌認(rèn)知過程也深深地打上了廣告的烙印,因?yàn)榇笃放疲ɑ蚍Q頂尖品牌)通常就是廣告表現(xiàn)機(jī)會多,要么就是廣告已植根于心的商品與服務(wù)。商家常用的促銷手段中最能為大學(xué)生接受的是削價(jià)(61.7%),其主依次是附贈禮品(22.2%)、有獎銷售(9.2%)、現(xiàn)場咨詢采購(6%)。具體到對商品本身的關(guān)注以圖為證:這種以實(shí)用方便價(jià)廉物美為主,以品牌質(zhì)量為輔的消費(fèi)觀念在購買圖書、軟件、音像制品時(shí)體現(xiàn)得很明顯,極大多數(shù)人選擇盡量買正版(58.8%)或大部份買盜版(29.5%),其實(shí)兩者提法不同含義相近。在完全買正版和全部用盜版兩個(gè)極端分別只有(8.3%)和(3.1%)。同樣,當(dāng)問及選擇正版、盜版首先考慮的問題是什么時(shí),價(jià)格因素占44.5%,實(shí)用好使占40.3%,購買方便占11.4%,回答廣告推銷加知識產(chǎn)權(quán)甚為廖廖。
網(wǎng)上購物與電話預(yù)訂是近幾年才出現(xiàn)的商業(yè)新生事物,對比,大學(xué)生們表示可以接受,但態(tài)度略顯謹(jǐn)慎。表四 網(wǎng)上購物 電話購物完全接受 部分接受 完全不接受 完全接受 部分接受 完全不接受6.6 76.5 14.6 14.6 67.4 15.8還有一些特殊性質(zhì),原來在大學(xué)中不曾有或不常有,但能直接反映出他(她)們的消費(fèi)觀念的商品與服務(wù)也值得一提。

如手機(jī)與電腦:已近半數(shù)的大學(xué)生曾經(jīng)有過或現(xiàn)在仍擁有著手機(jī),至少出于某種需要臨時(shí)使用過,手機(jī)短信息是他(她)們所青睞的。62.6%的人使用過該功能,其中57.4%出于價(jià)格因素考慮,46.6%圖個(gè)方便,21.2%的人則用于純娛樂。而擁有或常使用電腦的大學(xué)生也不在少數(shù)(具體數(shù)字另題論述),其用途排序?yàn)閷W(xué)習(xí)(39.5%)、娛樂(15%)、上網(wǎng)(12.1%)、其它(2.4%)。再如金融與出國服務(wù)。大學(xué)生們在金融服務(wù)上的首選銀行為工商銀行(54.3%)、次選建設(shè)銀行(16.8%),其它銀行首選率均低于10%。選擇依據(jù)如下:
圖四
我們的大學(xué)生們絕對是理想主義與現(xiàn)實(shí)主義結(jié)合得最好的一類群體,為享受金融這種高檔次服務(wù),區(qū)區(qū)手續(xù)費(fèi)不在話下,而銀行必須擇鄰而居,犯不著為開個(gè)百把十元的折子或交次話費(fèi)奔走幾公里,浪費(fèi)我用功讀書的大好時(shí)光。
出國服務(wù)另篇
三、購買能力與品牌喜好
重要結(jié)論:◆ 按月可支配費(fèi)用比較,大學(xué)生貧富差異懸殊,月消費(fèi)千元以上接近四分之一◆ 文化娛樂、社交等非生活必需品支出占到大學(xué)生消費(fèi)的三分之一◆ 當(dāng)49.7%的大學(xué)生擁有手機(jī),38.7%的大學(xué)生擁有電腦,24%的大學(xué)生持有信用卡時(shí),我們能說他(她)們的購買能力低嗎?◆ 大學(xué)生們對目前流行的商品品牌具有較高的認(rèn)知度,但考慮到經(jīng)濟(jì)能力和求新求異心理,他(她)們的品牌轉(zhuǎn)移(即由甲品牌向乙品牌或其它品牌的購買轉(zhuǎn)移)步鋒較快,品牌忠誠更多的指向?qū)怼?先看一組數(shù)字:2800多名大學(xué)生每人每月可支配費(fèi)用平均為570元,最少為210元,最高為4550元,相差21倍之多。其中200-500元占34.7%,500-1000元占43.1%,1001-2000元占15.1%,2001元以上占7.7%。千元以上的小富和2000元以上的學(xué)生貴族多來自打工、自有積蓄或親友饋贈,絕大部份學(xué)生的收來源仍由父母供養(yǎng)占90.2%。全部被調(diào)查學(xué)生的月支出比例均值為:
日常飲食 42.3%衣著化妝 15.6%娛樂交友 10.6%書報(bào)雜志 10.3%電腦及上網(wǎng) 7.1%煙酒零食 9.4%其它 4.7%如果這些還不足以說明大學(xué)生們的購買能力的話,那么下面的調(diào)查結(jié)果就更有說服力了:
49.7%的學(xué)生曾經(jīng)擁有或目前使用著手機(jī)。其中65%使用中國移動通信的神州行;11%使用全球通;18%使用中國聯(lián)通130;6%其他。在使用手機(jī)的人當(dāng)中36.7%為摩托羅拉,型號分布為:摩托羅拉用戶未寫型號(0.4%)、2988(8.8%)、T190(2.4%)、T191(4.6%)、V998(3.8%)、V8088(2.1%)、其它(13.4%)22.5%為諾基亞,型號分布為:8210(5%)、8250(10.6%)、8310(0.5%)、3310(2.6%)、其它(3.8%)9.2%為三星,型號分布為:三星用戶未寫型號(0.4%)、A31(3.2%)、600(0.5%)、其它(5.1%)3.4%為愛立信,型號分布為:A3618(0.8%)、T29CS(0.4%)、T68(1%)、T18(0.8%)、其它(0.4%)1.2%為阿爾卡特,型號分布為:OT701(0.4%)、OT310(0.2%)、OT501(0.2%)、其它(0.4%)2.5%索尼,型號分布為:Z28(1.7%)、其它(0.8%)11%為西門子,型號分布為:3618(1%)、6688(1.2%)、3508(1.6%)、3568(0.5%)、3518(1.6%)、2118(3.4%)、S1088(1.6%)、其它(0.1%)另有13.5%為其它手機(jī)型號。大學(xué)生持信用卡的人數(shù)甚至超出我們的想象。表各年級持信用卡比例: 大一 大二 大三 大四 碩士在讀 博士在讀長城卡 10.6 9.6 8.7 11.1 18.4 23牡丹卡 40.9 38.4 28.3 46.7 28.9 23金穗卡 18.5 29.6 14.4 25.6 13.2 15.4龍卡 20.7 27.9 27 15.6 23.7 61.5VISA卡 7.5 9.3 16.4 12.2 7.9 15.4年級越高,持卡比例越大,且信用卡的含金量相對提高。同樣,持卡與大學(xué)生月均可支配費(fèi)用也呈明顯的正相關(guān),即可支配費(fèi)用越多,持卡比例越高。大學(xué)生擁有電腦的數(shù)量為37.7% ,平均價(jià)格為4640元,最高價(jià)格22000元,以品牌機(jī)居多(占48.9%)。品牌分配比例如下:聯(lián)想 9.7% 方正 8.3%TCL 7.4% 海爾 6.9%同方 6.8% IBM 6.2%戴爾 3.6% DIY 51.1%再來看大學(xué)生們的品牌意識與品牌購買行為。(表中數(shù)據(jù)為購買或使用過該品牌的人數(shù)與調(diào)查總?cè)藬?shù)之比)食品 奶粉 雀巢 安怡 伊利 蒙牛 三元 三鹿 完達(dá)山 紅星 其他 69.6 12.1 9.6 6.4 11.4 9.4 19.8 15.6 6.4 包裝牛奶 三元 光明 伊利 帕瑪 蒙牛 均瑤 其它 55.7 69.6 46.6 18.5 29.7 5 11.9 酸奶 三元 光明 伊利 蒙牛 卡夫 均瑤 其它 62.8 40.8 49 14.6 30.4 1.7 9.4 巧克力 好時(shí) 金帝 瑞蓮 德芙 怡口蓮 吉百利 蒙雪利 費(fèi)列羅 萊勒克 其他11 14.9 8.9 25.2 10.2 21.2 2.5 2.9 2.1 9.4冰激淋 和路雪 伊利 雀巢 光明 女王 大橋道 宏寶萊 蒙牛 其他 70.1 51.6 41.6 12.3 2.7 2.5 19.1 3.3 11.4 餅干 康師傅 奇寶 達(dá)能 樂之 富麗 趣多多 鬼臉 奧利奧 嘉頓 其他13.9 12.1 13.9 54.9 37.3 12.3 20.2 17.1 3.7 8.6方便面 康師傅 統(tǒng)一 福滿多 出前 日清 華龍 巧面館 好勁道 華豐 其他64.2 54.9 35.3 10.1 10.4 47.3 22.4 9.4 10.4 8.1飲料
碳酸飲料 可口可樂 百事可樂 七喜 雪碧 芬達(dá) 美年達(dá) 醒目 非常可樂 其他 84.8 55.3 23.5 60.7 29.7 17 12.7 29.7 9.4 礦泉水 娃哈哈 樂百氏 雀巢 農(nóng)夫山泉 伊利 嶗山 可賽 屈臣氏 華邦 其他90.8 82.7 31.3 54.5 5 12.9 33.1 9.2 2.5 10.6茶飲料 雀巢 統(tǒng)一 康師傅 旭日升 大亨 科力福 其他 11.9 44.9 40.7 16.4 11.4 6 8.9 果汁 太湖 統(tǒng)一 茹夢 華旗 牽手 匯源 華邦 椰樹 藍(lán)田 其他24.1 44.7 47.5 39.3 5.8 78.8 6.2 24.1 11 2.5洗滌用品 牙膏 藍(lán)天 竹鹽 黑妹 兩面針 佳潔士 高露潔 中華 冷酸靈 潔諾 其他55.3 3.1 26.1 60.7 24.1 38.3 74.6 8 10.6 6.2洗發(fā)水 沙宣 詩芬 舒蕾 海飛絲 飄柔 潘婷 潤妍 夏士蓮 風(fēng)影 其他31.4 11.2 8.7 71.1 33.8 19.3 3 43.9 6.7 19.3香皂 力士 舒膚佳 花FA 雕牌 名人 強(qiáng)生 西亞斯 夏士蓮 其它 72.4 35.9 70.2 19.3 8.5 20.6 1.7 20.6 31 沐浴液 美加凈 六神 舒蕾 服安 強(qiáng)生 竹鹽 小護(hù)士 力士 碧柔 其他40.8 3.7 11.8 3.9 18.1 1 5.6 26.4 7.8 6.7洗衣粉 巧手 奇強(qiáng) 雕牌 碧浪 威白 白貓 奧妙 熊貓 汰漬 其他9.2 11.8 28.3 69.2 5.4 13.5 33.1 46 15.9 13.5洗滌靈 金魚 雕牌 白貓 巧手 靚靚 阿香 開米 其他 68 26.4 38.3 9.6 9.2 3.1 5.7 9.3 洗面奶 碧柔 東洋之花 可伶可俐 索膚特 丁家宜 旁氏 大寶 姿生堂 其他 19.8 3.9 2 7.9 2.3 10.6 25.4 11.2 5.7 潤膚霜 東洋之花 旁氏 索膚特 益膚霜 玉蘭油 丁家宜 高絲 雅傅 小護(hù)士 其他3.3 12.3 3.7 5 15.2 0.8 2.1 6.4 2.5 11.2化妝品(女生所占比例)
化妝水 安利 大寶 小護(hù)士 蘭貴人 雅芳 玉蘭油 靚妃 其他 6.6 7.9 3.7 8.9 3.7 14.8 5.7 6.5 粉底 丹芭碧 美寶蓮 圣羅蘭 雅芳 范思哲 蘭蔻 柏蘭 諾美絲 亮妝 其他3.1 16.2 3.5 22.9 7.7 2.1 0 5.5 6.1 8.3口紅 靚妃 雅芳 玖琳凱 歐萊雅 歐柏萊 羽西 鄭明明 露華濃 美寶蓮 其他11.5 5.4 1.1 11.2 7.9 20.3 20.7 2.3 7.2 9.9衛(wèi)生巾 舒而美 護(hù)舒寶 安爾樂 潔婷 嬌爽 高潔絲 蘇菲 一片云 小雨傘 其他20.2 41.6 16.3 11.8 3.5 11 5.6 7.7 8.3 11煙酒(男女總和)
白酒 紅星御酒 杜康 汾酒 二鍋頭 五糧春 金六福 扳倒井 小糊涂仙 瀏陽河 其他21.9 11.4 6.9 32 8.9 10.8 6.9 5.2 5.2 21.9啤酒 青島 燕京 虎牌 嘉士伯 喜力 舒伯樂 藍(lán)帶 黑啤 百威 其他41.6 54.8 16.2 5.6 8.1 6.2 22.7 3.9 15.6 11葡萄酒 王朝 張?jiān)?長城 豐收 野力 加州紅 其他 29.3 15 46.1 10.4 3.5 3.7 8.1 香煙 中南海 希爾頓 云煙 紅塔山 紅河 紅梅 石林 三五 紅山茶 其他17.2 5.6 6.6 10.8 10.2 5.6 3.1 4 3 8常用藥品
感冒藥 三九感冒靈 康泰克 泰克 銀得菲 白加黑 感康 康必得 達(dá)因 圣德 其他18.1 61 10.6 8.5 38 5.2 9.5 潤喉藥 金嗓子 西瓜霜 川貝枇杷膏 川貝枇杷露 急支糖漿 神奇止咳露 草珊瑚 其他 19.5 41.4 3.9 8.1 5 6.7 27.6 腸胃藥 三九胃藥 馬丁啉 健胃消食片 斯達(dá)舒 利特靈 瀉停封 胃舒 其他 16.8 5.2 3.7 7.5 13.5 8.1 1.9 7.9 服裝 運(yùn)動裝 李寧 百事 百威 耐克 銳步 安踏 雙星 阿迪達(dá)斯 喬丹 其他7.7 2.1 4.4 5 2.9 2.9 2.1 1.9 0.8 0休閑裝 班尼路 真維斯 ESPRIT 羅賓漢 美特斯-邦威 圣瑪田 艾格 格威特 喬丹 其他33.5 13.7 4.4 5 2.5 2.7 3.7 13.7 0.8 0音響類
MP3 索尼 三星 方正 亞迅 萬利達(dá) 步步高 松下 愛華 LG17 5.6 3.5 2.3 8.2 10.1 6.6 8.4 7.9CD 索尼 三星 方正 亞迅 萬利達(dá) 步步高 松下 愛華 LG6.1 6.7 1.9 2.2 1.9 3.4 3.9 3.1收音機(jī) 索尼 三星 愛華 步步高 LG 萬利達(dá) 裕興 6.9 4 7.9 2.7 2.5 3.1 4.4從上述八大類商品中,我們擇取食品、飲料、化妝品三類來看大學(xué)生們的品牌忠誠度(反之,則稱品牌轉(zhuǎn)移度)。
四、關(guān)于未來
出國留學(xué)或就業(yè)仍是大學(xué)生的熱門話題,近半數(shù)學(xué)生(45.1%)有出國打算,39.5%暫無考慮,但不排除出國計(jì)劃,只有9.6%無出國打算,另有5.8%的人則對此沉默。在出國這一問題上無性別差異,但低年級反倒比高年級(含研究生)愿望更了然些。美國仍是大學(xué)生們出國的首選地,28.9%有出國打算的大學(xué)生首選美國,其次依次為加拿大(13.9%),歐洲其它國家(除英、德外)13.5%,澳洲9%,英國7.7%,德國4.8%,日本3.7%。出國是需要等待機(jī)會和資金保障的,故44.7%的學(xué)生有申請獎學(xué)金的意向;自費(fèi)留學(xué)也占相當(dāng)大的比例(23.7%),這部份人多為低年級學(xué)生,且家境寬裕;選擇單位定向培養(yǎng)和公派留學(xué)的分別占14.1%和6%。目前出國中介和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相當(dāng)多,既為有意出國者提供了方便,也造成一時(shí)的真假難辨。大學(xué)生們在選擇中介機(jī)構(gòu)時(shí)對信譽(yù)的要求與期望占壓倒多數(shù),66.3%的人以此為首要標(biāo)準(zhǔn),而象中介費(fèi)用、專業(yè)性、知名度與服務(wù)態(tài)度與信譽(yù)相比不足份量(首選比例均低于10%)。而出國前的專業(yè)技能培訓(xùn)要考慮的因素則分散得多,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)性能幫助找工作和師資力量分居前三名(25.4%、19.8%、14.3%),知名度也比較重要,9.1%的學(xué)生以此為第一標(biāo)準(zhǔn),而費(fèi)用、授課環(huán)境和老師態(tài)度基本無人計(jì)較。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/487198.html
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