“知識(shí)爆炸”“信息爆炸”人人都在說，都成陳詞濫調(diào)了。在這樣一個(gè)時(shí)代，要吸引營銷受眾的注意力委實(shí)不容易，特別是在互聯(lián)網(wǎng)上?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)人人可以利用的營銷媒介，人人可以在網(wǎng)上出版自己的內(nèi)容、為自己的商業(yè)利益鼓而呼，開創(chuàng)了人類前所未有的“天下大同”的信息平等環(huán)境。在過去，一個(gè)人想擁有自己的一份媒體，像電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙什么的，且不說政策法規(guī)上的問題，光是投資一條就沒什么人敢動(dòng)這個(gè)念頭！然而現(xiàn)在，在網(wǎng)上出版電子刊物、建立一個(gè)媒體化網(wǎng)站，每個(gè)人都可以辦得到。所謂“物以稀為貴”，人人都能辦媒體了，那么這種媒體也就不值錢了?！?/p>

　　有十萬人上網(wǎng)就可能有十萬個(gè)網(wǎng)站、就有十萬個(gè)媒體、十萬個(gè)網(wǎng)上營銷基地，有百萬人上網(wǎng)就可能有百萬個(gè)網(wǎng)站、就有百萬個(gè)媒體、百萬個(gè)網(wǎng)上營銷基地！想想看，要在浩如煙海的網(wǎng)站中，獲取特定受眾的注意力，是一件容易的事情嗎？所以在新的虛擬競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，就有了搶占受眾“首要意念”（Top-Of-Mind Awareness〕這么一種營銷戰(zhàn)略?！?/p>

　　所謂“首要意念”，指的是在受眾〔潛在消費(fèi)者〕的心目中，當(dāng)某種需求產(chǎn)生時(shí)，對(duì)某特定品牌的下意識(shí)反應(yīng)。商家搶占受眾的“首要意念”，就是使其名稱、地址〔URL〕、業(yè)務(wù)在任何時(shí)候都成為受眾在產(chǎn)生相關(guān)消費(fèi)需求時(shí)的潛意識(shí)。擁有人家“首要意念”的意義是不言自明的。因?yàn)楝F(xiàn)代人在購物之前，沒有時(shí)間也沒有愿望研究清楚所有的相關(guān)產(chǎn)品，大多數(shù)人通常只是調(diào)用“首要意念”的商家?！?/p>

　　這也應(yīng)證了這樣一個(gè)事實(shí)：營銷之戰(zhàn)乃是一場(chǎng)意識(shí)〔注意力〕之戰(zhàn)，而不是產(chǎn)品之戰(zhàn)。實(shí)際上，營銷就是關(guān)于“意識(shí)”的學(xué)問與技巧。這意味著，你不必是以最優(yōu)惠的價(jià)格、提供最佳業(yè)務(wù)的“最好的”公司，只要人家肯買你的“帳”，你就是最好的！市場(chǎng)應(yīng)該是判定一家商號(hào)是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在商言商，能賣出去東西才是硬道理。同樣的道理，如果你在求職，如果你能讓人事主管相信你是最佳人選，你就贏了。如果你在求愛，對(duì)方選擇了你而不是你的情敵，無論那些情敵怎么優(yōu)秀，也只能是你的手下敗將。---這都是“營銷”的價(jià)值所在?！?/p>

　　話歸正傳，接著說“首要意念”。如果你通過營銷，成功地向營銷對(duì)象暗示你是“最好的”（不用清楚地說出來，暗示就行），人們往往就留下了你是“最好的”這么一個(gè)潛意識(shí)，這樣你就贏過了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從這個(gè)意義上來看，“首要意念”營銷戰(zhàn)略，就是贏得潛在顧客意念而非金錢的戰(zhàn)略?！?/p>

　　順著這個(gè)思路來探討贏得受眾（潛在顧客）“首要意念”的技巧，可以寫一本書。這里我們只說說“萬里長征第一步”：形象包裝，如果指經(jīng)營，有個(gè)時(shí)髦的詞叫“CI”（企業(yè)形象）。假如一個(gè)公司出產(chǎn)的某種產(chǎn)品，設(shè)計(jì)為兩種不同的形象包裝。二者的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格完全相同，你會(huì)選擇那一種呢？你會(huì)自然選擇那種包裝感覺上“更有價(jià)值”的。這種“更有價(jià)值”的感覺來自響亮名號(hào)、產(chǎn)品保證、價(jià)格優(yōu)惠、附加功能等等的設(shè)計(jì)?！?/p>

　　先說說名號(hào)。

　　形象之首在于名號(hào)?？纯茨銟I(yè)務(wù)、網(wǎng)站、產(chǎn)品的名號(hào)是不是能自然反映你相應(yīng)創(chuàng)造出的價(jià)值？現(xiàn)實(shí)的情況是，大多數(shù)商號(hào)并沒有達(dá)到這個(gè)要求，對(duì)潛在顧客難以留下印象，不少商號(hào)喜歡用莫名其妙的洋名漢化或者縮寫，似乎成心要拉開與人家的心理距離。　

　　來看一個(gè)例子。一個(gè)新創(chuàng)辦的投資公司，是叫“北機(jī)（投資商名）投資”還是叫“財(cái)智投資”好？還有，“BJ經(jīng)紀(jì)”與“利鑫經(jīng)紀(jì)”哪個(gè)更能吸引人？要想搶占人家的“首要意念”，一個(gè)響亮的名號(hào)尤其重要。如果你的名號(hào)不能明確告訴人家你是誰、你的優(yōu)勢(shì)，那建議你改改?！?/p>

　　網(wǎng)站的名號(hào)即域名也應(yīng)如此。前邊說了，搜索引擎出來的結(jié)果成百上千頁，現(xiàn)代人沒有時(shí)間慢慢來一個(gè)個(gè)研究。如果人家腦中有個(gè)網(wǎng)站的大概印象，大多數(shù)情況下，他們會(huì)直接試敲這個(gè)商號(hào)。如果你的域名好記，能較好地表達(dá)你業(yè)務(wù)的性質(zhì)和優(yōu)勢(shì)，人家來訪的成功概率就很高了。如何取一個(gè)響亮的域名，“阿奇營銷”有專文述及，如有興趣建議去查查。　

　　 再看看標(biāo)記句。

　　給你的業(yè)務(wù)、域名、產(chǎn)品加一個(gè)響亮的標(biāo)記句，對(duì)于搶占“首要意念”，也是一種很見效的手段。運(yùn)用得好，能達(dá)到比品牌名本身更佳的宣傳效果。所謂標(biāo)記句，是用以高度概括、提練、綜合或補(bǔ)充你業(yè)務(wù)、市場(chǎng)定位或經(jīng)營觀念的一個(gè)簡短句子，是意在搶占“首要意念”的直接訴求?！?/p>

　　一說起“中國人喝自己的可樂”“福氣多多，滿意多多”“科技，以人為本”“讓我們做得更好”，大概你馬上就能聯(lián)想起這些短語所象征的企業(yè)和產(chǎn)品。無論是大型跨國企業(yè)集團(tuán)，還是中小型企業(yè)，標(biāo)記句都可以成為一種營銷利器。對(duì)于中小企業(yè)而言，因?yàn)橛糜跔I銷、廣告的預(yù)算有限，善用標(biāo)記句往往能達(dá)到出奇制勝的效果。這方面的例子就不用舉了，你只要留意一下，周圍一定有這樣的好范例。　

　　嚴(yán)格來說，形象包裝的目標(biāo)，不是讓受眾感覺自己比別人更“好”，而是將受眾心目中“有狐疑”的變?yōu)椤翱隙ǚ判摹钡摹Ｖ档锰貏e注意的是，在網(wǎng)上，因?yàn)槿狈γ鎸?duì)面的交流，和傳統(tǒng)營銷手段比起來，就處于沒有感情因素的劣勢(shì)，也因此多了許多需要克服的心理障礙。那么，你的形象包裝就應(yīng)該彌補(bǔ)這個(gè)不足，通過名號(hào)、標(biāo)記句等手段，來表達(dá)相應(yīng)的感情訴求?！?/p>

　　應(yīng)該說，“首要意念”的營銷戰(zhàn)略出奇地簡單。不過，卻也相當(dāng)有效。你可能會(huì)覺得它沒有意義甚至有點(diǎn)傻氣，不過的確有很多人，就是靠搶占“首要意念”、靠形象包裝，將毫無過人之處的公司或產(chǎn)品變成了搖錢樹，股市上的這種神話越來越多，你能夠視而不見？

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