醋在我國具有悠久的釀造歷史和厚重的飲食文化,《周禮》、《荀子正名》等書中均有文字記載。相傳,夏朝時期,黑塔跟父親杜康學(xué)釀酒,他在江邊開設(shè)了糟坊,引水浸泡酒糟到二十一日酉時,打開缸蓋品嘗其味,其酸中帶甜且香,但色澤卻偏黑,可謂獨具風(fēng)格,于是黑塔將二十一日豎寫成“昔”,左邊加個“酉”字,取名為“醋”。從此以后,民間便有杜康造酒兒釀醋的傳說。醋不僅是調(diào)味用品,還是歷代“藥食同源”的保健佳品,我國醫(yī)方經(jīng)典名著《隋息居飲食譜》一書中對于食醋保健功能詮釋得更為深刻:“開胃、養(yǎng)肝、強筋、暖骨、醒酒、消食、下氣辟邪解諸毒”。而把食醋作為飲品,歷史也有記載,《隨書酷史傳》中說:“寧飲三升醋,不見崔弘度”。在《吃醋》典故中描繪得更為生動,據(jù)說:房玄齡是唐太宗李世民身邊的一位功臣,唐太宗要封他為梁公,并想送幾名美女給他為妾。房玄齡想到自己的夫人會反對,便婉言謝絕,唐太宗問清原因后,讓皇后勸說房夫人,但房夫人始終不愿答應(yīng),于是唐太宗心生一計,派人帶去一壺“御酒”,向房夫人傳話,如果再不同意,請喝毒酒自殺!房夫人聽罷,毫無懼色,接過毒酒一飲而盡,可是她并沒有死,因為杯中不是酒,而是一種用濃醋配制的飲料,與我們現(xiàn)在的醋飲多有相似之處。房夫人為維護一夫一妻制和家庭生活的和睦,舍身吃醋,留下了一段佳話。后來“吃醋”一詞就演變成男女間嫉妒心理的代名詞了。? 歷經(jīng)兩千多年的發(fā)展,食醋從傳統(tǒng)釀造食品演變成現(xiàn)在流行的醋飲,這既是食醋產(chǎn)業(yè)科技進步的表現(xiàn),也是飲料市場向保健功能方向發(fā)展的大勢所趨。目前市場出現(xiàn)的醋飲產(chǎn)品多為蘋果之類的果醋飲料,如原創(chuàng)、麥金利、千百知等品牌,也有其它工藝類型的產(chǎn)品,如寧夏枸杞宴會醋、黃源黑米果醋、閬州桑椹醋等,一般色澤多為琥珀色,口感果香濃郁、酸甜柔和,普遍價位在幾元至十幾元之間,也有高達幾十元的,但相對而言,醋飲發(fā)展尚處在初步階段,行業(yè)中缺乏強勢領(lǐng)導(dǎo)品牌,無論經(jīng)銷商還是消費者對醋飲的認知度都不夠,從某種角度講,醋飲的一端是食醋的分流,一端是飲料的新枝,可普遍存在市場切入點不準、品牌定位模糊,市場銷售不容樂觀,醋飲品牌迫切需要走出發(fā)展的誤區(qū)。?
一、概念傳播的變革?
現(xiàn)在不少醋飲經(jīng)銷企業(yè)不但市場細分不夠、市場培育不力、且在產(chǎn)品概念傳播方面比較模糊,讓消費者摸不著頭腦,多者不是打著保健醋的牌子,就是唱著功能飲料的口號,不能有效表現(xiàn)醋飲品牌的產(chǎn)品特征和刺激消費者的購買欲望,缺乏滿足顧客心理需求的廣告訴求。?
醋飲產(chǎn)品要在市場嶄露頭角,彰顯個性,除要富含食醋本身的內(nèi)在品質(zhì)、功能外,還要明白:醋飲不是醋,醋飲不能當作醋來賣,同時又要與一般意義上的飲料產(chǎn)品區(qū)分開來。?

醋飲不是傳統(tǒng)的食醋調(diào)味品,也不是一般的果汁飲料,而是一種生津止渴、強身健體的保健型飲料,這是醋飲產(chǎn)品的特色。如何讓消費者明白醋飲的產(chǎn)品功能、特征很關(guān)鍵!但現(xiàn)在很多醋飲企業(yè)不深入細分市場,盲目跟風(fēng),未能抓住醋飲產(chǎn)品要傳播的核心理念,難免消費者不買帳,從消費者心理分析,醋飲受阻原因有三:一是不喜歡吃醋的消費者誤認為醋飲可能口味很酸,不愿意嘗試購買;二是消費者會認為醋飲也就是一般果汁飲料,沒有食醋那么多的功能作用;三是目前市場上的醋飲產(chǎn)品缺乏強勢品牌,在消費者心中沒有知名度。因而,這樣就需要我們的廣告?zhèn)鞑プ龅接械姆攀覆拍芷鸬绞袌鱿M的引導(dǎo)作用,而不能單從“酷”、“時尚、”“健康”、“自然”這些太過抽象化的詞句去宣傳。筆者認為醋飲異于傳統(tǒng)食醋和一般果汁飲料,口感風(fēng)味獨特、有消暑解渴、解除疲勞等保健功能應(yīng)該是醋飲產(chǎn)品廣告訴求的重點,但這里要提醒的是醋飲產(chǎn)品不太適合走高檔保健品營銷路線,因為醋在消費者心目中也就兩三元,如價位如太高、市場接受難度較大。所以,如何加強市場培育,讓消費者試著購買、重復(fù)消費是很重要的一個環(huán)節(jié)。?
二、文化內(nèi)涵的變革?
醋飲是一個年輕產(chǎn)品,須賦予它豐富的文化內(nèi)涵,才能迎合消費者的情感需求,為品牌增值奠下牢固的基礎(chǔ)??v觀食醋業(yè)的發(fā)展歷史,從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展角度來看,歷經(jīng)了作坊醋、工業(yè)醋、品牌醋和文化醋時代,但地方品牌、區(qū)域性品牌較多,行業(yè)中稱得上是文化品牌的更是寥寥無幾,但飲料市場近幾年的發(fā)展,卻是強手如林,統(tǒng)一、娃哈哈、匯源、康師傅等都出類拔萃,以2000年為例,我國僅含果汁在內(nèi)的果汁飲料產(chǎn)量就達97.42萬噸,取得了迅猛發(fā)展,很多飲料企業(yè)都成功利用了文化營銷,象“藍貓”、“娃哈哈”這兩個品牌就是細分兒童市場,先有力占據(jù)了少兒的心靈位置,然后順利占據(jù)兒童市場的領(lǐng)先地位。因而,醋飲的文化品牌應(yīng)是具有文化品位和迎合人們審美心理的飲料,在產(chǎn)品命名、口感設(shè)計、包裝設(shè)計、廣告?zhèn)鞑?、營銷方式等方面都應(yīng)充分滿足消費者的心理需求、審美需求和文化心理,從而刺激消費者對醋飲這一新奇飲品的購買欲望。而今,隨著人們物質(zhì)、文化生活水平的提高,飲料的精神文化價值更為重要,目前,一些廠家的醋飲產(chǎn)品本身不錯,就是商標、產(chǎn)品名稱太過粗俗,不具備深厚的文化底蘊,包裝與廣告也缺乏沖擊力,市場營銷工作也就難免舉步維艱。?
三、渠道策略的變革?
醋酸飲料的生產(chǎn)工藝雖然與釀造食醋有異曲同工之處,而有的也是把食醋作母料,通過香精、果汁等輔料配制而成,可一旦把食醋釀制成飲料產(chǎn)品,就得按飲料產(chǎn)品的特征、規(guī)律去運作市場,好比嫁出去的女兒,須適應(yīng)婆家生活一樣。因而,醋飲產(chǎn)品的通路建設(shè),絕不能走調(diào)味品的老路,這樣會產(chǎn)生渠道混亂,讓消費者混淆概念,最終是南轅北轍。所以,醋飲必須選擇專業(yè)銷售飲料的經(jīng)銷商,而不宜選擇調(diào)味品經(jīng)銷商,現(xiàn)在有的企業(yè)爭相搶灘餐飲渠道,應(yīng)該是不錯的方法,但要注意區(qū)分。由于醋酸飲料屬市場上的特殊新品,包括很多經(jīng)銷商本身對醋飲產(chǎn)品就都缺少了解與重視,這要求我們品牌的推廣,特別是在產(chǎn)品導(dǎo)入期時,就必須采用多種渠道建立方式強勢推進,可把直接渠道、短渠道與寬渠道這三種渠道建立方式結(jié)合起來。所謂直接渠道,就是由生產(chǎn)廠家自己在目標市場建立直銷連鎖店,統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一產(chǎn)品宣傳、統(tǒng)一產(chǎn)品價格、統(tǒng)一服務(wù)方式,主要側(cè)重于對消費者的宣傳與引導(dǎo),目的是增強消費者對醋飲產(chǎn)品的認識,減少誤解。如今誤認為醋飲就是醋,味酸難喝的消費者很多,這就需要我們廠家多做一些與消費者面對面的溝通。?
短渠道是讓廠家在終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面親歷親為,通過對商場、超市、酒樓、社區(qū)便民店這些終端網(wǎng)點的開發(fā),縮短產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié),即通過加強產(chǎn)品在終端的影響,刺激經(jīng)銷商的進貨欲望。而寬渠道則是指可選用一級代理商模式、兩級中間商模式或三級經(jīng)銷商模式這些密集分銷方式從事醋飲產(chǎn)品的多級批發(fā)銷售。一般情況下,消費者對醋飲有一個接受的難度與認識的過程,我們生產(chǎn)廠家可讓這三種方式充分結(jié)合,達到優(yōu)勢互補,建議先走直接渠道,以直銷店為輻射,建立終端網(wǎng)點(短渠道),待時機成熟后,再開辟寬渠道。?
四、鋪貨策略的變革?
①、市場饑餓策略?
為減輕鋪貨阻力,廠家可先不忙于鋪貨,建議先通過訓(xùn)練有素的促銷人員深入到部分餐飲、家庭、學(xué)校、社區(qū)場所進行醋飲宣傳,并免費贈送,消費者飲用了如感覺不錯,自然就會加深印象,如到商店、超市訪問類似產(chǎn)品的顧客多了,便會引起商家的注意,其經(jīng)銷欲望也就會逐步增強,如再通過電視、報紙和戶外廣告宣傳,效果更好。?
?、?、借船出海策略?
醋飲產(chǎn)品如要進入餐飲酒店、夜場等高檔消費場所,可搭乘知名白酒品牌或飲料品牌的便車,比如:酒店進一件五糧液,送一件醋酸飲料,但必須要求把贈品與五糧液同時擺上餐桌,這其實也是一種贈送鋪貨方式。對白酒企業(yè)而言,有人免費提供贈品何樂而不為,而商家也是皆大歡喜,對消費者來講飲料送到桌上,不喝白不喝!但如你的醋飲真正味道好,說不定消費者下次就會主動點名,餐飲酒店老板也就有購貨熱情。當然,關(guān)鍵得看你是否能讓名優(yōu)酒類企業(yè)與你合作。?
③、樣板商店策略?
建立一定數(shù)量的樣板店,可對臨近商家產(chǎn)生影響,刺激其經(jīng)銷欲望。一般可在交通繁華的要道口、人口密集的社區(qū)按一定比例建立樣板店,在產(chǎn)品鋪貨、店面招牌、陳列貨架、POP廣告、促銷贈品等方面給予支持,并給一些獎勵政策,使樣板店上齊所有醋飲產(chǎn)品,讓商家積極主動推薦,引導(dǎo)顧客購買。?
④、加強產(chǎn)品生動化陳列?
為了使醋飲產(chǎn)品能有效吸引顧客的注意力,在產(chǎn)品陳列時既不能與醬、醋等調(diào)味品置放在一起,也不能與其他飲料為伍。在便民店的陳列,廠家可制作一個精致的小型貨架,專陳列自己的醋飲產(chǎn)品,位置應(yīng)位于前臺上與消費者距離最近之處。同時,把產(chǎn)品包裝箱疊放在店門口,以增強品牌的視覺沖擊力。在商場的陳列中,位置最好在入口兩端,3~5層最適合,不宜放在上下兩層,并要與名優(yōu)品牌靠近,但不要與果汁飲品的端架位置并列,同時,可做一個與醋飲產(chǎn)品一樣大小的燈箱模型安裝在貨架上,通過燈光的閃爍,提高賣場的視覺效果,另外,還可以在收銀臺設(shè)置醋飲展示專柜。?
五、市場策略的變革?
醋飲屬于一個性格化商品,我們不能固守飲料的常規(guī)不變,也不能抓住調(diào)味品的模式不放。在我們確定醋飲的樣板市場或目標市場時,可選國內(nèi)食醋消費量較大的幾個省會城市,如:以老陳醋聞名的山西省可選太原;以保寧醋著名的四川省可選成都,以鎮(zhèn)江香醋享譽的江蘇省可選南京;因這些老字號醋品牌已在當?shù)叵M者心中有著根深蒂固的影響,食醋的消費群體相對而言也比較廣,利用這些優(yōu)勢,有助于醋飲產(chǎn)品的推廣,若到一個連食醋消費習(xí)慣都不常見的區(qū)域市場去啟動醋飲銷售,將不利于整體市場的拉動。另外,要掀起醋飲產(chǎn)品的消費熱潮,就必須把醋飲定位于大眾化飲料產(chǎn)品,這樣才能推動醋飲產(chǎn)品的普及流行,現(xiàn)在有的廠家把醋飲當作“酒”來賣,欲通過華麗的包裝增加其附加值,獲取高于一瓶食醋幾倍、甚至幾十倍的利潤,這種急攻近利的行為是不利于醋飲持續(xù)健康發(fā)展的。須知,白酒行業(yè)的一些高檔產(chǎn)品是因為其質(zhì)量、品牌、包裝、文化等都已被市場所承認,不僅知名度高、而且有比較穩(wěn)定的消費群體。所以,醋飲品牌還需從市場的基礎(chǔ)做起。?
戚海軍,人稱阿七先生,國內(nèi)資深策劃人士、市場營銷實戰(zhàn)專家,長期以來一直致力于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的專業(yè)策劃咨詢服務(wù),對快速消費品市場有較深的研究,尤擅新品上市與品牌推廣策劃,特別是在糖酒、飲料、食品等行業(yè)領(lǐng)域造詣深厚,見解獨特!“研究細節(jié)、注重實戰(zhàn)”是他的策劃風(fēng)格。他曾策劃、主編了國內(nèi)食品行業(yè)第一本經(jīng)銷商專業(yè)讀物《經(jīng)銷商謀略》,創(chuàng)辦了行業(yè)第一家免費營銷咨詢中心【阿七咨詢臺】,著有《通路新造》、《白酒出路》等專著,并是國內(nèi)多家行業(yè)刊物與知名網(wǎng)站的專欄作家,在業(yè)界享有良好聲譽和口碑。現(xiàn)為中國藝術(shù)研究院文化藝術(shù)市場研究中心創(chuàng)作委員、中國當代文化名人聯(lián)誼會會員、四川點石成金企業(yè)發(fā)展策劃咨詢有限公司總經(jīng)理。聯(lián)系電話:?028-86926877,電子郵件:?[email?protected]
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