愛華網(wǎng)???? 將代理商等同于物流商、配送商這樣的觀點屢見不鮮，耳邊也不時有很多代理商抱怨“連鎖店擴張要話語權(quán)，廠家直供終端，代理商淪為物流商”、“廠家年年追加任務(wù)，庫存壓力大，資金周轉(zhuǎn)成問題”、“大品牌不受掌控、小品牌難成氣候”…… 作為溝通廠家和終端的橋梁，代理商承受著到來自雙方的壓力。既要面對有些企業(yè)不切實際的增長目標(biāo)和銷售任務(wù)，又要提防大連鎖店的沖擊，擔(dān)心終端店的銷售。重壓之下與其終日抱怨，還不如拿出實際行動來做出改變。最近在代理商原始業(yè)務(wù)上進(jìn)行突破的，要數(shù)鄭州翔隆商貿(mào)有限公司總經(jīng)理步彥廣。 公司成立十年來，不僅擁有了豐富的品牌，還實現(xiàn)了專營店、超市、百貨以及電子商務(wù)的全渠道覆蓋，而電子商務(wù)渠道則是步彥廣從去年開始做出的嘗試。
線上線下的渠道沖突，電商的強勁沖擊，曾讓很多代理商驚慌不已。步彥廣告訴記者，提到電子商務(wù)，廠家和零售店多少有點忌諱，但是作為新生事物，它必然有自身存在的理由，不接受不要緊，但一定要去了解它。因此，公司于2011年，也創(chuàng)辦了鄭州豫隆電子商務(wù)發(fā)展有限公司，開始探尋網(wǎng)絡(luò)銷售的奧秘。 廠家有自己的產(chǎn)品，零售店有自己的店鋪和消費者，代理商有什么？自己做零售，是步彥廣在當(dāng)下做出的又一重大決定?！按砩涕_店并不是什么難事，關(guān)鍵是我們要懂零售，只有懂了零售才能更好地服務(wù)自己的客戶。另外，這也算是給自身留下的一塊自留地。” 代理商開店確實不稀奇，就連廠家開店也是常事。步彥廣開設(shè)的美芙萊化妝品連鎖機構(gòu)與其他店鋪所不同的是，他的5家店鋪全部依托百貨商場而棲，即在百貨商場的一樓化妝品區(qū)域，開設(shè)自己的獨立店鋪。 攤開河南省的市場版圖，不難發(fā)現(xiàn)，除鄭州以外的城市，都有一些當(dāng)?shù)剌^為強勢的區(qū)域連鎖化妝品店，如洛陽的色彩、駐馬店的時尚女友、周口的晶晶、漯河的艾華氏等等。唯獨省會城市鄭州，竟沒有一家較為突出的連鎖店。其實，這也是事出有因的。 “雖然鄭州的百貨業(yè)還不成熟，但是像丹尼斯、大潤發(fā)、永輝、華潤萬家這樣的大型賣場卻如雨后春筍般迅速成長起來。以鄭州大學(xué)路為例，一條路上就有包括丹尼斯在內(nèi)的5個大型賣場相并而立?！辈綇V解釋，隨著大型賣場數(shù)量的增多，設(shè)立在街道上的獨立店鋪就會越來越有壓力。 步彥廣的計劃是，未來以連鎖的形式來運營化妝品店，除了在鄭州，也會考慮在其他城市開店。當(dāng)然，美芙萊店也不僅僅局限在百貨商場，將來會以街鋪的形式出現(xiàn)。 為了保證美芙萊店與合作客戶的生意不沖突，步彥廣在市場布點時會避免該問題出現(xiàn)?！耙环矫?，我們會培養(yǎng)自己的員工當(dāng)老板，公司會以合作者的身份給予幫助；另一方面，如果我們的合作客戶有意愿繼續(xù)開店，我們也會采取聯(lián)營的方式合作，不會傷害客情?！辈綇V說。
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