愛華網(wǎng)???? 2011年12月9日，對屈臣氏來說，這或許是個頗為值得紀(jì)念的日子。在這一天，屈臣氏中國內(nèi)地第1000家門店開業(yè)儀式在上海隆重舉行，這標(biāo)志著屈臣氏的“百城千店”計劃終于實現(xiàn)，從此邁入其高速發(fā)展的又一階段。 屈臣氏的歷史可以追溯到1828年，其前身是英國人在廣州開辦的“廣東大藥房”。1841年，這家藥房南下香港。1871年，藥房更名為A.S. Watson & Company（屈臣氏公司）。1981年，屈臣氏成為和記黃埔有限公司全資子公司，并開始逐步轉(zhuǎn)向個人護(hù)理用品的銷售領(lǐng)域。 1989年，屈臣氏進(jìn)駐中國內(nèi)地，在北京開出第一家屈臣氏個人護(hù)理店，這被業(yè)界認(rèn)為是國內(nèi)保健及美容產(chǎn)品零售業(yè)的起點。彼時，國內(nèi)個人護(hù)理市場尚未成熟，屈臣氏在此領(lǐng)域幾乎沒有競爭對手。 然而，盡管之前在香港及海外市場有著成功的商業(yè)模式，屈臣氏在內(nèi)地前15年的發(fā)展速度卻有些不慍不火，甚至可以說是非常緩慢。2003年，屈臣氏內(nèi)地門店數(shù)量還不到50家，2005年，這一數(shù)字剛剛達(dá)到100家。究其原因，政策、消費習(xí)慣等種種皆是限制，屈臣氏方面也坦言，“我們前期交了不少學(xué)費。” 此后，不知是市場已趨成熟抑或是內(nèi)地零售業(yè)競爭加劇，屈臣氏開始發(fā)力。2005年，屈臣氏原中國常務(wù)董事艾華頓表示，根據(jù)發(fā)展計劃，屈臣氏將在已進(jìn)入的28個城市進(jìn)行快速擴(kuò)張，力爭實現(xiàn)在12至18個月實現(xiàn)店鋪數(shù)量翻番的目標(biāo)，并在2010年將內(nèi)地店鋪數(shù)量達(dá)到1000家。 然而，這一計劃在實施當(dāng)年就遭遇巨大挑戰(zhàn)。原本按計劃應(yīng)在2005年底達(dá)到的200家門店規(guī)模，因為選址之故未能實現(xiàn)。另外，由于經(jīng)營不善等原因，導(dǎo)致部分屈臣氏原有門店陸續(xù)關(guān)店。 轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在2007年。德國人羅敬仁執(zhí)掌屈臣氏中國區(qū)業(yè)務(wù)后，立刻采取了一系列措施。他將中國區(qū)劃分成北京、上海、廣州、成都四大區(qū)，各地門店推行差異化政策——北京主推物美價廉的自有品牌，上海上新品速度最快，廣州的產(chǎn)品盡量與香港保持同步，成都則側(cè)重于彩妝。此外，2009年屈臣氏又增加了男士護(hù)理和藥妝品類的比例，并不斷強(qiáng)化自有品牌——目前其自有品牌的種類已超2000種，覆蓋肌膚護(hù)理類、沐浴類、頭發(fā)護(hù)理、造型類、女士護(hù)理產(chǎn)品、男士護(hù)理產(chǎn)品以及保健品等。
2009年，屈臣氏在華東區(qū)開出第450家門店，至此，其所有店鋪覆蓋全國70個城市。從2005年至2009年，每年屈臣氏保持可比銷售增長接近10％，總銷售增長超過30%。 同年7月，羅敬仁高調(diào)宣布“百城千店”計劃：到2011年，屈臣氏要在內(nèi)地100個城市開設(shè)1000家店。再次拋出“千店計劃”的屈臣氏，這一次沒有讓人失望。2011年年底，“百城千店”計劃完美收官。 在第1000家門店的開業(yè)儀式上，羅敬仁公布了新一輪的目標(biāo)：在2016年底全國店鋪數(shù)量達(dá)到3000家，預(yù)計覆蓋超過300個城市。而在選址上，屈臣氏會更多下沉到三四線城市，并在一線城市適當(dāng)向社區(qū)店發(fā)展，未來重點擴(kuò)張的地區(qū)包括浙江、江蘇、安徽等。 據(jù)了解，截至2012年底，屈臣氏門店數(shù)已達(dá)1450家，預(yù)計2013年將新開350家店。同時，其老店也將進(jìn)行翻新，數(shù)量估計在500家左右。讓我們拭目以待。
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