公司這次組織的“三好”論壇活動是一個(gè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、接受教育、強(qiáng)化感悟的難得好機(jī)會!本次活動是關(guān)于“好上司”論壇,借這樣的機(jī)會談一些我的一些初淺認(rèn)識,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予批評?! ?
首先,這個(gè)活動是個(gè)照鏡子的活動,是個(gè)批評與自我批評的活動,也是一個(gè)接受教育和強(qiáng)化感悟的的活動,我們經(jīng)常忙于日常事務(wù)的“上司”需要不定期地參與到這樣的活動中來,一定是受益非淺的!人需要這樣經(jīng)常的反省自己,挑戰(zhàn)自己,提高自己?! ?
第二、我把“好上司”和“好家長”做了一個(gè)類比。什么是好家長呢?一是要善于“持家”,要讓家里的日子一天天過得紅火起來,這需要勤勞、需要能力,需要付出;二是要善于“益家”,要讓家庭不斷吸收養(yǎng)分,不斷成長,成為一個(gè)健康的、有生命力的家庭,這需要智慧、需要學(xué)習(xí);三是要善于“揚(yáng)家”,要讓家庭里好的、有價(jià)值的、有益于社區(qū)、有益于社會的東西通過相關(guān)的管道傳播出去,從影響到其他的家庭,讓社區(qū)和諧,讓社會發(fā)展,這需要責(zé)任、需要愛心。家長上面有“父母長輩”,下面有“兒女晚輩”,平輩的有自己的伴侶,而且家庭是社區(qū)的一分子,是社會的一分子,是生存和發(fā)展在社會大環(huán)境中的,和企業(yè)的“上司”類比起來實(shí)有很多讓人觸動的地方。想想做個(gè)“好上司”和做個(gè)“好家長”確實(shí)有很多相似之處?! ?
第三、“好上司”的“好”有很多層內(nèi)涵?! ?
首先是道德層面的,這是應(yīng)該是基本面的,上司都影響著一批人,不是“榜樣”也是榜樣,所以上司在社會公德、職業(yè)道德、家庭美德上應(yīng)該做出榜樣的,否則有樣學(xué)樣,影響一大片。比如我們的徐董,應(yīng)總,我們傳化花王的朱總等等集團(tuán)和公司的很多“上司”就是我們的學(xué)習(xí)的榜樣,我們也當(dāng)然在這個(gè)“好”的層面持續(xù)受益?! ?
二是精神層面的,這是也是基本面的,因?yàn)檫@表現(xiàn)在狀態(tài)上,極富感染性,極具傳播力。所以上司必須保持積極向上的精神風(fēng)貌,用不完的激情,使不盡的斗志是上司的必備特征之一。因?yàn)樯纤镜木耧L(fēng)貌不是上司個(gè)人的,他是集體的,是團(tuán)隊(duì)的?! ?

三是行為層面的,這是技能層面的,因?yàn)檫@表現(xiàn)在具體解決問題上,提升管理,提高效率重在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。所以上司需要做的事情很多:1、要勤思考,要善于思考,正所謂“思而不學(xué)則罔,學(xué)而不思則怠”,不肯動腦的人是很難做上司的;2、要善于選人,作為上司一定要有追隨者,沒有追隨者的的上司就不是上司,團(tuán)結(jié)一批忠于組織,忠于使命的志同道合的人恐怕是上司時(shí)刻要注意的問題;3、拜訪客戶,我們?yōu)檎l提供服務(wù),我們的產(chǎn)品和服務(wù)到底怎么樣,客戶最清楚,拜訪客戶不全是下屬的事情,拜訪客戶是上司的必修課之一;4、推銷產(chǎn)品,大到國家總統(tǒng),小到個(gè)體戶小老板,都在做推銷的工作,我們作為上司,不能忘記了推銷自己的產(chǎn)品、自己的思想、自己的團(tuán)隊(duì);5、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、獎(jiǎng)勵(lì)部下,我們需要一只有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),需要一批有活力有激情的部下,作為上司掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、獎(jiǎng)勵(lì)部下的方法和技巧;6、溝通員工、關(guān)心部屬,現(xiàn)代人都有自尊的需求,都有社會價(jià)值需求,保持與部屬的溝通,與部屬做伙伴,用心關(guān)懷部屬,和部屬做朋友,這也是上司需要做的;7、領(lǐng)導(dǎo)使命,或許這個(gè)世界上有只為錢財(cái)而工作的人,但是更多的現(xiàn)代人追求的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這就更需要使命引導(dǎo),我們上司要清楚地明白我們傳化的使命,我們能為傳化事業(yè),我們能為社會做出什么樣貢獻(xiàn),這雖然是精神文化層面的,也是實(shí)際工作的行為層面的;8、以身作則,這是“上司”這個(gè)崗位賦予的職責(zé),而不是什么素質(zhì)要求,因?yàn)槟闶巧纤灸憔捅仨氁陨碜鲃t,無論你能力的高低。
這是我的基本認(rèn)識,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
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