???? 隨著人們對(duì)于旅行的定義越來越多元化,傳統(tǒng)旅館經(jīng)營模式也漸漸無法滿足旅人的各式需求。如何跳脫這些傳統(tǒng)營銷模式的條條框框,用創(chuàng)意來吸引受眾?如下這些提供獨(dú)特服務(wù)的旅館營銷案例,或許可以帶給你一些思考,是時(shí)候拋棄一下千篇一律的待客之道,用創(chuàng)意尋找新的商機(jī)了。 是展覽中心?還是旅店? 荷蘭的設(shè)計(jì)品牌Droog最近跨足旅館業(yè),最新開幕的旅館,坐落在阿姆斯特丹一棟17世紀(jì)的古老建筑內(nèi),整間旅館有700平方米,卻只有一間房間,位于建筑的頂樓。其他的區(qū)域規(guī)劃成有設(shè)計(jì)感的咖啡廳、餐廳、時(shí)尚品牌專賣店、美容保養(yǎng)店,以及藝?yán)?。中庭則種滿綠色植物,像是童話故事里的花園。 藝?yán)入S時(shí)會(huì)舉辦展覽、活動(dòng),與其說Hotel Droog是旅館,倒不如說是個(gè)藝術(shù)中心,旅客不用出旅館大門,就能瀏覽到當(dāng)代杰出的工業(yè)設(shè)計(jì)、各類展覽、聽演講,享受“一站式”的設(shè)計(jì)之旅。 在Droog共同創(chuàng)辦人Renny Ramakers看來,認(rèn)為“旅館就是睡覺的地方”的想法已經(jīng)過時(shí),旅館的概念已經(jīng)擴(kuò)大,應(yīng)該思考如何提供給客人更多樣化的服務(wù)。 當(dāng)?shù)厝藥闵钊氤鞘薪锹?p> 柏林一家名叫Plus one Berlin的旅館,由兩位柏林建筑師用可回收材料設(shè)計(jì)。他們最特別的服務(wù),是提供旅客直接和當(dāng)?shù)厝松钊虢涣鞯臋C(jī)會(huì)。 旅館有28位當(dāng)?shù)鼐用竦拿麊?,他們的身份包括DJ、二手店老板等。入住的旅客可以根據(jù)喜好選擇其中一位碰面,一起吃飯聊天,感受柏林人對(duì)這座城市的想法,或是請(qǐng)柏林人充當(dāng)臨時(shí)導(dǎo)游,探訪城市中最愛的小角落。 許多造訪過的旅客,都很推崇這樣的模式,表示雖然到柏林沒幾天,卻覺得好像已經(jīng)有朋友在這座城市了;而且對(duì)于某些旅行者來說,能夠和城市有更多連結(jié),甚至能和當(dāng)?shù)厝嘶?dòng),探索只有當(dāng)?shù)厝瞬胖赖乃椒烤包c(diǎn),這樣的經(jīng)歷顯然給旅程增加了別樣的意義。

另一個(gè)有趣的例子是維也納的Urbanauts館。他們鼓勵(lì)旅客當(dāng)個(gè)真正的城市冒險(xiǎn)家,勇敢走出旅館,探索每一條大街小巷。旅館房間除了床、迷你酒吧、iMac和兩臺(tái)腳踏車外,其他的設(shè)施都在旅館之外。他們和鄰近商家合作,入住旅館后,旅客需要在附近的咖啡店用早餐、澡堂享受水療,體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说纳?。這樣的做法,不但讓旅客深入城市,也帶動(dòng)了鄰近地區(qū)的商機(jī),可以說是一舉兩得。
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