???? 美國總統(tǒng)大選,奧巴馬成功連任后,第一時(shí)間更新推特(Twitter),對大家的支持表示感謝。其實(shí),社交媒體一直是奧巴馬大選關(guān)鍵的傳播手段。在這個(gè)“人人都是通訊社、個(gè)個(gè)都有麥克風(fēng)”的時(shí)代,如何運(yùn)用社會化媒體,不僅是美國總統(tǒng)大選的“法寶”,也成為每個(gè)企業(yè)思考的話題。 從發(fā)起線上活動到與新浪微博聯(lián)手發(fā)行達(dá)人信用卡,招商銀行信用卡中心一直都在踐行社會化媒體的思考及運(yùn)用?!按蛲ň€上線下‘雙社交’,是為了回饋廣大消費(fèi)者。”招商銀行信用卡中心一位負(fù)責(zé)人表示。 專屬卡面“鏈接” 持卡人的個(gè)性宣言 據(jù)悉,新浪微博達(dá)人定位于真實(shí)、活躍、有明確興趣愛好的個(gè)人用戶,具備消費(fèi)能力強(qiáng)、樂于分享、興趣廣泛等特征。目前,新浪微博真實(shí)、活躍的微博達(dá)人數(shù)已達(dá)500萬,主要集中于19~30歲,呈現(xiàn)出顯著的年輕化與個(gè)性化趨勢。憑借超高活躍度,500萬達(dá)人用戶已影響著超過3億的微博用戶。 為此,達(dá)人信用卡專門針對新浪微博達(dá)人發(fā)行,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更體現(xiàn)出對年輕化、個(gè)性化功能的傾斜。該卡卡面在選取了 [email?protected]?外,特別加印了專屬持卡人的微博域名,令持卡人享有獨(dú)一無二的個(gè)性卡面。“卡面還分為男生、女生及尊貴版,尤其吸引情侶用戶的關(guān)注。”細(xì)心的消費(fèi)者不會錯(cuò)過每個(gè)細(xì)節(jié)。 “每一張達(dá)人信用卡都有屬于自己的獨(dú)特性格,有個(gè)性卻不張揚(yáng),晶瑩閃耀的卡片更像專屬的時(shí)尚配件,正符合我們這些微博達(dá)人的特性?!崩紫壬粌H是新浪微博的高級達(dá)人,也是達(dá)人信用卡的首批用戶,對達(dá)人卡的發(fā)布,他有著自己獨(dú)特的見解。 除了個(gè)性化設(shè)計(jì),達(dá)人信用卡提供每月首筆預(yù)借現(xiàn)金免手續(xù)費(fèi)、生日月雙倍積分等權(quán)益,十分符合年輕微博達(dá)人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與消費(fèi)習(xí)慣。“新戶首刷滿三筆每筆滿188元即能獲贈新秀麗時(shí)尚拎包?!笨磥恚@項(xiàng)功能已經(jīng)“撥動”了雷先生嘗鮮的心情。

線上“鏈接”線下體驗(yàn) 被打通的產(chǎn)業(yè)鏈條 “除了卡面設(shè)計(jì)精致以外,該卡在與商戶合作方面也花盡巧思?!睋?jù)招行信用卡中心負(fù)責(zé)人表示,持卡人不僅享受招行所有通用合作商戶折扣,還可享受招行和微博專屬的合作商戶折扣。譬如,在達(dá)人歡樂日中,招行微博達(dá)人卡持卡人在線下合作商戶消費(fèi)均可享受5折優(yōu)惠。 目前,達(dá)人專屬商戶已包括Costa Coffee、一茶一坐、金逸國際電影城眾多知名企業(yè),遍及包括北京、上海、廣州等一線城市在內(nèi)的全國各省市,涉及餐飲、商場、影院等眾多消費(fèi)領(lǐng)域。 “我們每周都會約個(gè)時(shí)間碰面聊天,招行的達(dá)人卡有很多專屬的優(yōu)惠商戶,所以帶著這張卡特別方便?!鄙蛐〗愫椭苄〗愣际沁_(dá)人信用卡的用戶,她們對合作商戶的優(yōu)惠可謂如數(shù)家珍。 “最棒的是,如果微博上我們的達(dá)人等級提升了,信用卡也能獲得相應(yīng)的積分?!闭行形⒉┻_(dá)人信用卡強(qiáng)大的優(yōu)惠特權(quán)不僅體現(xiàn)在消費(fèi)時(shí),更重要的是將虛擬世界身份升級的快樂,轉(zhuǎn)化成實(shí)際生活消費(fèi)的資產(chǎn),從而實(shí)現(xiàn)線上樂趣與線下體驗(yàn)的完美“鏈接”。此外,持卡人在進(jìn)行刷卡消費(fèi)時(shí),除正常累積信用卡積分外,還能額外累積同等數(shù)量的微博達(dá)人積分。 “信用卡和社交平臺的融合創(chuàng)造出了線上社交網(wǎng)絡(luò)線下社交消費(fèi)的一體化更新,實(shí)現(xiàn)了對持卡人支付樂趣與社交分享愉悅的雙向‘鏈接’?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,這是金融與互聯(lián)網(wǎng)跨界合作商業(yè)模式上的創(chuàng)新實(shí)踐。
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