愛華網(wǎng)???? “做好女性生意就得先懂女人心。缺乏愛和安全感的中國女人很容易被打動，所以男性創(chuàng)業(yè)者在行業(yè)內(nèi)都較有作為。”張桓如此總結(jié)自己的女性品牌營銷6年生涯。這是位善于思考的營銷專家，盡管目睹服裝、珠寶首飾、整形美容等消費市場仍有巨大空間，但他顯然已在為產(chǎn)品驅(qū)動轉(zhuǎn)變——這一市場的新趨勢進行著準備。“我們將逐步整合自身業(yè)務(wù)，降級做減法，最終形成新的核心業(yè)務(wù)模式?！?p>
女性生意新趨勢 在他看來，經(jīng)濟周期性下行對女性生意的影響其實并不大。在這個行業(yè)，除了跨國公司，國內(nèi)并不存在絕對的龍頭企業(yè)，因為女性生意既寬泛又精準。寬泛在于其品類多而雜，創(chuàng)業(yè)者可以選擇的細分行業(yè)比較多，僅在廣東一地，各式各樣、規(guī)模不一的企業(yè)數(shù)以萬計，但稱得上大企業(yè)的屈指可數(shù)，構(gòu)成行業(yè)主力軍的仍然是年營收千萬元級別的公司。說精準，則在于各個細分品類商業(yè)規(guī)律基本一致。 張桓入行女性事業(yè)偶然也必然，在這個領(lǐng)域里他掘到了人生的第一桶金——那是任職蝶戀花國際集團三年間的顧問費，近300萬元。而在早前廣告公司任職期間，他還以兼職的方式成為哎呀呀、kisscat等女性品牌的顧問。2006年，他注冊成立尚道營銷，正式專攻女性營銷。 “我只做女性行業(yè)，其他行業(yè)不管開多高價錢，一律不做。”為此，他成立了相應(yīng)的行業(yè)事業(yè)部，專注于化妝品、女裝、女鞋、女包、飾品等領(lǐng)域的營銷實踐；考慮在上海開設(shè)事業(yè)部，從國外引入推廣奢侈品；還成立了尚道女性研究院，專注女性消費心理研究，逐步積累數(shù)據(jù)庫、渠道、媒體資源。2011年，公司實現(xiàn)營收近3000萬元、2.87倍的增長。 “在中國做女性生意基本沒有風(fēng)險，廣告是最好打動女人的利器。”他以美即面膜為例分析，美即在湖南衛(wèi)視幾千萬的廣告，能實現(xiàn)上億元的銷售額，而且這些廣告需持續(xù)投入?！半娨晱V告前三個月幾乎沒有效果，第四到第八個月才會逐步顯現(xiàn)出來，而雜志廣告一般要持續(xù)半年以上。”但市場往往變化很快，目前正在逐步向產(chǎn)品驅(qū)動轉(zhuǎn)變，所以廣告還不是萬能的。 對于未來女性消費的趨勢，張桓認為，服裝仍然是最大的市場。但隨著收入提高和消費習(xí)慣的改變，珠寶首飾潛力無限，而奢侈品在未來也不會再是“物以稀為貴”的境況。根據(jù)尚道營銷數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，奢飾品消費總額去年增幅達200%，成為女性消費領(lǐng)域的增長之王。當(dāng)然不容忽視的，還有被公認的最賺錢生意——整形美容。 市場的成長和變化帶來更多的機會，張桓認為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該根據(jù)變化不斷對自身商業(yè)模式進行創(chuàng)新。消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高，品牌化也是良好的補充，“兩條腿走路才穩(wěn)嘛”。此外，雖然女人生意具有長期收益穩(wěn)定的先天優(yōu)勢，但只有把眼光放長遠、借助資本的力量，才能給企業(yè)“插上翅膀”。 隱忍和包容更重要 凡事都有兩面性，在張桓眼里，女性消費品行業(yè)的老板們有著自己的煩惱。他們中的大部分文化水平較低，家族式色彩濃重，牢牢控制著股權(quán)，這往往不利于引進職業(yè)經(jīng)理人，對公司管治是一大挑戰(zhàn)。另外，近幾年招工難度越來越大，技術(shù)型人才尤為匱乏，并且費用高昂?！耙粋€整形醫(yī)院院長年薪現(xiàn)在動輒上百萬，連普通醫(yī)生也要30萬?！?p> 行業(yè)的企業(yè)做品牌也是困難重重，很多品牌都存在這樣那樣的問題?！氨热缥宜赖囊患遗放乒?，其名稱貼近于90后群體，而產(chǎn)品卻主要針對于30歲以上群體?！?p> 深諳個中之道的張桓歸納了女性消費品行業(yè)發(fā)展的幾大陷阱：一是企業(yè)負責(zé)人對生意的認知需要調(diào)整，沒有風(fēng)險并不意味著好做，競爭將愈發(fā)激烈，行業(yè)的準入門檻不斷提升；其次，跟互聯(lián)網(wǎng)不同，女性市場很難憑一個好的想法取勝，歸根結(jié)底這是一個資源驅(qū)動型生意，沒錢就沒有做大做強的可能性。 尚道營銷創(chuàng)立至今也曾遭受重大打擊。張桓記得那是在2008年，公司以入股形式與一家彩妝公司合作，在為其量身定制全新的商業(yè)模式——彩妝超市大獲成功之后，2010年卻被強制退出?！爱?dāng)時公司和加盟商覺得已經(jīng)掌握了這套模式，不需要我了，以公司不賺錢逼我退出，我是個明白人，就主動離開了?！?p> 張桓開始反思自己，“在經(jīng)歷了那么多事情以后，我明白了許多道理，首當(dāng)其沖的就是隱忍和包容?，F(xiàn)在我有一個穩(wěn)定的團隊，我學(xué)會將決定權(quán)放到合適的人手上，學(xué)會信任別人。在個人水平上面，我還有很多東西要學(xué)習(xí)，比如英語，這是以后上海事業(yè)部業(yè)務(wù)上的需求。其次是管理，這是我一直不喜歡做的事，但是創(chuàng)業(yè)就決定了你得去做很多不樂意的事?！背酥猓瑥埢刚埩巳耀C頭公司為公司物色合適的人選，“我原先對人力資源毫無興趣，可慢慢的我發(fā)現(xiàn)并非如此?！?p> 目前的女性營銷行業(yè)處于“戰(zhàn)國時代”，國內(nèi)市場大概幾十億規(guī)模，但張桓自覺還遠沒有到能睡安穩(wěn)覺的時候?！拔磥?，我們將逐步整合自身業(yè)務(wù)，降級做減法。包括把之前六大業(yè)務(wù)部門精簡到2+1，主要以女性消費研究和女性消費品牌設(shè)計為主，然后在品牌定位和品類管理兩者中二選一，最終形成新的核心業(yè)務(wù)模式?！?p>
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