愛(ài)華網(wǎng)???? ——與一位朋友交流體會(huì) 我曾經(jīng)發(fā)表過(guò)一個(gè)網(wǎng)文，說(shuō)的是涂料企業(yè)更應(yīng)該如此，因?yàn)檫@涉及到包括工程師、調(diào)色師、生產(chǎn)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理等等的培訓(xùn)、管理、發(fā)展計(jì)劃。很多企業(yè)都會(huì)在發(fā)展到一定階段出現(xiàn)人才瓶頸，于是就開(kāi)始到處“抓壯丁”，其實(shí)抓來(lái)的壯丁往往是沒(méi)有忠誠(chéng)度的，因?yàn)樗麄円词潜黄鹊?，要么就是為著一點(diǎn)點(diǎn)薪水來(lái)的。如果名不副實(shí)，企業(yè)會(huì)覺(jué)得虧，更有甚者，當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備大展宏圖的時(shí)候，企業(yè)請(qǐng)來(lái)的人突然給企業(yè)出了一個(gè)不大不小的難題，比如出走，比如加薪，比如將他的一些鐵哥們或家屬塞到公司來(lái)等等。 這時(shí)候你會(huì)覺(jué)得后悔，但是，有什么辦法，因?yàn)樗壳熬褪瞧髽I(yè)在這個(gè)崗位上唯一的選擇，除了滿足他之外，企業(yè)別無(wú)所選。 所以，企業(yè)不管大小就應(yīng)該建立自己的適合企業(yè)發(fā)展的組織系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括組織愿景、人才計(jì)劃、人才培訓(xùn)與提拔。 即便是外聘的也不是一下子就能拿來(lái)用的，需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面了解，了解企業(yè)的文化、了解企業(yè)的組織架構(gòu)、了解企業(yè)的發(fā)展前景、了解企業(yè)對(duì)自己的定位。這些都需要貫宣，都需要培訓(xùn)的，而且培訓(xùn)一定要成為一個(gè)完善的系統(tǒng)，更應(yīng)該形成一個(gè)人才搭建計(jì)劃。 涂料企業(yè)外聘的工程師，調(diào)色師、會(huì)計(jì)師等等都是為薪水服務(wù)的，很難具有一定的忠誠(chéng)度，我今天早上還在公司做培訓(xùn)，說(shuō)了這樣幾句話，一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)之間能不能長(zhǎng)期合作下去，一定要解決三個(gè)問(wèn)題，就是“不清楚、不相信、不值得”。 何謂“不清楚”，不清楚就是雙方都不清楚或者其中一方不清楚對(duì)方的身份、對(duì)方的底線、相互之間的價(jià)值點(diǎn)，如果不清楚連合作的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，如果合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了“不清楚”，其中一方或者雙方心中就會(huì)有疑慮，做起事來(lái)就會(huì)打折扣，做事的結(jié)果也不會(huì)達(dá)到最好，甚至有時(shí)候會(huì)起到適得其反的效果。 何謂“不相信”，不相信就是對(duì)對(duì)方的價(jià)值觀、個(gè)人或企業(yè)信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，信心受到了動(dòng)搖，這樣也會(huì)造成無(wú)法合作或合作不愉快這樣的結(jié)果。往往很多人在企業(yè)當(dāng)中擁有一定的地位，也坐享不菲的收益，也會(huì)提出辭呈，這時(shí)候，往往不是待遇的問(wèn)題，而是“不相信”在合作過(guò)程中被強(qiáng)化的原因。因?yàn)槿送闹卸加幸粋€(gè)警戒線，如果屢屢在交往過(guò)程中觸碰這樣的警戒線，就會(huì)失去合作下去的安全感，沒(méi)有安全感的人，往往生活在恐懼當(dāng)中，提出分道揚(yáng)鑣只是早晚的事情了。 何謂“不值得”，這是一個(gè)簡(jiǎn)單算術(shù)問(wèn)題，每個(gè)人都會(huì)有自己的一個(gè)心理報(bào)價(jià)，當(dāng)然，人才也會(huì)有一個(gè)行業(yè)基準(zhǔn)價(jià)，這跟人的水平、能力、交際等等直接相關(guān)的。假如一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)所處的位置、個(gè)人能力、個(gè)人貢獻(xiàn)與企業(yè)的認(rèn)可（主要是薪水、職位、培訓(xùn)成本）不相符合，乃至相距甚遠(yuǎn)的時(shí)候，是很難長(zhǎng)期合作下去的。 企業(yè)必須搭建自己的核心團(tuán)隊(duì)，必須建立自己的培訓(xùn)系統(tǒng)，也要有自己的人才梯隊(duì)計(jì)劃，這點(diǎn)很關(guān)鍵。 我曾經(jīng)在石家莊的金魚(yú)、合肥的飛箭、梧州的龍魚(yú)等等，這些企業(yè)都是當(dāng)?shù)氐凝堫^老大企業(yè)，都講過(guò)這樣的專(zhuān)題。 我強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)就是：每個(gè)人后面都有一個(gè)備案，讓人才變專(zhuān)，這才是留住人才、穩(wěn)定隊(duì)伍的關(guān)鍵要素。 我是企業(yè)的技術(shù)服務(wù)工程師，經(jīng)常陪同業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪客戶，有時(shí)候也會(huì)被一些企業(yè)約請(qǐng)前往作專(zhuān)題演講。 一般地我做三個(gè)方面的主題演講： 1、 涂料技術(shù)與變革；2、生產(chǎn)管理、倉(cāng)管對(duì)產(chǎn)品穩(wěn)定的控制；33、公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃與市場(chǎng)推廣辦法和營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)的編寫(xiě)與貫宣。 1、涂料技術(shù)與變革； 主要談涂料技術(shù)發(fā)展、公司資源與產(chǎn)品的選擇；如何穩(wěn)定公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；做好產(chǎn)品的加減法。這是針對(duì)很多企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行演講的，因?yàn)榧夹g(shù)開(kāi)發(fā)已經(jīng)不是問(wèn)題了，關(guān)鍵是要做力所能及；跟企業(yè)資源相吻合的事情。 我舉過(guò)一個(gè)例子，立邦是非常強(qiáng)的涂料企業(yè)。產(chǎn)品涵蓋非常廣，尤其是在建筑涂料方面。但是他們?nèi)膊皇钦嬲娜?，而是“產(chǎn)品目錄”全，其中他們的質(zhì)感涂料重要的代工企業(yè)很多，中山華石就是其中一個(gè)代表。 當(dāng)然了，色彩與涂料的完美結(jié)合是我主要論述的方向，因?yàn)槲揖褪巧珴{企業(yè)的技術(shù)服務(wù)工程師，不能偏離主題。 新產(chǎn)品的研究與推廣，這也是一個(gè)重要的課題，我一般會(huì)講涂料產(chǎn)品的配方設(shè)計(jì)原理，配方的平行對(duì)比測(cè)試、配方的穩(wěn)定性控制、原材料選擇標(biāo)準(zhǔn)等等。 2、 生產(chǎn)管理、倉(cāng)管對(duì)產(chǎn)品穩(wěn)定的控制
這方面主要是論述公司如何利用好ISO進(jìn)行個(gè)性化的企業(yè)管理，質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)出來(lái)的。 沒(méi)有良好的管理，或者不對(duì)企業(yè)管理思維理解的管理，執(zhí)行不到位的管理都是低效的、甚至是無(wú)效的，更有可能是負(fù)效的。 管理，包括標(biāo)準(zhǔn)的制定、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)權(quán)劃分、獎(jiǎng)懲管理制度等等。如何將企業(yè)的認(rèn)識(shí)都統(tǒng)一在企業(yè)文化和企業(yè)制度之下，除了戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，更多是執(zhí)行力（我強(qiáng)調(diào)服從力）上面的問(wèn)題。好的企業(yè)一定是具有非常清晰地管理架構(gòu)，公司高層定戰(zhàn)略、公司中層培訓(xùn)制度、公司基層強(qiáng)化技能。不能亂。 3、 公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃與市場(chǎng)推廣辦法和營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)的編寫(xiě)與貫宣 這個(gè)課題我用三句話表明： 明晰的產(chǎn)品與準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶群。我要到那里去； 清晰地推進(jìn)步驟與產(chǎn)品特點(diǎn)傳達(dá)，我在哪里； 明明白白的方法與手段；我該如何做。 企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)非常大的系統(tǒng)工程，我的觀點(diǎn)就是，針對(duì)企業(yè)需要抓住公司的真正需求，先于培訓(xùn)師或者行業(yè)內(nèi)高手進(jìn)行系統(tǒng)交流，多多探討合作的層面，只要對(duì)公司發(fā)展有貢獻(xiàn)的，我們就要善于吸收他人長(zhǎng)處，他山之石可以攻玉。其實(shí)每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)項(xiàng)，尤其是那些在行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)較多，學(xué)習(xí)力、總結(jié)力較強(qiáng)的朋友我們多多結(jié)交，同他們進(jìn)行從企業(yè)戰(zhàn)略層面到實(shí)操過(guò)程的全方位的探討，并從中找到自己企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的正確方法。
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