???? 據(jù)《2012中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)公眾形象市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,社會(huì)公眾對(duì)直銷(xiāo)認(rèn)同度排在第一位的就是提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。這也是直銷(xiāo)最為顯現(xiàn)的正能量。但在完美(中國(guó))有限公司總裁胡瑞連先生看來(lái),為廣大業(yè)務(wù)人員提供一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì),僅僅只是開(kāi)始,完美要做的,不但要讓廣大業(yè)務(wù)人員獲得就業(yè),更要讓他們安業(yè)、樂(lè)業(yè),并以傳統(tǒng)文化的影響作為培訓(xùn)體系保駕護(hù)航的后盾,從而形成了獨(dú)具特色的“就業(yè)、安業(yè)、樂(lè)業(yè)”的培訓(xùn)體系,讓業(yè)務(wù)人員得到全方位的提升,借此提升業(yè)務(wù)隊(duì)伍的公眾形象。 就業(yè) 直銷(xiāo)作為一種商業(yè)銷(xiāo)售模式,是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)重要領(lǐng)域。北京大學(xué)副校長(zhǎng)、北京大學(xué)中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展研究中心主任海聞?wù)f:“中國(guó)一方面有著豐富的勞動(dòng)力資源,另一方面卻面臨解決就業(yè)問(wèn)題的巨大壓力。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)也對(duì)就業(yè)問(wèn)題提出了新的要求,有些勞動(dòng)者可能會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)。所以,創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)際上就是解決就業(yè)問(wèn)題的一個(gè)途徑。”

目前,完美直接創(chuàng)造的就業(yè)崗位的就業(yè)人數(shù)有2000多人,直銷(xiāo)員就業(yè)達(dá)5600人,專(zhuān)賣(mài)店的就業(yè)人數(shù)達(dá)33000多人。更為重要的是,隨著業(yè)務(wù)隊(duì)伍的不斷壯大,完美提供的就業(yè)崗位將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)目。 近年社會(huì)就業(yè)壓力居高不下,解決就業(yè)有助于和諧社會(huì)的建設(shè)。胡瑞連認(rèn)為,直銷(xiāo)企業(yè)今年發(fā)展迅速,提供了大量的就業(yè)崗位,一定程度緩解了社會(huì)的就業(yè)壓力,凸顯了行業(yè)的正能量。 安業(yè)與樂(lè)業(yè) “如果僅僅只是提供了就業(yè)機(jī)會(huì),而不去考慮就業(yè)的效率,那么提供的就業(yè)崗位就只是一種數(shù)字游戲?!焙疬B認(rèn)為,讓就業(yè)者獲得就業(yè)后的發(fā)展,才是對(duì)社會(huì)真正的負(fù)責(zé)任。但這話(huà)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)卻難。直銷(xiāo)行業(yè)雖然為社會(huì)創(chuàng)造靈活的就業(yè)機(jī)會(huì),但行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低,直銷(xiāo)人員隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊,一直為社會(huì)詬病,也直接影響了行業(yè)社會(huì)公眾形象,這時(shí)行業(yè)的培訓(xùn)也就尤為關(guān)鍵。 完美公司認(rèn)為:“解決就業(yè)只是給了一個(gè)人一份工作,而安業(yè),則可以讓一個(gè)家庭有了生活保障,樂(lè)業(yè),即可促進(jìn)社會(huì)和諧。企業(yè)在創(chuàng)造了崗位后,把人招進(jìn)來(lái),必須用一套系統(tǒng)的培訓(xùn)方法,以及有感染力的企業(yè)文化,讓職員安業(yè)并最后樂(lè)業(yè),愿意為家庭、為企業(yè)、為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!” 開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位、培訓(xùn)員工技能、創(chuàng)造安業(yè)模式、樂(lè)享職業(yè)成就成為了完美的新課題。除了國(guó)家政策法規(guī)及相關(guān)法律知識(shí)的普及性培訓(xùn)和產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)外,完美公司還提供技巧和技能的培訓(xùn),如銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、演講技巧、如何理財(cái)、如何舒緩壓力等,以及各種素質(zhì)的培訓(xùn),如陽(yáng)光心態(tài)、九型人格、禮儀、服裝搭配、質(zhì)量管理培訓(xùn)等等。 傳統(tǒng)文化的力量 由于馬來(lái)西亞華僑的背景,完美在培訓(xùn)中更看重傳統(tǒng)文化和心靈重塑。這成為了完美三業(yè)培訓(xùn)體系背后保駕護(hù)航的力量。 胡瑞連說(shuō):“關(guān)于傳統(tǒng)文化,我們海外的華人仿佛更重視,但是到中國(guó)后,發(fā)現(xiàn)這里的很多朋友好像有點(diǎn)不在乎傳統(tǒng)文化,不過(guò)這兩年,各地關(guān)于傳統(tǒng)文化又熱起來(lái),我們?cè)趦?nèi)部進(jìn)行傳統(tǒng)文化教育不是去追求時(shí)尚,而是我們確實(shí)認(rèn)為應(yīng)該在內(nèi)部進(jìn)行這方面的教育,讓我們所有人都養(yǎng)成自律的習(xí)慣。”2004年,完美邀請(qǐng)臺(tái)灣著名學(xué)者傅佩榮教授給完美店主進(jìn)行了幾次傳統(tǒng)文化及心靈重塑的培訓(xùn),特別是在汶川地震后,完美立即將傅佩榮做的心靈輔導(dǎo)光碟派發(fā)給四川受災(zāi)家庭,在當(dāng)時(shí)起到了一定的安撫作用。2012年年初,完美對(duì)全國(guó)近5000家店主進(jìn)行了《弟子規(guī)》的培訓(xùn),取得較好的效果。 稻盛哲學(xué)良方 直銷(xiāo)行業(yè)往往存在一種現(xiàn)象:在銷(xiāo)售隊(duì)伍中,會(huì)時(shí)常有浮躁、激進(jìn)、快速致富的思想冒頭,業(yè)務(wù)員的迷失成為一種不可忽視的現(xiàn)象。業(yè)務(wù)員剛進(jìn)入行業(yè),都是抱著創(chuàng)業(yè)的勁兒拼搏,但取得成功后往往會(huì)迷失自我,覺(jué)得茫然,沒(méi)有更遠(yuǎn)大的追求了。 讓胡瑞連擔(dān)心的是,如果業(yè)務(wù)員失去了追求,走向反面,出現(xiàn)違規(guī)操作,就會(huì)影響到企業(yè)的公眾形象,甚至是整個(gè)行業(yè)的公眾形象。 完美防御的良方就是稻盛和夫哲學(xué)。 稻盛和夫是日本的經(jīng)營(yíng)之圣,創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),并用“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”在424天內(nèi)拯救破產(chǎn)的日本航空公司。他提出的觀念都是中國(guó)傳統(tǒng)文化里很淺顯的做人做事的道理,如磨礪心志的“六項(xiàng)精進(jìn)”:付出不亞于任何人的努力;謙虛戒驕;天天反??;活著就要感謝;積善行、思利他;不要有感性的煩惱。 胡瑞連說(shuō):“這些都是很普通的做人道理,但稻盛和夫就是這樣做的,所以他取得我們所沒(méi)有的成功。如果一個(gè)人把人做好了,做對(duì)了,事情一定會(huì)做好了,做對(duì)了!在目前這個(gè)后金融危機(jī)時(shí)期,每個(gè)人都必須對(duì)工作對(duì)人生有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),這樣才能起到好的培訓(xùn)效果?!?p> 近幾年,完美積極與稻盛和夫(北京)管理顧問(wèn)公司合作,在內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),邀請(qǐng)總經(jīng)理曹岫云在臺(tái)灣對(duì)5000多名店主就稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。2011年9月,完美還會(huì)同北京稻盛和夫經(jīng)營(yíng)研究中心和廣東省盛和塾等方面,邀請(qǐng)稻盛和夫來(lái)華講學(xué),引發(fā)轟動(dòng),當(dāng)場(chǎng)聽(tīng)講人數(shù)超過(guò)2000人,稻盛和夫哲學(xué)也一時(shí)成為最熱議的話(huà)題。
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