???? 品牌茶禮團(tuán)購火爆 隨著蛇年的臨近,茶葉批發(fā)市場的茶葉和包裝都進(jìn)入了旺季。在廣州芳村茶業(yè)城、南方茶葉市場等專業(yè)茶葉市場,記者看到茶商們都忙著備貨。據(jù)茶葉批發(fā)市場的商戶介紹,為了保持春節(jié)貨源的充足,全國各地的茶商會從四面八方來芳村補(bǔ)充貨源,采購的茶葉高、中、低檔都有。記者還看到,不少茶商在采購茶葉的同時,還會在市場上看包裝,富有中國傳統(tǒng)特色的包裝被不少茶商所看好。 由于2013年是蛇年,今年的不少茶禮都紛紛在包裝上重點融入“蛇”的形象和概念。藝術(shù)陶瓷茶葉罐、蛇形茶匙、紀(jì)念茶具等等都成為時下新年茗茶禮包中的流行元素。更有部分品牌干脆推出一些專門針對送禮的茶品。比如天福茗茶的生肖餅系列之“錦蛇生財”禮盒、合潤天香的“靈蛇福祿”等。 “我們是來團(tuán)購茶禮的。”在啟秀茶城一品牌茶葉店里,一家公司采購部經(jīng)理吳先生說,他上周就預(yù)訂了十多份該品牌的高端紅茶。新年臨近,這些茶禮是特意為客戶準(zhǔn)備的。“送茶禮就是送一份品位、一份健康,節(jié)假日送茶禮給重要客戶,我們還是覺得選擇知名度比較高的茶葉品牌比較妥當(dāng)?!?p> 該茶葉店的銷售人員表示,最近店里類似吳總這樣的顧客并不少,之所以會提前預(yù)訂茶禮,是因為每到茶葉銷售旺季,店內(nèi)一部分平時銷售就十分火爆的產(chǎn)品,會出現(xiàn)供貨緊張的局面。 業(yè)內(nèi)人士也表示,隨著近年來人們生活水平的不斷提高,對健康概念越來越關(guān)注,茶葉作為天然綠色飲品,必將成為禮品市場的真正“主角”,特別是知名品牌的特色茶禮,將進(jìn)一步占據(jù)市場較大份額。 中檔茶葉廣受歡迎 雖然銷售情況比較樂觀,但也不是所有茶商都是這樣忙碌的。由于經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,眾茶商紛紛表示,今年不準(zhǔn)備推出高檔禮盒,主要推出針對大眾消費層次的中檔、實惠禮盒。勝豐茶行推出一款大紅袍新禮盒,包裝設(shè)計大氣美觀,價格卻不是很高,只有300元左右。該店老板楊先生表示,這款禮盒目前銷售情況非常好,有許多公司、單位都團(tuán)購預(yù)訂。 “今年大的經(jīng)濟(jì)形勢不是很好,茶葉的銷售也受到一定影響,來買茶葉的顧客消費也非常理性了,不是一味的追求貴的。我們廣東人對春節(jié)非常重視,茶葉的需求量還是比較大,在這種情況下,茶葉批發(fā)市場今年銷售情況的好壞和經(jīng)營實力、規(guī)模就有緊密聯(lián)系了。我們依靠和老顧客多年來形成的良好合作關(guān)系,今年到目前來看,銷售和預(yù)訂情況都不錯,這有賴于自己長期積累下來的資源和人脈。” 記者了解到,目前大部分中檔茶的價格都比較穩(wěn)定。今年紅茶的采購價有小幅波動,但跟前兩年相比,幅度很小,波動幅度跟成本上漲的幅度差不多,所以是在合理的范圍內(nèi)。大部分品牌茶企表示,盡管成本上升,但產(chǎn)品的價格和品質(zhì)不會改變。另外,蛇年節(jié)茶禮品向茶家具和茶器皿延伸,更多的人喜歡送一些實用的禮品。 網(wǎng)上茶店銷量看漲 為了搶占蛇年茶禮市場,滿足消費者的購買送禮需求,茶企紛紛備足貨源迎戰(zhàn)市場,給消費者更多選擇。從以往的以銷售茶葉為主,到如今多元化經(jīng)營,茶企在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上加大銷售策略的謀劃。 記者從某網(wǎng)絡(luò)商城的一家茶葉商家了解到,元旦、春節(jié)等對茶商非常重要的傳統(tǒng)節(jié)日,對于網(wǎng)上茶葉銷售而言,也是一年中重要的銷售旺季。從往年情況看,成熟的實體市場走網(wǎng)絡(luò)線路,介入春節(jié)市場的時間會相對滯后,今年則不同,12月初,眾多網(wǎng)上茶店開始做準(zhǔn)備。該網(wǎng)店的客服告訴記者,元旦漸近,他們網(wǎng)上專賣店茶葉銷量一路看漲,每天都會達(dá)成不少的茶葉交易。據(jù)其介紹,往年春節(jié),很多茶企僅在節(jié)前一個月才開始做準(zhǔn)備,今年則提前近2個月就把適合網(wǎng)絡(luò)銷售的禮茶準(zhǔn)備就緒。 與傳統(tǒng)實體店力推中高端茶相比,網(wǎng)上茶葉店的茶葉更主要的是搶占中低端市場,幾十元到幾百元的茶葉是其主流產(chǎn)品。最引人注目的是,眾多網(wǎng)上茶店開始注重情感營銷。企業(yè)的禮茶根據(jù)產(chǎn)品對象的不同,會以親情、友情、愛情為宣傳的重點進(jìn)行推廣。同時,走個性、時尚化路線,是大部分網(wǎng)上茶葉店的共識。 消費者購茶漸趨理性 市面上的茶禮多種多樣,那么哪種茶禮才是最好的呢?對此,業(yè)界人士指出,面對品類繁多的禮品茶,消費者需以平常心對待,合適的才是最好的。 如今,伴隨著身邊茶葉品牌的不斷涌現(xiàn),茶行業(yè)的透明度不斷增加,人們對茶葉的了解越來越深入,品茶水平越來越高,人們選擇禮品茶時越來越注重品牌和口味?!斑@兩年來,茶客的消費習(xí)慣發(fā)生了重大變化,過去跟風(fēng)買茶的現(xiàn)象,在這兩年內(nèi)逐漸發(fā)生改變,茶客的茶葉消費漸趨理性。禮品茶的品質(zhì)好壞和包裝精美與否在于買茶葉的人將茶葉送給誰,是送給領(lǐng)導(dǎo)還是親友,現(xiàn)在懂茶葉的人都很多,茶是要喝的,一個茶葉品牌的打響是需要很多人口口相傳的?!睆V州國際茶葉交易中心執(zhí)行董事康劍東告訴記者,現(xiàn)在,消費者對茶葉的認(rèn)知水平已有很大的提高。 “做品牌是用心去做的,定價與茶葉品質(zhì)相匹配才是真正的好茶。品牌化經(jīng)營就是要保持茶葉品質(zhì),價格定位準(zhǔn)確,不會選擇以次充好?!币晃徊枞~經(jīng)銷商說,“如今,茶葉的包裝也非??季?,更加注重環(huán)保,因為茶葉具有較強(qiáng)的吸附性,環(huán)保型的包裝有利于保持茶葉的品質(zhì)?!?p> 部分商家缺少營銷技巧和手段 不過,除一些著名茶企在春節(jié)期間推出了一些營銷手段,大部分茶企卻無動于衷,因循守舊,依舊按照常規(guī)銷售。 隨著銷售高峰的到來,不少商家開始忙碌起來,對顧客的服務(wù)下降,只做眼前生意,沒有長遠(yuǎn)考慮。由于店里人手少、顧客多,一些茶店取消了為顧客泡茶品嘗的服務(wù),價格方面也是賣方說了算,包裝也不再按照顧客的需求去量身定做。有些消費者感覺春節(jié)購茶盡管量大了,但商家的熱情卻減了。 據(jù)記者觀察,前來采購春節(jié)茶禮的客戶不管是團(tuán)購還是個體采購,至少都在兩三斤以上,相對于平時來說,這些客戶應(yīng)該稱為大客戶了。對于這些客戶更應(yīng)該重視,而不是因為春節(jié)期間市場好而忽視了他們。 “事實上,從各方面反饋的情況看,極少有茶企針對春節(jié)這一傳統(tǒng)銷售節(jié)點做過相對應(yīng)的產(chǎn)品規(guī)劃,大家做得更多的僅僅是以春節(jié)為噱頭、做一些優(yōu)惠活動什么的。”一位茶企的總經(jīng)理助理認(rèn)為,節(jié)日營銷要取得更好的效果,茶企必須從外包裝、文化內(nèi)涵等產(chǎn)品顯性層面實行對節(jié)日市場潛在需求的對接,只有這樣才能全面挖掘節(jié)日消費巨大潛力。 春節(jié)旺則全年興。春節(jié)是茶企一年中最佳的銷售時節(jié),也關(guān)系著茶企一年的營銷指標(biāo),如何趁近年興起的“春節(jié)送茶禮”的時尚東風(fēng),做好春節(jié)茶禮的營銷,是每家茶企的必修課程。
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