發(fā)布時(shí)間：2022年04月15日 08:15:20分享人:花瑾少年來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)7
系列專題：《提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的三步驟：一分鐘經(jīng)理人》
運(yùn)作流程
一份運(yùn)作流程為團(tuán)隊(duì)提供了程序架構(gòu)，以便于團(tuán)隊(duì)在完成該項(xiàng)任務(wù)或多項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程中，將依據(jù)該流程運(yùn)作，它包括了團(tuán)隊(duì)需要處理重要議題時(shí)將如何做出決策。實(shí)際上，對(duì)于運(yùn)作流程，團(tuán)隊(duì)必須明確并達(dá)成一致。例如，團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作流程可包括： ?與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的步驟； ?與處理客戶投訴有關(guān)的步驟； ?處理團(tuán)體成員間紛爭(zhēng)的程序； ?計(jì)劃度假的程序。 運(yùn)作原則 運(yùn)作原則決定了團(tuán)隊(duì)的成員們將如何一起工作，特別是他們彼此間將如何相處。由于團(tuán)隊(duì)成員們?nèi)狈σ粋€(gè)共同的如何在一起工作的觀念，因此團(tuán)隊(duì)成員們頻頻因?yàn)槿耸玛P(guān)系方面的問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。運(yùn)作原則是指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員們將他們分享的共同工作的價(jià)值觀付諸行動(dòng)。例如，團(tuán)隊(duì)守則如下：
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