一只野獸，第一次遇見人，它把人吃了?；貋砗笕韩F問，什么是人？野獸講不清，就說“人是眼淚、鼻涕、尖叫、恐懼、掙扎、痛苦、腦袋、四肢、身體、內(nèi)臟、毛發(fā)、血液、骨頭、指甲等等的總和”。

　　類似的定義還有很多，比如：

　　企業(yè)文化是指社會組織在繼承傳統(tǒng)文化知識精華吸收世界先進(jìn)管理知識并對時代特色和自身特點(diǎn)進(jìn)行綜合與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上形成的團(tuán)體意識、價值體系和行為規(guī)范的總和。

　　企業(yè)文化是指“企業(yè)在一定的歷史環(huán)境下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展過程中,所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和。

　　企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營戰(zhàn)略等，以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。

　　這就是目前占據(jù)主流地位的“總和說”。

　　“總和說”。認(rèn)為企業(yè)文化既包括物質(zhì)財富又包括精神財富，是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)文化、觀念文化、政治倫理文化和科學(xué)技術(shù)文化的總和。具體而言，它是由企業(yè)的器物文化[指企業(yè)的廠容、廠貌、產(chǎn)品的外觀、物質(zhì)設(shè)備、工藝操作等物質(zhì)性內(nèi)容]、制度文化[指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、各種明令的規(guī)章制度、獎勵方式、信息溝通渠道等]、觀念文化[企業(yè)共同的行為準(zhǔn)則和價值觀念，包括企業(yè)哲學(xué)、道德、精神、風(fēng)尚等]組成的。

　　此外，還有群體意識說，價值觀說，復(fù)合說，經(jīng)營管理哲學(xué)說。其實從格式上看，這些定義都是一樣的，就是“企業(yè)文化是一大堆名詞的總和”。

　　不知道是誰開創(chuàng)了這種定義格式，也許都是從馬克思“人是一切社會關(guān)系的總和”抄襲而來的。這種格式有個好處：盡管沒有講清楚，但也八九不離十。誰能說企業(yè)文化不包括這些東西呢？你可以不說我對，但也不能說我錯。這就是這種定義格式的妙處。凡是講不清道不明的東西，都可以套用這個格式。

　　然而，這種“企業(yè)文化是一大堆名詞的總和”定義，卻誤導(dǎo)了中國企業(yè)文化建設(shè)幾十年。人們按照這個格式，把定義中的名詞一個個變成口號、標(biāo)語、手冊、裝修、規(guī)范、制度之類的“企業(yè)文化”?？雌饋順訕佣加辛耍粋€都不能少，完全符合定義要求?？删褪遣幻靼?，這種企業(yè)文化怎么就成了形式主義？

　　其實道理很簡單，這種定義只看到了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，卻割裂了企業(yè)文化活的本質(zhì)。按照這種定義搞企業(yè)文化，不走向形式主義結(jié)果才怪。表面上看，這類定義都沒有錯，企業(yè)文化確實包含這些東西。但是，包含不是等于，企業(yè)文化包含這些東西，http://china.aihuau.com/但不等于就是這些東西。這些只不過是企業(yè)文化所表現(xiàn)出來的各種形態(tài)而已。不管是理念，愿景，使命，精神，倫理，哲學(xué)，道德，心理，智能，信念，意識，價值觀等虛的東西，還是物質(zhì)，制度，財富，器物等實的東西，都是企業(yè)文化的不同表現(xiàn)，而不是企業(yè)文化的本質(zhì)。以為企業(yè)有了這些東西，就是有了企業(yè)文化，那也未免太滑稽可笑了。換句話說，把這些東西堆砌在一起，只能得到企業(yè)文化的軀殼，一具僵死的、沒有生命力的、對企業(yè)毫無用處的軀殼。無論怎樣努力去宣貫落地，它都活動不起來。

　　企業(yè)文化什么都是，也什么都不是。對企業(yè)來說，企業(yè)文化應(yīng)該是對自己有用的東西，其他都是胡扯。企業(yè)不是學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)，沒有必要搞清楚到底什么是企業(yè)文化。企業(yè)只需要對自己有用的東西——企業(yè)文化是一種活的機(jī)制。這個活的機(jī)制，要對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮促進(jìn)作用。如果沒有用處，要那么多“總和”又有什么意義？

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