???? 與客戶的交流過程中,關(guān)于祛斑的小竅門之類,一直是大家最為關(guān)心的話題之一。關(guān)于祛斑,就目前的技術(shù)而言,無非是以下幾種途徑:激光祛斑、化學祛斑、草本祛斑,基本處于三分天下之勢。 激光祛斑是目前為止祛斑效果最為迅速的現(xiàn)代技術(shù)之一,除去高昂的手術(shù)費用,其風險性相對也高,一不小心就很容易出現(xiàn)醫(yī)療事故,美容不成反成毀容,給客戶帶來幾乎毀滅性的皮膚損傷。 化學祛斑是目前市場上的主流產(chǎn)品,其中尤以祛斑霜祛斑面膜為最,據(jù)初步估算,目前市面上正在流通銷售的就將近有上萬個祛斑霜品類,陣容可謂是頗為龐大。 當然了,因為近年來化妝品市場上非法添加違禁物質(zhì)的案例層出不窮,化學祛斑聲名狼藉。大部分企業(yè)都已經(jīng)改頭換面,將產(chǎn)品的賣點宣傳轉(zhuǎn)化成所謂的中藥祛斑、藥妝等健康訴求。宣傳口號可以調(diào)整,產(chǎn)品實質(zhì)則依然是一樣的,基本還是靠某些化學物質(zhì)的祛斑功效,從而達成祛斑效果。

祛斑霜祛斑面膜之所以可以長盛不衰,其獨特的祛斑效果是其中一大因素。大大小小的祛斑霜祛斑面膜,對于表層的斑點處理都可以達到一定的效果。這也是客戶熱衷于購買此類產(chǎn)品的核心因素。 化學祛斑產(chǎn)品也是目前祛斑行業(yè)客戶投訴率相對較高的一個品類。因為眾所周知的原因,皮膚過敏、斑點反彈、皮膚惡化等是此類產(chǎn)品通用的后遺癥,從而導致客戶的美譽度普遍較低。 草本祛斑相對是個小眾市場,雖然有著健康天然的優(yōu)勢,但是周期長療效慢,制約了這類產(chǎn)品的進一步發(fā)展壯大的空間,當然,隨著人們對激光祛斑、化學祛斑弊端了解的不斷深入,草本祛斑的市場也開始越來越大,大有超越前面兩者的勢頭。 斑點的產(chǎn)生和蔓延,是一個生理與心理因素共同作用下的反映。因此,從祛斑的角度而言,在借助物理手段的同時,心理的輔助治療同樣很重要。 相當多的專家學者指出,良好生活習慣及積極樂觀的心態(tài),是美容養(yǎng)顏的重要保障。這些論點基本都是成立的,分歧在于如何保持客戶的一個良好生活習慣及積極樂觀的心態(tài)呢? 從這一點來說,無論是激光祛斑也好,還是化學祛斑,更多的還是借助于物理手段的治療,治標不治本。中藥草本祛斑的精髓,恰恰在這個層面展現(xiàn)出了強大的競爭力。 真正遵循原汁原味草本祛斑的企業(yè),比如妙姿堂,無一不是建立起了規(guī)模強大的專業(yè)售后跟蹤服務(wù)體系。 售后服務(wù)的初級目標自然是指導客戶正確的使用產(chǎn)品,指導一些基本的日常保養(yǎng)嘗試,這部分目前而言,絕大多數(shù)企業(yè)都可以實現(xiàn)這個目標。 售后服務(wù)的高級目標則是借助草本中藥進行護理的同時,通過與客戶的深度溝通,確實解決客戶身上存在的觀念陋習,行為陋習,養(yǎng)生科學良好的工作觀生活觀。 光鮮亮麗的容顏,源自健康美麗的心靈。隨風潛入夜,潤物細無聲,于不知不覺中,通過專家團隊的細心呵護,在潛移默化中完成客戶的由內(nèi)而外的氣質(zhì)升華,無疑是草本美容養(yǎng)生企業(yè)追求的最高境界。
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