愛華網(wǎng)???? 如果您企業(yè)的產(chǎn)品存在以下品牌、市場(chǎng)或銷售方面的營(yíng)銷問題或難題，請(qǐng)通過專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研了解和掌握消費(fèi)者的真實(shí)需求： 1、如果您企業(yè)的產(chǎn)品從未做過專業(yè)、科學(xué)和精準(zhǔn)的消費(fèi)者需求市場(chǎng)調(diào)研，使品牌定位模糊和產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)緩慢； 2、如果您企業(yè)想快速做強(qiáng)企業(yè)品牌和做大產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模，又沒有精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略做支撐； 3、如果您計(jì)劃進(jìn)入某個(gè)類別的產(chǎn)品市場(chǎng)，又不能真正了解該類產(chǎn)品的消費(fèi)者心理、消費(fèi)習(xí)慣和潛在的消費(fèi)需求； …… …… 消費(fèi)者需求市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與方法 一、消費(fèi)者需求市場(chǎng)調(diào)研主要包括以下30項(xiàng)內(nèi)容 1、消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有各品牌方便食品產(chǎn)品的接受程度及原因調(diào)研； 2、消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)有的方便食品產(chǎn)品有哪些不足； 3、消費(fèi)者認(rèn)為方便食品產(chǎn)品潛在的消費(fèi)需求是什么； 4、該品牌方便食品的產(chǎn)品概念測(cè)試； 5、該品牌方便食品產(chǎn)品與同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比； 6、消費(fèi)者對(duì)該品牌方便食品產(chǎn)品的總體接受程度； 7、消費(fèi)者接受與不接受該品牌方便食品產(chǎn)品的原因調(diào)查與分析； 8、消費(fèi)者認(rèn)為的該品牌方便食品產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)在哪里； 9、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買該品牌方便食品產(chǎn)品的顧慮； 10、該品牌方便食品產(chǎn)品的消費(fèi)目的調(diào)研； 11、該品牌方便食品產(chǎn)品的消費(fèi)心理調(diào)研； 12、該品牌方便食品產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研； 13、消費(fèi)者對(duì)該品牌方便食品產(chǎn)品的個(gè)性化需求是什么； 14、該品牌方便食品產(chǎn)品的品牌名稱測(cè)試； 15、該品牌方便食品產(chǎn)品的品牌定位調(diào)研； 16、該品牌方便食品產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研； 17、該品牌方便食品產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)調(diào)研； 18、該品牌方便食品產(chǎn)品的系列賣點(diǎn)調(diào)研； 19、該品牌方便食品產(chǎn)品的價(jià)格定位調(diào)研； 20、該品牌方便食品產(chǎn)品的口味需求調(diào)研； 21、該品牌方便食品產(chǎn)品的包裝調(diào)研；
22、該品牌方便食品產(chǎn)品的銷售渠道調(diào)研； 23、該品牌方便食品產(chǎn)品適合的傳播方式調(diào)研； 24、該品牌方便食品產(chǎn)品終端銷售調(diào)研； 25、該品牌方便食品產(chǎn)品有效的促銷方式調(diào)研； 26、該品牌方便食品產(chǎn)品其它個(gè)性化的銷售模式調(diào)研； 27、消費(fèi)者認(rèn)為該品牌方便食品產(chǎn)品還需要做哪些方面的改進(jìn)； 28、消費(fèi)者對(duì)該品牌方便食品產(chǎn)品最適合品牌形象代言人的建議； 29、消費(fèi)者對(duì)該品牌方便食品產(chǎn)品做大市場(chǎng)的營(yíng)銷建議； 30、該品牌方便食品產(chǎn)品消費(fèi)者的個(gè)人特征分析。 二、市場(chǎng)調(diào)研地域 本次調(diào)研地域?yàn)楸本┦小?p> 三、調(diào)研對(duì)象及樣本量 消費(fèi)者需求調(diào)研 本次調(diào)研對(duì)象為16-65歲的北京市居民或在這北京市居住一年以上方便食品產(chǎn)品的消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者，樣本量為300個(gè)。 具體配額如下： 1、性別配額 男性 50% 女性 50% 2、年齡配額 16-25歲 30% 26-35歲 30% 36-45歲 20% 46-55歲 10% 56-65歲 10% 3、家庭月收入配額 5000元以上 10% 2001-5000元 50% 1001-2000元 40% 4、文化程度配額 中學(xué)、中專 20% 大?！ ?35% 大本 35% 研究生及以上 10% 四、市場(chǎng)調(diào)研方法 消費(fèi)者需求調(diào)研 調(diào)查方法為CLT調(diào)查法，即固定場(chǎng)所問卷調(diào)查。 五、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施過程 1．被訪消費(fèi)者要求 本次消費(fèi)者調(diào)研采用固定場(chǎng)所問卷調(diào)查方式進(jìn)行，合格的被試同時(shí)應(yīng)該符合如下要求： ?。?）在過去的三個(gè)月內(nèi)沒有接受過市場(chǎng)研究人員的訪問； ?。?）本人或家人不在方便食品生產(chǎn)和銷售，調(diào)查，廣告行業(yè)工作； ?。?）符合配額要求。 2．質(zhì)量控制 本公司在實(shí)地訪問中的質(zhì)量控制方法如下： ?。?）所有相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研人員深入理解項(xiàng)目背景和調(diào)研目的。 ?。?）相關(guān)的督導(dǎo)集中統(tǒng)一進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)，加深對(duì)調(diào)研設(shè)計(jì)的理解，以消除理解上的誤差。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹項(xiàng)目背景、調(diào)研目的、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法和訪問的質(zhì)量控制，并就可能出現(xiàn)的問題與督導(dǎo)進(jìn)行討論，積極聽取、督導(dǎo)的意見。 ?。?）為了解問卷設(shè)計(jì)中存在的問題，以及為訪問員培訓(xùn)和工作安排提供依據(jù)，部分訪問員在督導(dǎo)或調(diào)研人員的陪同下，在真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行試訪。試訪結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行小結(jié)，以找出問卷設(shè)計(jì)中存在的問題和統(tǒng)一訪問標(biāo)準(zhǔn)。 （4）擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的訪問員均為院校在校大學(xué)生，經(jīng)過從招聘到多個(gè)項(xiàng)目訪問的實(shí)戰(zhàn)篩選，具有一定的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。在執(zhí)行本項(xiàng)目前，訪員必須接受公司的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為基礎(chǔ)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)?；A(chǔ)培訓(xùn)涉及訪問倫理和訪問技巧，項(xiàng)目培訓(xùn)主要涉及對(duì)研究目的、問題界定和問卷填答方法。項(xiàng)目培訓(xùn)通常在訪問開始的前一天進(jìn)行。在培訓(xùn)中，訪問員必須進(jìn)行模擬訪問。培訓(xùn)合格者方可上崗。 ?。?）訪員過程中，由督導(dǎo)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量控制，協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的問題。其工作包括：發(fā)放問卷、回收問卷、當(dāng)面一審、統(tǒng)計(jì)配額等。 ?。?）所有被調(diào)查人員均需經(jīng)過甄別。 ?。?）所有訪問都必須依照調(diào)查問卷進(jìn)行。 ?。?）所有回收的問卷，需要進(jìn)行審核。包括：復(fù)核、二審、抽審/抽查。凡答案出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤及不合理漏答的問題超過5%、被調(diào)查者個(gè)人資料漏答的問卷一律作廢。 （9）對(duì)于數(shù)據(jù)的編碼錄入由專人控制。最終數(shù)據(jù)需經(jīng)過核對(duì)和邏輯檢驗(yàn)方可交給分析人員。數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)碼率應(yīng)低于千分之一。 ?。?0）統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論需通過統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果的顯著水平只有低于0.01才能使用。 （11）調(diào)研報(bào)告需經(jīng)初稿、二稿和定稿的討論。 六、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析 我們將對(duì)所得到的各種數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行分析，就有關(guān)調(diào)研內(nèi)容得出分析結(jié)果。分析主要是針對(duì)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，所采用的統(tǒng)計(jì)方法包括頻數(shù)分析，交互分析，相關(guān)分析等，以及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。 我們?cè)诜治鲞^程中所使用的數(shù)據(jù)錄入軟件和統(tǒng)計(jì)分析軟件為SPSS for Windows 11.5。 七、市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間與進(jìn)度安排 自簽訂協(xié)議之日起到提交報(bào)告，項(xiàng)目調(diào)研周期大約為35天，時(shí)間安排為： 工作內(nèi)容 實(shí)施時(shí)間 累計(jì)時(shí)間 調(diào)研設(shè)計(jì) 5天 5天 調(diào)研實(shí)施 10天 15天 編碼、錄入 5天 20天 數(shù)據(jù)分析 3天 23天 調(diào)研報(bào)告撰寫 12天 35天 共計(jì) 35天 八、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫與提交 2012年 月 日向貴食品有限公司提交：《該品牌方便食品產(chǎn)品北京市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告》。
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