???? 在2013年浙江衛(wèi)視廣告招標會上,本土品牌百 雀羚以7000萬元拿下第二季《中國好聲音》的第二標王。百雀羚近年的快速發(fā)展,源于對產(chǎn)品的重新定位,而且在媒體投入、明星代言上屢屢有大手筆,特別是深受年輕人喜愛的明星莫文蔚代言的草本護膚系列開始顯現(xiàn)品牌效應。 “重新包裝定位后的產(chǎn)品系列,價格比以前提高了三倍左右,為業(yè)績增長做出了很大貢獻?!卑偃噶绲囊晃回撠熑苏f。此外,2010年,上海家化將擁有百年歷史的雙妹品牌,重塑形象定位為時尚奢侈品,沖刺上千元的高端護膚品市場。羅馬不是一日建成的。長久處于弱勢地位的本土日化品牌,能打出漂亮的翻身仗,背后的原因值得探尋。 國貨本身凝結著人們獨特的歷史記憶,這也是國貨每逢佳節(jié)就能轉(zhuǎn)化為一種情感力量的源泉所在。春節(jié),這個親情至上的傳統(tǒng)佳節(jié),禮數(shù)雖繁多卻充滿溫馨,在生活節(jié)奏越來越快的今天,也應該利用春節(jié)這一個閑暇去聯(lián)絡溝通互相的情感。蛇年來臨,我們就是要透過春節(jié)禮品的熱度,去感受國貨與人情難以割舍的溫度。 服務搶“先” 有這樣一個故事:門對門的鄰居,某一日上午,因突然停電而后突然來電,兩家的冰箱不約而同開始“罷工”。幾乎是同時報的修,國產(chǎn)的迅速趕到修復。當使用國產(chǎn)的第三天,出門扔西瓜皮時,遇上了同樣在扔東西的鄰居。這位使用外資品牌的鄰居扔的是:已經(jīng)爛掉的蔬菜,發(fā)霉的面包,他還在眼巴巴地等著維修服務人員的到來。長期關注國產(chǎn)家電領域的某家電行業(yè)資深人士表示,在平時的售后服務中,國產(chǎn)品牌一般都能達到“售前、售中、售后”、“24小時內(nèi)送貨安裝”等高標準服務要求,這是很多外資品牌所不能匹及的。本土化快捷的服務,向來都是國貨最擅長的。 無論是海爾覆蓋全國的5500余家服務商網(wǎng)絡,17000家售后服務站、還是海爾的“七星服務”、長虹專門針對售后服務推出的“快益點公司”服務機構、海信打造的成套家電“一站式購物”環(huán)境等等,都體現(xiàn)了國貨對服務的高度重視。 強勁需求 “空調(diào)在我們農(nóng)村算是奢侈品,在沒有補貼政策之前,家中安裝空調(diào)的老百姓寥寥無幾?!痹谏綎|德州市某鎮(zhèn)的何先生驕傲地“展示”安裝在兩個房間里的長虹空調(diào),“我們鎮(zhèn)里幾乎每家每戶都用的是長虹家電,我們肯定是要支持國貨!這款空調(diào)買的時候每臺價格2299元,補貼13%以后,實際支付了2000元?!背诵掳惭b的空調(diào),何先生還更新了彩電和冰箱,“舊冰箱用了10多年了,如果沒有補貼,暫時是不會更換的?!焙蜗壬f,“彩電也一樣,我挑了一部創(chuàng)維電視,美觀又省電”?!皫准译娤聛?,一下子就省了近千元,而且當天買,當天就送貨安裝好了?!?p> 隨著一二級市場需求的逐漸飽和,家電業(yè)整體呈現(xiàn)同比下滑態(tài)勢,然而令人欣喜的是,國產(chǎn)彩電廠商提前布局,快速轉(zhuǎn)向三、四級市場,憑借外觀、價格、渠道、產(chǎn)品結構等自身優(yōu)勢和節(jié)能補貼等惠民政策,國產(chǎn)彩電在二三級市場幾乎一統(tǒng)天下。 重新定位 從市場角度分析,一個企業(yè)產(chǎn)品的“品牌”和“品類”、“渠道”與“傳播”的整體設計,是企業(yè)“品牌管理”和“渠道管理”相匹配的核心。從未來消費品的市場結構看,將一部分純廣告投資轉(zhuǎn)向渠道投入,是一個必然趨勢,因此,一個沒有建立渠道優(yōu)勢的品牌,即使進行大量廣告投資,也無法建立品牌,無法提升銷售業(yè)績。

對國貨而言,它重新定位的關鍵是“傳承與創(chuàng)新”問題,主要表現(xiàn)在“中國元素、東方文化、民族情感”等三大方面。中國元素:其核心是“中國元素”與現(xiàn)代“時尚元素”相結合的“中華老字號”產(chǎn)品,正以不同的姿態(tài)重新進入消費者視線;東方文化:其核心就是“和諧、平衡、天人合一”。如佰草集,在品牌理念、產(chǎn)品配方、包裝等方面,都傳承體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化中追求“自然、平衡”的精粹,同時創(chuàng)新追求東方現(xiàn)代時尚文化;民族情感:是打撈起國貨及關于國貨身上沉甸甸的民族認同感,是民眾家國理想中最綿長最溫情的力量,它會具體到每一個人的日常生活,深入每一段糾葛的情感、欲望。 所以說,對國貨的重新定位,不是把原有的東西全部拋棄,而是適時升級。把國貨的文化根源、故事,與新的定位巧妙融合,通過整合傳播,塑造新的品牌形象。 國貨與我們每個人息息相關。當國貨彩電占據(jù)主流市場;當國產(chǎn)電腦敲擊聲響徹世界每一個角落的辦公室、家庭;當我們從遙遠的國度買來一件時尚大牌,銘牌上卻標明MADE IN CHINA……衣食住行,工作娛樂,國貨力量無處不在。不經(jīng)意間,你終于發(fā)現(xiàn),原來國貨力量是如此之強,你已經(jīng)離不開國貨了。 中國是禮儀之邦,自古便崇尚禮尚往來、“來而不往非禮也”,隨著時間的推移,這種理念不僅沒有被淡化,反而是歷久彌新。尤其是春節(jié),一份獨特而富有含義的禮物不僅是民間風俗,也是一種文化傳承。這樣一種特殊的交易,既是一種道德義務,又是一種情感特征。 所以,在這樣幸福美好的佳節(jié)里,除了作為禮品??偷膫鹘y(tǒng)酒類,對人們最有品牌認知度的就是數(shù)碼電子產(chǎn)品了。各類Pad、智能手機、移動終端等等在消費者的送禮清單中越來越受青睞。鑒于此,本期專題策劃,我們就從人們在春節(jié)送禮的習俗角度出發(fā),從朋友、家人、愛人、長輩、孩子等方面入手,探討“國貨正自強”的新方式新奧妙。
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