愛華網(wǎng)???? “黃牛黨”離你的生活有多遠(yuǎn)，又有多近？你是喜歡他們，還是憎恨他們？不管怎么樣，他們都真實地存在于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會中，票販子、號販子、卡販子等，似乎已經(jīng)融入到了生活的方方面面。你見，或者不見，他們就在那里。恰逢新年來臨之際，讓我們聚焦即將迎來業(yè)務(wù)高峰期的“卡販子”。 我是中轉(zhuǎn)站 如今各大都市活躍著這么一個群體，他們長期駐守在百貨商場、電影院等消費場所門口等待購物卡主人的光臨，同時借助于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量，積極地在各大信息服務(wù)類網(wǎng)站或者論壇發(fā)布收卡信息，并及時更新信息以保證能夠被置頂，更有頗具商業(yè)頭腦的人與時俱進(jìn)地建立了自己的專業(yè)收卡網(wǎng)站，以提供24小時在線QQ和電話回收咨詢業(yè)務(wù)。他們自稱為“卡商”，卻在大眾當(dāng)中擁有另一個耳熟能詳?shù)拿Q——“卡販子”或者“黃牛黨”。 每逢重大節(jié)假日的前后，是這些卡商最繁忙的日子。用卡商小高的話來講，他們要么正在去往客戶約定地點取卡的路上，要么正在商場門口或柜臺前給消費者推銷自己的卡，期間還要不斷地接聽各種咨詢電話。打不完的電話，說不停的“要卡嗎”，是他們在業(yè)務(wù)高峰期的兩大工作內(nèi)容。 某媒體曾先后在2009年、2010年就同一位卡商的回收購物卡賺錢生意經(jīng)做采訪報道，被采訪的卡商透露，僅在中秋、國慶“兩節(jié)”期間，他們?nèi)司蓲?萬多元。對于這個數(shù)據(jù)，著實讓許多年輕白領(lǐng)羨慕一把。記者就這個數(shù)據(jù)向已有五六年之久回收各種購物卡經(jīng)歷的卡商小高進(jìn)行求證，“這個數(shù)據(jù)在我們?nèi)?nèi)是很正常的，還有不少人賺的比這些還要多！”當(dāng)記者詢問他在今年兩節(jié)中收入多少時，小高顯得有些不好意思地說，“現(xiàn)在做這個的人很多，競爭也很激烈，因此我賺得不是很多，跟新聞里說的差不多吧。” 在后續(xù)聊天中，記者從小高處了解到，凡是手里有點資本的卡商，兩節(jié)的時候能收到幾百張購物卡，包括商場、超市購物卡，加油卡，電影卡等，總金額可能達(dá)到幾十萬元，之后他們再將這些卡轉(zhuǎn)手賣掉，賺取其中的差價。有些人甚至合作組成回收卡業(yè)務(wù)一條龍，分工進(jìn)行咨詢、洽談、收卡及出售，然后再利益分成。目前小高還是自己單干，“這就是我的工作，不過現(xiàn)在市面上的卡實在太多了，我只做商場購物卡和電影卡兩塊，業(yè)務(wù)相對集中一些，精力不會太分散?！?p> 當(dāng)記者詢問目前市面上流通的卡的數(shù)量能否支撐眾多卡商的工作需求時，小高表示，雖然卡商之間的競爭很激烈，不過卡的種類和數(shù)量越來越多，足夠養(yǎng)活一大批職業(yè)卡商。“行情好的時候，我自己一天能收到幾十甚至上百張卡，賣出的卡也能有幾十張?！薄罢f白了，其實就是大家手頭多余的購物卡在我們這里中轉(zhuǎn)一下！” 卡從哪里來？ 卡商小高說，他有不少客戶都是從網(wǎng)上看到他發(fā)布的收卡信息后主動跟自己聯(lián)系的，這些客戶基本上都是公司員工，他們的卡的面額不是太高，也有四五個人為了提高折扣把手中的卡湊在一起賣，不管怎樣，每次都要經(jīng)歷一番討價還價才能成交。當(dāng)然，這幾年從業(yè)中，他也培養(yǎng)了一些比較穩(wěn)定的大客戶，“雖然他們并不會向我透露真實身份，不過從言語中能感覺到都是一些有權(quán)的人，”“這些大客戶手中的卡比較多，總面額一般都上萬。”小高言簡意賅地指出了卡的大概來源。 “平時，有不少商家的銷售業(yè)務(wù)員上門來推銷自家的購物卡，公司根據(jù)他們提供的折扣優(yōu)惠等做出選擇；每到節(jié)假日之前，我會根據(jù)各部門上報的購物卡需求量到商家采購。”在一家外資公司負(fù)責(zé)福利采購工作的王先生說。 近年來，越來越多的商家推出了商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)，即購物卡、商務(wù)卡，幾乎覆蓋了所有的消費領(lǐng)域，包括百貨、超市、餐飲店、家居建材中心、旅行社、加油站、電影院、洗衣店等。據(jù)某媒體不完全統(tǒng)計，全國有30多個省市的283個地級以上城市主要商場都發(fā)行過封閉式專用預(yù)付卡，預(yù)計預(yù)付卡市場規(guī)模將保持30%以上的年均增長速度。不同商家的預(yù)付卡使用范圍大小不一，返點、折扣的力度也有所不同。 據(jù)王先生介紹，目前他們公司采購的卡有兩種用途，一是為員工發(fā)放福利，二是答謝客戶。每個法定節(jié)假日，除了在工資中發(fā)放過節(jié)費外，像中秋等節(jié)日氣氛濃的節(jié)日，公司還要為員工發(fā)放一定的福利。前些年，公司大多發(fā)放像月餅、粽子之類的實物，但是后來發(fā)現(xiàn)這些并不是很受員工歡迎。如果直接發(fā)現(xiàn)金的話，可能會導(dǎo)致稅額增加，因此公司改變方式，開始發(fā)像味多美等糕點店的提貨卡，人均金額大概為一兩百元；每個季度，公司還會為員工發(fā)一些大型超市的購物卡。據(jù)了解，王先生所在的公司員工數(shù)量為700多人。然而，為發(fā)放員工福利而采購的購物卡并不是公司采購卡數(shù)量中的重頭。 王先生說，公司為答謝客戶所辦的卡，幾乎囊括了北京市面上流通的所有卡的種類，而且面值相對較高。根據(jù)國家出臺的購物卡實名制新規(guī)，不記名購物卡一般面值為1,000元，記名購物卡的面值最高為5,000元。 “一般我們都選擇采購那種比較通用的商場購物卡和大型超市的購物卡，還有在北京比較知名消費場所的卡，如哈根達(dá)斯、味多美等店，現(xiàn)在加油卡也很受采購公司喜歡?！?p> 據(jù)悉，市場上流通的購物卡主要有三種類型，一是單項消費卡，由零售商家、專賣連鎖商家等發(fā)放，只可在自己旗下商戶使用，超市購物卡就屬于此類；一種由專業(yè)發(fā)卡公司發(fā)放，可以在多個特約商戶使用；還有一種既可以在多個特約商戶使用，又可以在自己公司旗下的百貨公司使用。經(jīng)記者了解，無論是回收購物卡的卡商，還是采購卡的一方以及持卡消費者，都喜歡后兩類能夠在多家通用的購物卡。 王先生說，目前北京流通的卡中，商通卡最受歡迎。這種卡屬于第三種類型，它幾乎可以在北京所有商場和超市使用。正因為其廣泛的使用范圍，因此價格和銷量在所有卡中穩(wěn)拔頭籌。商通卡并不像其他購物卡，在辦理時能夠根據(jù)總金額的大小給予一定的返點或折扣優(yōu)惠，“在我接觸的這幾年中，商通卡一直都無任何優(yōu)惠，而且還要收取3%的手續(xù)費?！钡沁@并不影響商通卡的銷量，“每到節(jié)假日前，商通卡的辦卡網(wǎng)點都是十幾個窗口同時工作，就像銀行一樣，辦卡人需要取號、排隊，大廳內(nèi)提供了多排座椅供辦卡人等候?！薄懊總€人都買上萬的商通卡，估計一個商通卡辦卡網(wǎng)點一天的流水能過億！” 王先生向記者透露，他們公司一年僅采購各種卡的支出就達(dá)上百萬元，在所有的卡中，采購加油卡的比重最大，大概占50%。
對于王先生所在公司的普通員工來講，一年中能夠拿到手的購物卡總金額可能不到千元，平時日常消費即可花完所有的購物卡，因此拿購物卡變現(xiàn)的情況并不是很多。但是這種情況在28歲的劉先生身上就有所不同。 劉先生目前在一家央企工作，用他的話來講，“單位的福利還算湊合”，每年包括生日在內(nèi)的大小節(jié)日，單位都會發(fā)放名目不同的購物卡，百貨商場、超市購物卡，蛋糕提貨卡，水果、特產(chǎn)、海鮮提貨卡，洗衣卡，電影卡，圖書卡甚至理發(fā)卡等，“一年下來，拿到手的各種卡總金額大概有一萬多元?！?p> “我現(xiàn)在單身，正在努力存錢買房，加上長期在外地出差，因此消費完這么多購物卡對我來講不太可能，而且有些奢侈！”“我只能找卡販子變現(xiàn)，即使有些卡的折扣很低，但至少不至于白白浪費吧，多多少少還能換點現(xiàn)金?！睋?jù)劉先生講，每次發(fā)卡后，他就是賣卡一族。為了盡量提高折扣，他還會邀請身邊需要變現(xiàn)的同事一起賣卡?！拜^大數(shù)量的卡對卡販子更有吸引力！”說話間，劉先生向記者展示了他名片夾中幾位卡商的名片，“現(xiàn)在我都是固定地跟這幾個人聯(lián)系，因為長期合作，他們給我的收價能相對高一點。” 誰是卡商的顧客？ “你們回收那么多的卡，不怕壓在手里賣不出去嗎？”記者向卡商小高表示了自己的擔(dān)心?！安粫?！現(xiàn)在的卡有效期本來就比較長，加之有購物卡需求的人越來越多，很少有卡因為過了有效期而賣不出去?！毙「咧赋觥?p> 記者了解到，2011年5月25日，中國人民銀行、監(jiān)察部、財政部等七部門聯(lián)合出臺了《關(guān)于規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡管理的意見》，規(guī)定建立商業(yè)預(yù)付卡購卡實名登記制度，明確指出記名商業(yè)預(yù)付卡不設(shè)有效期，不記名商業(yè)預(yù)付卡有效期不得少于3年，對于超過有效期尚有資金余額的，發(fā)卡人應(yīng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。 購物卡新規(guī)關(guān)于有效期的規(guī)定，給卡商開展大批量的收卡業(yè)務(wù)奉上了一顆定心丸。然而，就像小高說的，他手中的卡根本不會等到最后有效期，就會有人買走。小高介紹，他售卡業(yè)務(wù)的顧客既有散戶也有公司，“現(xiàn)在已經(jīng)有不少人習(xí)慣從我們這里買卡了，因為個人辦卡的金額一般都較少，很難在辦卡時從商家處拿到折扣優(yōu)惠，而我們的卡賣出時都有折扣，即使只買一兩張，相比現(xiàn)金消費要劃算?！?p> 陳女士在一家私企工作，除了工資收入外，公司并無類似于王先生所在公司的福利制度，更不提能像劉先生一樣享受萬元以上的各種卡福利?！拔以诠緝赡甓嗔?，從來沒收到公司發(fā)的購物卡，即使在春節(jié)！每逢節(jié)假日，看到網(wǎng)上眾人曬福利，我只有羨慕的份?！标惻恳荒槦o奈地說。但是公司福利制度的薄弱并不影響購物卡在陳女士生活中的存在?！拔颐磕陼I很多購物卡，家附近的大超市、常去的商場、喜歡的蛋糕店，甚至便利的電影院等，這些地方的購物卡已經(jīng)與我的生活息息相關(guān)了?！碑?dāng)記者問起她從哪里買卡時，陳女士很快給出答案，“主要是找卡販子吧，偶爾也從朋友那里買，他們有些人單位福利好，發(fā)的卡用不完。不管怎樣，反正都能比用現(xiàn)金買要便宜一些?！?p> 小高說，元旦前他跟一家公司談妥了一筆生意，對方公司需要30張面值1,000元的商場購物卡，“估計是元旦送禮的”，“我以9.7折賣出，大概能賺一千多，對方公司也能省近一千元，算是雙方受益！”據(jù)了解，小高的商場購物卡基本是以9.2-9.3折買進(jìn)的。 就公司從卡商處買卡一事，記者向王先生進(jìn)行求證。“確實有這種情況存在，不過一般是一些小公司這么做，我們公司一直都是從正規(guī)途徑辦卡，因為卡販子們不能提供正規(guī)發(fā)票。”王先生如是說。 卡商的是與非 “現(xiàn)在每個公司在運營中，不可避免地都有用購物卡打通人情關(guān)系網(wǎng)的時候，這已經(jīng)是眾人皆知的秘密。每逢節(jié)假日，稍微有點權(quán)力的人會收到很多張購物卡。有一次，我在送卡一年后查詢送給客戶的卡是否消費完時，發(fā)現(xiàn)有些卡的金額一分未動呢！”“他們自己根本消費不完，很自然地就會想到找卡販子換成現(xiàn)金?！蓖跸壬倪@句話似乎印證了卡商小高言語中的大客戶的存在。 毋庸置疑，卡商已經(jīng)成為購物卡灰色利益鏈中的關(guān)鍵一環(huán)，他們的存在，在一定程度上助長了商業(yè)賄賂的氣焰，而這也是讓國家非常頭疼的事情。因此各地執(zhí)法部門曾多次開展嚴(yán)厲打擊卡商的專項執(zhí)法活動，然而，卡商們猶如小草一般“野火燒不盡”，依然活躍在各自的陣地上。“每當(dāng)政府風(fēng)頭緊的時候，我們就會收斂一些，盡量避免在商場大門附近收售卡?！毙「哒f。 有專家表示，為了治理商業(yè)預(yù)付卡（即購物卡）腐敗漏洞，不能完全寄希望于打擊、杜絕卡商群體，而是要從制度上入手，除了實行購物卡實名制，需要做的還很多，如加大腐敗懲治力度等。 哈佛大學(xué)桑德爾教授于2011年到訪中國。期間，他曾去了北京、上海等地，看到醫(yī)院販賣門診號和春運倒票的黃牛黨，聽說了深圳“搞三六九等”的地鐵，還在清華大學(xué)跟年輕學(xué)生聊了天。最終，桑德爾洞悉了“錢”在中國的地位，并發(fā)出了這樣一個結(jié)論：對比德國等國，中國真是無可否認(rèn)的“市場經(jīng)濟(jì)”。 由卡商中轉(zhuǎn)買賣的購物卡與從黃牛黨手中買來的門診號或者火車票有所不同，因為并不存在有些離譜的“加價”?？ㄉ痰漠a(chǎn)生與存在，更加真切地反映了市場經(jīng)濟(jì)的供需關(guān)系。 亞當(dāng)·斯密在《國富論》中指出，“每個人都力圖用好他的資本，使其產(chǎn)出能實現(xiàn)最大的價值。一般說來，他既不企圖增進(jìn)公共福利，也不知道他能夠增進(jìn)多少。他所追求的僅僅是一已的安全或私利。但是，在他這樣做的時候，有一只看不見的手在引導(dǎo)著他去幫助實現(xiàn)另外一種目標(biāo)，盡管該目標(biāo)并非是他的本意?！?p> 無論是從事購物卡買賣的卡商，還是賣出或買進(jìn)購物卡的個人，都是出于最大化地滿足自身利益。當(dāng)前，我國不同行業(yè)、領(lǐng)域收入分配不均，個人手中握有的資本數(shù)量具有明顯差別，卡商則成為實現(xiàn)購物卡供需平衡的平臺。從這個角度看，在我國收入分配不均短時間內(nèi)難以得到解決，各行業(yè)福利制度難以實現(xiàn)均衡時，卡商的存在是有益的。
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