???? 2012年百度營銷創(chuàng)新可以從三個(gè)層面來解讀,首先,是從以往的以產(chǎn)品為核心,逐漸向以客戶需求為核心的整合營銷平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。過去,百度給人的印象比較產(chǎn)品化,為客戶提供的都是一個(gè)一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,我們認(rèn)為,作為一個(gè)整合營銷的平臺(tái),百度要關(guān)注客戶最終的營銷需求,比如希望更多的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生印象、希望推動(dòng)公司業(yè)績的增長等等。在把握了廣告主的最終營銷需求后,我們能夠做的是,為客戶定制整體的營銷策略,通過大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供深度的消費(fèi)者研究,并選擇與之匹配的營銷產(chǎn)品體系,形成一套完整的整合營銷解決方案,滿足客戶的品牌營銷需求。 同時(shí),憑借多年的營銷實(shí)踐和消費(fèi)者研究,百度也逐漸探索出了一套自己的營銷方法論。2012年,我們正式推出了百度moments營銷理念,這是百度在互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的又一次創(chuàng)新探索。這一方法論以整合營銷之父唐·舒爾茨博士的SIVA理論為基礎(chǔ),由百度營銷研究院與美國西北大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)、北京大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)等研究機(jī)構(gòu)共同研發(fā),著重探討影響消費(fèi)者決策的關(guān)鍵時(shí)刻。對(duì)于廣告主來說他們最需要的就是找到這些時(shí)刻,用恰當(dāng)?shù)姆绞饺ビ绊懴M(fèi)者,而百度的平臺(tái)恰巧提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),讓品牌去消費(fèi)者在不同的關(guān)鍵時(shí)刻進(jìn)行溝通。 此外,在營銷實(shí)踐方面,百度還創(chuàng)新性地推出了JBP(JointBusiness Plan,聯(lián)合發(fā)展計(jì)劃)項(xiàng)目,我們將與來自金融、汽車、旅游等不同行業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀伙伴公司共同探索新生意模式,在JBP戰(zhàn)略框架下,雙方的合作將完全滲入到日常工作中的每一個(gè)方面,從董事會(huì)到銷售部門、市場部門,客服部門等全業(yè)務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)全面、深入的合作。這改變了過去與客戶單純的買賣關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)楣采糙A關(guān)系,這將給傳統(tǒng)企業(yè)營銷帶來新的活力和變革。目前,百度已經(jīng)和寶潔、平安進(jìn)行了JBP的合作與探索,未來還將與更多的知名企業(yè)建立這一合作。 我推薦 2012年百度與Burberry在升級(jí)后的品牌專區(qū)的合作,讓我印象較為深刻。Burberry品牌專區(qū)具有很好的設(shè)計(jì)感,它通過對(duì)品牌專區(qū)升級(jí)后新元素的運(yùn)用,融入了更多富媒體的展現(xiàn)形式,升華品牌感受,給網(wǎng)友最佳的第一印象和便捷的使用體驗(yàn)。同時(shí),借助產(chǎn)品創(chuàng)新,Burberry將其最新的時(shí)裝秀搬上了百度品牌專區(qū),通過浮層大尺寸視頻框的展現(xiàn)為受眾帶來不一樣的體驗(yàn),這也是Burberry首次通過搜索引擎播放時(shí)裝秀,創(chuàng)造了奢侈品牌搜素營銷的一個(gè)全新的形式。 我觀點(diǎn) 2013年搜索行業(yè)整體營銷風(fēng)向變化不大,隨著搜索行業(yè)多年發(fā)展深化,市場發(fā)展已經(jīng)較為成熟。對(duì)于百度平臺(tái)來說,2013年,隨著企業(yè)對(duì)百度平臺(tái)屬性的理解的深入和具體實(shí)踐,百度平臺(tái)將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有,體現(xiàn)平臺(tái)整合服務(wù)優(yōu)勢(shì),呈現(xiàn)其對(duì)于廣告主的營銷價(jià)值。當(dāng)然,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成行業(yè)趨勢(shì),也是我們?cè)?013年不可忽視的一個(gè)重要布局。隨著用戶基數(shù)的不斷擴(kuò)大和2012年的初步發(fā)展與探索,2013年移動(dòng)營銷將會(huì)有較大變化。百度已經(jīng)開始推出無線鳳巢系統(tǒng)等一系列無線營銷產(chǎn)品,并將在2013年對(duì)移動(dòng)營銷進(jìn)行更深入的布局。 王湛 2000年加入百度,積極推進(jìn)公司商業(yè)模式的創(chuàng)新,成功實(shí)施搜索推廣專業(yè)版(鳳巢系統(tǒng))的上線;多年來,為不斷完善百度的商業(yè)產(chǎn)品體系及搜索營銷服務(wù)體系做出杰出貢獻(xiàn)。2010年1月8日,晉升為百度公司副總裁。

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