? 憋得住+要共享

　　德式成長(zhǎng)的有感風(fēng)格

　　德國(guó)的制造業(yè)標(biāo)桿其實(shí)很多，從行業(yè)講有汽車、機(jī)械、電器，從企業(yè)講，即便是百年老店，可選擇的也很多。所以，在被問及為什么選擇生產(chǎn)大型造紙?jiān)O(shè)備機(jī)器的福伊德(Voith)公司、其獨(dú)一無二在哪里時(shí)，北大國(guó)際(BiMBA)院長(zhǎng)楊壯教授解釋：“其實(shí)有些偶然，但參觀學(xué)習(xí)之后感觸特別深?！?/p>

　　百年福伊德的“秘籍”

　　福伊德是一家不上市的百年老店，也是德國(guó)五大最成功的家族企業(yè)之一。就像很多德國(guó)中小企業(yè)甘當(dāng)“隱形冠軍”一樣，福伊德也非常低調(diào)，在中國(guó)少見經(jīng)傳，但福伊德的經(jīng)營(yíng)的確與眾不同。它專注于生產(chǎn)高質(zhì)量的紙張，為了制造一種2.5米的紙張，福伊德有一臺(tái)機(jī)械達(dá)到一個(gè)藍(lán)球場(chǎng)那么大，一般人不可想象：它為什么會(huì)專注到生產(chǎn)這樣一種產(chǎn)品?

　　此外，還有很多可能比較“反常”的情形存在于這家百年企業(yè)里：企業(yè)的所有權(quán)在福伊德家族手中，但家族成員都不參與家族管理，全部依靠職業(yè)經(jīng)理人，家族企業(yè)盈利全部返還公司，交給管理層不斷再投資，進(jìn)行技術(shù)、知識(shí)再更新;家族成員為有這樣一家企業(yè)而自豪，但從不認(rèn)為這家企業(yè)是他們自己的，辦這家企業(yè)也不是要掙很多錢，一百多年的盈利規(guī)模一直都不是很大，管理成員得到的分紅也很少，但堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)要獨(dú)立，一定要適應(yīng)環(huán)境，用可持續(xù)的利潤(rùn)支持長(zhǎng)期發(fā)展;其員工工齡平均在20年以上，員工和職業(yè)經(jīng)理人都有充分的自主權(quán)，最突出的文化是企業(yè)管理層和員工之間高度信任，注重公正、透明，成員之間權(quán)責(zé)明確。

　　楊壯教授為此總結(jié)道：“它值得中國(guó)民企學(xué)習(xí)的做法，是將家族控制層與公司管理層徹底剝離。公司董事會(huì)中沒有家族成員，現(xiàn)任董事長(zhǎng)同時(shí)兼任奔馳公司董事長(zhǎng)。公司高管全部為職業(yè)經(jīng)理人，他們來自德國(guó)、瑞士、中國(guó)等國(guó)家，經(jīng)歷豐富、素質(zhì)很高。而其代代相傳的秘訣不能忽視這四點(diǎn)：長(zhǎng)期規(guī)劃，長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略;高管在公司工作平均工作年限為20年;家族集團(tuán)放權(quán)給職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，并把賺到的錢全部投資到企業(yè)再發(fā)展之中;公司不受華爾街股市短期行為的影響，持續(xù)發(fā)展。”

　　德國(guó)辦企業(yè)的文化：不為掙錢

　　楊壯教授在微博上寫道：“三家(西門子、奔馳、福伊德)都是百年老店，在價(jià)值文化上它們有共同氣質(zhì)，一是有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不為短期利益左右;二是戰(zhàn)略定位清晰，懂得取舍;三是注重技術(shù)、專利、創(chuàng)新;四是尊重員工，注重培訓(xùn);五是認(rèn)真、務(wù)實(shí)、執(zhí)著、低調(diào)、品質(zhì);六是關(guān)注趨勢(shì)，與時(shí)共進(jìn)。

　　他回憶說：“參觀了這么多企業(yè)，一個(gè)總體感受是，德國(guó)的百年企業(yè)比比皆是，從數(shù)量上來講，僅次于日本。但德國(guó)人辦企業(yè)的理念或者說他們辦企業(yè)的文化，都不是為了掙錢、利潤(rùn)、股東利益，非常有別于美國(guó)企業(yè)那種追求最大限度攫取利潤(rùn)、最快速獲得規(guī)?；l(fā)展。眾多德國(guó)企業(yè)把改變?nèi)说娜粘Ｉ罘绞健⑥k事的操作方式視為原動(dòng)力，其目標(biāo)也是為了人們的生活得到提升，改變員工、企業(yè)、社會(huì)生存的狀態(tài)?！?/p>

　　德國(guó)企業(yè)重視趨勢(shì)，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)(如老齡化、節(jié)能環(huán)保等)等各項(xiàng)宏觀走向，并做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。他們的經(jīng)營(yíng)既堅(jiān)持原來的文化理念，又要有所變化，做符合趨勢(shì)的事情，企業(yè)要符合社會(huì)需要，產(chǎn)品要符合消費(fèi)者需求。另外，就是無論德國(guó)企業(yè)采用什么樣的方式、方法經(jīng)營(yíng)，其共同點(diǎn)是重視質(zhì)量以及基于高品質(zhì)的各項(xiàng)創(chuàng)新。德國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新不僅是設(shè)計(jì)新穎、技術(shù)尖端，更重要的是其牢牢立足于主業(yè)、專注當(dāng)下的持續(xù)漸進(jìn)改良，和美國(guó)人需要思維顛覆性創(chuàng)新不同。這和他們目標(biāo)的規(guī)劃性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性也有關(guān)系，德國(guó)人一旦定下了某種規(guī)則，就很少改變。所以，快速變化的行業(yè)，并不是德國(guó)的優(yōu)勢(shì)，德國(guó)適應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、可持續(xù)性的環(huán)境，然后漸進(jìn)性變革?！?/p>

　　德國(guó)高品質(zhì)和創(chuàng)新性由來

　　德國(guó)制造的高品質(zhì)和創(chuàng)新追求，似乎無關(guān)德國(guó)制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、管理方法、產(chǎn)品特質(zhì)。整個(gè)游學(xué)過程中，楊壯教授也一直反復(fù)問：到底是什么成就了德國(guó)制造的高品質(zhì)和創(chuàng)新性? 要回答好這個(gè)問題，注定不能忽視德國(guó)的歷史、文化、藝術(shù)、美學(xué)、哲學(xué)，還有德國(guó)人的價(jià)值觀、民族性格、教育理念和制度等等背景要素。維度未免龐雜，楊壯教授最終歸納出成就德國(guó)制造企業(yè)的三大共性——德國(guó)的品質(zhì)傳承文化、資金投入支持、德國(guó)的民族性(包括哲學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)這類潛移默化的要素，也包括德國(guó)人理想、理性、專注、專業(yè)等內(nèi)容)。

　　所謂的德國(guó)品質(zhì)文化和歷史傳承，包括德國(guó)人對(duì)技術(shù)的關(guān)注，并追求產(chǎn)品本身質(zhì)量長(zhǎng)久不變。在德國(guó)人心目中，品質(zhì)代表生命、人格、國(guó)家面貌，顯然不應(yīng)該輕易變化。微博上，楊壯教授曾援引過這樣一段文字：“100多年前，德國(guó)人在青島蓋了許多房子。直到100多年后的今天，青島市政府還能定期收到建筑公司發(fā)來的提醒信函，比如，按照建筑材料老化的周期，哪些房子的哪個(gè)部位應(yīng)該維修了。德國(guó)人做事的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、服務(wù)精神和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光由此可見一斑?！?/p>

　　與此同時(shí)，德國(guó)人對(duì)技術(shù)的專注到了無以復(fù)加的地步，在德國(guó)人看來，只有在技術(shù)上突破，才能在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先，而且他們相信實(shí)驗(yàn)和長(zhǎng)期實(shí)實(shí)在在的操作。德國(guó)企業(yè)對(duì)于品質(zhì)和技術(shù)方面的資金投入，既源于企業(yè)追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要，也和德國(guó)政府對(duì)于企業(yè)這方面政策支持有關(guān)。正如楊壯教授同行學(xué)生報(bào)告總結(jié)的那樣：2006年德國(guó)政府制定的“高科技戰(zhàn)略”，主要包括對(duì)科技企業(yè)進(jìn)行資金扶持提供創(chuàng)業(yè)融資，支持新企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)研結(jié)合;補(bǔ)貼中小企業(yè)科研創(chuàng)新核心項(xiàng)目;專門設(shè)立創(chuàng)業(yè)者獎(jiǎng)學(xué)金，資助和促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化等方式，并鼓勵(lì)高校畢業(yè)生及科研機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè);通過政府采購(gòu)促進(jìn)新技術(shù)使用;每隔一年半評(píng)選出最多五個(gè)尖端產(chǎn)業(yè)集群并提供達(dá)2億歐元的發(fā)展資金。德國(guó)絕不允許和出現(xiàn)科研經(jīng)費(fèi)挪用、貪污、冒領(lǐng)和偽申報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)，有著極為嚴(yán)厲的懲處。對(duì)國(guó)家投入研究經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)格監(jiān)管和審計(jì)，也可視為德國(guó)研究成果得以真正落地的根本原因。

　　德國(guó)的民族性，楊壯教授解釋為德國(guó)人對(duì)人生和哲學(xué)的看法，以及德國(guó)人的美學(xué)、音樂等藝術(shù)修養(yǎng)。德國(guó)人對(duì)于制造的專業(yè)、專注，確實(shí)達(dá)到近乎美學(xué)、美感追求的地步。比如其車間工人在制造一輛車的時(shí)候，不是把其當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品，而是當(dāng)成一種高度藝術(shù)化的工業(yè)品。這一點(diǎn)，在有定制化需求的情況下，也確實(shí)要求員工有很好的藝術(shù)、審美感覺，就像音樂大師在指揮自己的演奏會(huì)。那文化怎么來的呢?靠教育孕育。德國(guó)有著嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、持續(xù)、普及的全民教育，教育代表了國(guó)家力量。政府對(duì)教育經(jīng)費(fèi)的預(yù)撥力度同樣很大，而且開始得很早。

　　給中國(guó)制造的建議

　　如今，中國(guó)也有很多不錯(cuò)的企業(yè)，盡管有的可能明顯能看到學(xué)習(xí)對(duì)象的身影。比如學(xué)美國(guó)的硅谷創(chuàng)新，其方式、方法到精神確實(shí)值得中國(guó)借鑒;還有美國(guó)的大學(xué)，吸引了全世界人才，離不開其對(duì)獨(dú)立思考精神的鼓勵(lì);以及美國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)。但美國(guó)的歷史畢竟太短了，很多東西還需要時(shí)間來檢驗(yàn)，其金融行業(yè)產(chǎn)生對(duì)其他的行業(yè)的影響還需要評(píng)估。

　　相比較而言，日本和德國(guó)的發(fā)展有必要重新學(xué)習(xí)，比如日本的百年老店、日本的文化凝聚力;德國(guó)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注，其長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性思維以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、堅(jiān)持自己的原則、信守承諾。

　　無論學(xué)習(xí)對(duì)象是誰，最終是要學(xué)以致用并獨(dú)立思考、判斷，找到我們自己的短板和強(qiáng)項(xiàng)，提出我們自己的觀點(diǎn)和辦法。比如中國(guó)人的人情觀念、勤勞個(gè)性，隨著環(huán)境變化不斷變更的細(xì)膩風(fēng)格，就是一種中國(guó)基因。中國(guó)的人文環(huán)境其實(shí)很殘酷，變動(dòng)性的東西對(duì)于中國(guó)人而言反倒有優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，拍賣之類的虛擬性交易也符合中國(guó)文化。但與此同時(shí)，中國(guó)有很多藝術(shù)性的產(chǎn)品沒有開發(fā)好，需要長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)間開發(fā)的東西中國(guó)還不行。未來中國(guó)想要趕超他國(guó)，比如德國(guó)，在某些領(lǐng)域之內(nèi)極有可能實(shí)現(xiàn)，比如變動(dòng)性強(qiáng)的手機(jī)產(chǎn)業(yè)、移動(dòng)創(chuàng)新領(lǐng)域、服務(wù)型企業(yè)、軟件行業(yè)等，但在大型設(shè)備、機(jī)械、精密儀器、汽車等德國(guó)強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)域，中國(guó)制造要想趕超很難，我們的系統(tǒng)思維、流程、制造業(yè)員工的自尊感和熱愛度都不是比較優(yōu)勢(shì)。

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/43643.html