早起,一條短信引起我的注意,內(nèi)容是“祝老師節(jié)日快樂(lè)!”,這才意識(shí)到又到了教師節(jié)。起初,我并未在意,心想肯定是哪位學(xué)生給老師發(fā)短信不留神發(fā)錯(cuò)了,發(fā)到我這里了,也就沒(méi)有理會(huì)。半個(gè)小時(shí)后,又收到了兩條同樣內(nèi)容的短信。我把電話撥了過(guò)去,電話那頭傳來(lái)一聲“老師好”的問(wèn)候,我是丈二和尚摸不著頭腦,趕忙說(shuō)“對(duì)不起,您發(fā)錯(cuò)短信了”,不料對(duì)方接著說(shuō)“沒(méi)錯(cuò),我就是給您發(fā)的,我知道您是誰(shuí),你可能不知道我是誰(shuí),我是XN村的,還記得那年到村里給我們講課吧,我聽(tīng)過(guò)你的課,我提的問(wèn)題最多,臨走的時(shí)候你還送了我一本書(shū),那天晚上你們?nèi)齻€(gè)是到后半夜才回去的。你講的東西挺實(shí)用,送的書(shū)也挺好,這幾年一直這么用,少走不少?gòu)澛贰=裉?,?tīng)孩子說(shuō)是教師節(jié)了,都忙著給老師發(fā)短信,我就想到你了,問(wèn)候一下,有時(shí)間了再下來(lái)看看啊”。
說(shuō)到這里,我想起來(lái)了,確實(shí)有這么回事,已經(jīng)是四年之前的事情,當(dāng)時(shí)是應(yīng)經(jīng)銷商要求到果樹(shù)區(qū)的XN村做宣傳,以技術(shù)講座的形式開(kāi)展,會(huì)議定在晚上一個(gè)學(xué)校內(nèi),當(dāng)時(shí)去了有近四十位果農(nóng),這位老兄給我留下來(lái)的印象特別深,他和別人不太一樣,別人或是嘮閑嗑或是抽煙,只有他手里拿著一個(gè)筆記本,在我講的過(guò)程中一直寫著畫著,還不斷提出問(wèn)題,問(wèn)題是一個(gè)接一個(gè),而且一個(gè)比一個(gè)難度大。出于好奇,我拿過(guò)了他的筆記本,筆記本的前半部分記錄著兩年來(lái)用藥的時(shí)期、用藥品種、濃度、用水量及當(dāng)時(shí)的天氣情況,用藥后的表現(xiàn),及病蟲(chóng)發(fā)生情況,筆記本的后半部分字很潦草,在這里面記錄了每一位在這個(gè)村進(jìn)行過(guò)的講座內(nèi)容,在一些內(nèi)容的后邊,他還標(biāo)注了不少的√、×、?、△、□、○,我不知其中意思,他見(jiàn)我對(duì)此十分好奇,便說(shuō)出了符號(hào)所代表的意思:“√”的代表講課的說(shuō)的在理,要試一下;“×”的代表說(shuō)的和實(shí)地情況不對(duì),不能相信;“?”是沒(méi)有聽(tīng)明白的,沒(méi)有說(shuō)明白的,說(shuō)明講課的也是一知半解;“△”是周邊有人用過(guò)的方子,可以先問(wèn)問(wèn)再用;“□”是我的辦法比他介紹的方子還要靈……。同行的L經(jīng)理提醒我在這位老兄身上不要過(guò)多耽誤時(shí)間,這是個(gè)“刺頭”,滿腦子問(wèn)號(hào),經(jīng)常搞出一些莫名其妙的東西,愛(ài)給人出難題,常把人搞得下不來(lái)臺(tái),都知道他這脾氣,凡事來(lái)這里搞講座的都躲著他走。講完課趁早離開(kāi),別讓自己出丑。我很理解L經(jīng)理的意思,也是替我考慮,怕不能招架下不來(lái)臺(tái)。在我看來(lái),能遇到如此用心且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶,實(shí)屬幸運(yùn),互相切磋定有收獲。我謝過(guò)L經(jīng)理的提醒,按我的思路進(jìn)行著,對(duì)這位老兄的提問(wèn)是有問(wèn)必答,原計(jì)劃一個(gè)小時(shí)的宣傳被拖長(zhǎng)了三個(gè)小時(shí),眼看著時(shí)間已經(jīng)到了第二天凌晨,為了不耽誤第二天的工作,當(dāng)日只有到此結(jié)束。臨走了,這位老兄執(zhí)意不讓走,說(shuō)一晚上搞清了不少問(wèn)題但是還有好多問(wèn)題要咨詢,對(duì)于老兄的這種精神,我十分感動(dòng),將自己正在學(xué)習(xí)的果樹(shù)栽培管理的書(shū)贈(zèng)予了他,并留下了電話,許諾隨時(shí)有事隨時(shí)溝通。
返程的路上,L經(jīng)理高興的說(shuō)真沒(méi)有想到今天結(jié)果能這樣,要是被他“刁難”住了,我們的計(jì)劃也就全泡湯了。因?yàn)楣ぷ髟?,我離開(kāi)了一線市場(chǎng),之后也再未聯(lián)系,事后了解到,L經(jīng)理在開(kāi)發(fā)這個(gè)村市場(chǎng)的時(shí)候,這位老兄起到了積極的推動(dòng)作用,而其原因就是在那一次的宣傳中幫他解答了幾個(gè)問(wèn)題,點(diǎn)出了他存在的幾個(gè)問(wèn)題,讓他少走了彎路。
時(shí)隔多年,沒(méi)有想到會(huì)在這個(gè)日子接到他的短信,更出乎意料的是,他謙稱自己是“學(xué)生”,不稱我為“經(jīng)理”,而稱為“老師”,這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的。他如此稱呼是出于對(duì)我的尊重,對(duì)“老師”這個(gè)稱謂,我自是不敢擔(dān)當(dāng),我所做到的也無(wú)非是個(gè)人的本職工作。常言道:三人行必有我?guī)?,確實(shí)如此,我認(rèn)為這位老兄所具備的鉆研精神是值得每一個(gè)農(nóng)化經(jīng)理人學(xué)習(xí)的,就其總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)談,也足以讓眾多農(nóng)化經(jīng)理人羨慕,最難能可貴的是他具備了謙卑的心態(tài),稱之為“師”當(dāng)之無(wú)愧。
在人們的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)中,“老師”這一稱謂僅存在于校園內(nèi)的三尺講臺(tái)之上,步入社會(huì)后,為了追求所謂的“商務(wù)”氣息,“老師”這一稱謂越來(lái)越少被人用到,取而代之的是xx經(jīng)理、xx長(zhǎng)、xx老總、xx老板、xx專家的稱謂,還有一批人認(rèn)為“老師”這一稱呼太土,被稱為老師仿佛就是“教書(shū)先生”,“教書(shū)先生”和“生意人”之間差別太大,http://china.aihuau.com/被人稱為經(jīng)理更能顯出商務(wù)范.實(shí)則不然,如今“xx經(jīng)理、xx老總”的稱謂已經(jīng)泛濫,其所代表的商務(wù)氣息日漸淡薄。有人戲言“掉下一塊磚頭,砸著十個(gè)人,九個(gè)是經(jīng)理”,雖是笑談,但從中也不難看出如今“經(jīng)理”數(shù)量之眾,存在之普遍??梢钥吹降氖?,商務(wù)稱謂并沒(méi)有帶來(lái)所謂商務(wù)氣息的增加,反而面臨逐漸貶值的境地,“經(jīng)理”間的同質(zhì)化也導(dǎo)致企業(yè)難以找到差異,開(kāi)辟所謂的“藍(lán)?!币仓荒苁且粋€(gè)美好的愿望。
在工作中發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,當(dāng)一個(gè)人以“經(jīng)理”身份與用戶進(jìn)行交流時(shí),用戶很自然的就會(huì)將其拒之千里外,要贏得用戶的信任需要破費(fèi)周折,而換做“老師”身份時(shí),用戶往往能待之如親人,很快能建立互信,從中可見(jiàn)兩者之間的巨大差別。在行業(yè)內(nèi),已有一批先知先行者通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累與能力提升實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,成為了當(dāng)之無(wú)愧的老師,他們常年奔走在田間,從事著“傳道、授業(yè)、解惑”工作,成為農(nóng)戶的貼心人,他們?cè)诔删娃r(nóng)戶的同時(shí),也成就了自己的職業(yè)生涯。
在這個(gè)特殊的日子里,真心希望有真才實(shí)學(xué)的農(nóng)化經(jīng)理人成為能真正服務(wù)農(nóng)戶的“老師”,也祝愿各位農(nóng)化經(jīng)理人節(jié)日快樂(lè)!相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),大家也能“桃李滿天下”,
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