? ?你的客戶首先相信,你這個銷售人員,然后才可能相信你銷售的產(chǎn)品。你的上司首先相信,你這個員工,然后才能相信你向他匯報的工作。你的老婆首先相信你,然后才能相信你晚上不回家的理由。我們常說,做生意以前,先做人,就是這個道理。溫家寶總理也說了:“產(chǎn)品就是人品?!蹦闶紫扔泻玫娜似罚瑒e人才能相信,你能做出好的產(chǎn)品。
總之,別人首先相信你這個人,才相信你的事。所以無論如何,你要贏得別人對你工作的信任以前,你先要贏得別人對你個人的信任,個人信任是第一步。在第一步走出去以后,你用你的工作證明了,在專業(yè)方面你也是值得信任,別人才會更信任你,你的正循環(huán)就開始了。

那怎么贏得別人對你個人的信任呢?起碼你要做個好人吧,別人和你做生意也好,談事情也好,別人知道你是有底線的,起碼不會騙他。那什么樣的人是個好人呢?
你的家庭要和諧吧。無法想象,你的老婆來公司鬧事,你在大家的心目中是什么形象?你不喜歡自己的孩子,你的下屬怎么指望你喜歡他們?你要是家庭和諧了,周六和周日,都帶著老婆孩子出去玩。在別人眼中,你是個好父親,你是個好丈夫,所以延伸出來,你也可能是個好上司,一個好的合作伙伴,這樣容易贏得別人的信任。反過來你要是整天包二奶,在外面吃喝嫖賭,不回家,你是沒有底線的,你的心中沒有敬畏,別人怎么會信任你呢?
所以你是不是經(jīng)常和那些,約你在下班時間吃飯,約你在周末出去的人說,“不好意思,我要回家吃飯”,“不好意思,我要陪我兒子一起去游樂場。”“不好意思周末是家庭時間?!鄙踔猎谀愕霓k公室,擺放家庭的相片,把你的辦公室布置得,有一些家庭氣氛。在別人眼里,就是個愛家,顧家的人,起碼你的底線是家庭,別人對你的信任,逐漸就會多了起來。
我記得創(chuàng)維的前總裁黃宏生先生,曾經(jīng)說過,30以上還沒結(jié)婚的男人,不得重用。話很極端,但相當有道理。站在他這個老板的角度上,你一個30歲的男人了,工作了多年,起碼也接觸過上百個女人了吧?(用認識可能更恰當)你還沒結(jié)婚,就意味著你不愿意,對別人有承諾。顯然延伸到工作中,你就可能是個不負責任的人,公司重用你的風險很大。你30歲了還不結(jié)婚,還說明你太挑剔了,游移不定,這樣的性格不能當領導。你30歲了還沒結(jié)婚,還沒有孩子,顯然不愿意撫養(yǎng)下一代,在工作也不會愿意培養(yǎng)下屬。這些人不得重用,也是顯然的。他們是光棍一條,我們無法預測,他們會做出什么壞事來,他們可能沒有底線。而有家有室的人,即便壞也壞不到哪里去,我們對這樣人的信任,比那些光棍漢們,就多了一些。
所以你要爭取到別人的信任嗎?多和他談談孩子,談談愛人,談談家庭,在其中找到共同話題,你們的信任就會建立起來了。
還有就是你對弱勢群體的態(tài)度,比如對你家保姆,對賓館的服務員,對公司的小職員。一個好人,對所有的人都是一樣的,雖然有所側(cè)重,但絕對不會對小人物,惡聲惡氣,而對大人物卑躬屈膝。這樣的人我們說他趨炎附勢,我們說他是小人,怎么會對他信任?現(xiàn)在你得勢了,他緊隨你,等你失勢了,他可能就是落井下石的那個人。
所以你開車出門,是不是要對門口的保安說謝謝。你在賓館就餐,是不是對那個服務員說“麻煩你了”。你在講課,是不是給那個服務員好臉色,人家服務你們這一大會場的人,確實也很辛苦呀。你對他們這樣,別人看著呢。他們會想,這是個好人。他對這些無關的人,對這些不起眼的人,都這樣,絕不可能欺騙合作伙伴。信任就靠這些細節(jié),一點一點建立起來了。
綜上所述,我們信任某人,這個信任的基礎是對方的人品好。而這個人品,我們可以從他對家人的態(tài)度,從他對弱勢群體的態(tài)度,可以看出來。別的所謂誠實,正直之類的,就不說了。你是不是我們上面說的好人?
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/42703.html
愛華網(wǎng)



