? ?在我出生之前，日本經(jīng)營之神松下幸之助老先生便寫了這樣一段文字：企業(yè)是社會(huì)的公器，因此企業(yè)必須和社會(huì)一起發(fā)展……企業(yè)與社會(huì)必須一起繁榮，共存共榮，否則必不能得到真正的發(fā)展，這是自然的道理。

　在我看來，企者，人、止也；業(yè)者，大版繩之、縮之，謂之業(yè)。所謂企業(yè)，“人之所至，人知所止”的社會(huì)單元也。記得某部韓劇中有一句經(jīng)典臺詞，大意是：經(jīng)濟(jì)繁榮期，企業(yè)從社會(huì)獲取支持企業(yè)發(fā)展、改善員工生活的高昂利潤，是社會(huì)對企業(yè)及企業(yè)家的“借債”，當(dāng)然也是企業(yè)家及企業(yè)對社會(huì)的“負(fù)債”，與社會(huì)“共進(jìn)共榮”；而經(jīng)濟(jì)蕭條期，社會(huì)需要企業(yè)家及企業(yè)降低利潤指標(biāo)甚至主動(dòng)性虧損“償債”，作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)及企業(yè)家便要義無反顧的“還債”，與社會(huì)“共退存共生”。

　 有一種腫瘤叫良性腫瘤，有一種虧損叫良性虧損。個(gè)人認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)蕭條（或者，準(zhǔn)確而言曰：衰退）期主動(dòng)性的經(jīng)營虧損恰恰是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的一種體現(xiàn)。盈利有界，越界則為為商不仁的暴利，界內(nèi)則是“邦有道，貧且賤，恥焉”；虧損有度，超出企業(yè)生存安全限度的巨虧肯定是企業(yè)經(jīng)營出了問題；為了企業(yè)更好地發(fā)展，裁撤非營利業(yè)務(wù)單元或基于回報(bào)社會(huì)而導(dǎo)致的策略性虧損，則是“邦有難，富且貴，恥焉”責(zé)任感的體現(xiàn)。

商業(yè)，作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮、蕭條最休戚相關(guān)的行業(yè)和風(fēng)向標(biāo)。無論企業(yè)主觀意愿如何，均無法避免與社會(huì)“共存共榮”的命運(yùn)。所以，我個(gè)人建議商業(yè)企業(yè)及企業(yè)家們，對于經(jīng)濟(jì)步入下行空間，未來較長一段時(shí)間內(nèi)，所面臨可能出現(xiàn)的營收下滑、盈利下降甚至虧損所持的態(tài)度是：與其被動(dòng)，不如適應(yīng)；與其適應(yīng)，不如主動(dòng)。

那么，經(jīng)濟(jì)衰退期，企業(yè)如何做到“與時(shí)共退、”經(jīng)營呢？在下有五點(diǎn)建議：

　 其一曰：戒盈持虛，維知所止。我相信大多數(shù)企業(yè)家閱讀過韓國崔仁浩先生所著的《商道》一書，也知道此處的“維知所止”系化用“維民所止”一詞。作為企業(yè)及企業(yè)家，當(dāng)面對經(jīng)營困難，市場繁榮期時(shí)，歸咎于行業(yè)、社會(huì)等外因，顯然不是“知難不難，迎難而上”的積極態(tài)度；市場衰退期時(shí)，歸因于行業(yè)、社會(huì)等外因，更加是大錯(cuò)特錯(cuò)。相反，我認(rèn)為無論是企業(yè)興盛，還是衰敗，企業(yè)都需要：歸功于外，歸責(zé)于內(nèi)，這種積極而又務(wù)實(shí)的態(tài)度。市場繁榮期，企業(yè)保持清醒頭腦，不躁進(jìn)，不輕退，是一種“戒盈持虛，維知所止”的務(wù)實(shí)態(tài)度；市場衰退期，企業(yè)保持冷靜，不躁退，不言敗，也是一種戒盈持虛，維知所止的務(wù)實(shí)態(tài)度。因此，企業(yè)及企業(yè)家務(wù)必清楚“戒盈持虛，知其所止”的道理。

　 其二曰：趨利避害，進(jìn)退有道。當(dāng)然，作為企業(yè)及企業(yè)家，不應(yīng)該因處在市場衰退期，而喪失尋找新商業(yè)機(jī)會(huì)，新經(jīng)營方式，新企業(yè)發(fā)展道路的信心和能力。松下幸之助老先生說過，任何經(jīng)濟(jì)不景氣，都是結(jié)構(gòu)性不景氣，新的商機(jī)在任何時(shí)期都會(huì)存在。因此，企業(yè)必須尋求有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，而為了新機(jī)會(huì)則必須有刮骨療傷的勇氣和斷臂求生的毅力，去害才能避害，這才是企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持的態(tài)度。

同時(shí)，企業(yè)及企業(yè)家們還必須清楚，與時(shí)共退，并不是一味退縮，無限度虧損，而是因應(yīng)行業(yè)、社會(huì)的變化，調(diào)低自身的營收、盈利指標(biāo)，在企業(yè)生存安全線以上，回報(bào)社會(huì)，回報(bào)客戶。簡而言之，企業(yè)必須清楚退到三年前的水平，還是五年前的水平，才不至于導(dǎo)致投資者、銀行、上游供應(yīng)商等擠兌、消費(fèi)者對企業(yè)失去信心，才能夠避免虧損破產(chǎn)的悲劇。

　 其三曰：去利取義，求仁得仁。經(jīng)商之道，在于謀利；在商言商，無可厚非。但是，我個(gè)人認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)衰退期，企業(yè)及企業(yè)家們尤其是商業(yè)零售企業(yè)及業(yè)界同仁應(yīng)該將社會(huì)責(zé)任、行業(yè)責(zé)任、民眾利益放在第一位。在我看來，所謂利潤，利者，禾熟以刀，收獲歸倉，利于己也；潤者，遺穗于田，好生之德，惠于人也。所以，市場繁榮期，企業(yè)對利潤的理解，可以是勞動(dòng)、服務(wù)或智慧創(chuàng)造價(jià)值的回報(bào)，也可以是滿足企業(yè)現(xiàn)階段擴(kuò)張及長期持續(xù)發(fā)展的需要，更可以是企業(yè)經(jīng)營管理水平高下的尺度；但是，在市場衰退期，個(gè)人認(rèn)為企業(yè)更應(yīng)該將利潤看作是一種社會(huì)的恩賜，一種責(zé)任的承載，一種“去利趨潤”的擔(dān)當(dāng)。

　 其四曰：己所不欲，勿施于人。經(jīng)濟(jì)衰退期，企業(yè)所處的行業(yè)不景氣，而關(guān)聯(lián)行業(yè)更難獨(dú)善其身。對于商業(yè)企業(yè)而言，更是如此。尤其是在商務(wù)部等5部委清理整頓大型零售商違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)背景下，商業(yè)企業(yè)更應(yīng)該考慮的不是如何想法設(shè)法轉(zhuǎn)嫁成本、費(fèi)用，轉(zhuǎn)移壓力、風(fēng)險(xiǎn)，而是如何開源節(jié)流，降低流通成本，提高流通效率，如何與上游供應(yīng)商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共克時(shí)艱，化共同壓力為聯(lián)合動(dòng)力，走出危機(jī)，走進(jìn)春天。

　 其五曰：取信于人，自信于己。越是經(jīng)濟(jì)衰退期，信譽(yù)愈發(fā)顯得重要。市場繁榮期，信譽(yù)就像一根韌性十足的橡皮筋，普遍失信的背景下，無良企業(yè)也可以生存發(fā)展。而在市場衰退期，信譽(yù)則像一根繃緊了的發(fā)條，隨時(shí)可斷。

　 所以個(gè)人認(rèn)為，市場衰退期企業(yè)更需要取信于人，同時(shí)還需要在取信于人的同時(shí)，切勿失信于己（企業(yè)內(nèi)部員工）。而失信于己最突出的表現(xiàn)便是固守“不進(jìn)則退”的觀念，不知“以退求進(jìn)”的道理，視向上增長為必然，擬定不合理的增長目標(biāo)。此種失信的結(jié)果，必然導(dǎo)致企業(yè)員工失去對企業(yè)發(fā)展的自信，對自我能力的信心。而經(jīng)濟(jì)衰退期，信心比黃金更重要。自信，方可一線生機(jī)，失信則企業(yè)必亡而已。因此，奉勸諸位企業(yè)家及業(yè)界同仁務(wù)必：勿失信于人，務(wù)必自信于己。

　 以上凡五條，純系個(gè)人意見。不過，我深信：冬天之后是春天！今天能吞咽與時(shí)共退的“堅(jiān)冰之果”，明天必然能收獲與時(shí)俱進(jìn)的“盛夏的果實(shí)”，與諸位企業(yè)家及企業(yè)同仁共勉。

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