愛(ài)華網(wǎng)系列專題：《員工優(yōu)秀培訓(xùn)讀本：愛(ài)上工作的四個(gè)秘訣》
角度的神奇之處〖1〗 沒(méi)有鏡框的眼鏡 這聽(tīng)起來(lái)太容易了：改變角度，改變工作。就這么簡(jiǎn)單嗎？ 當(dāng)我們長(zhǎng)期厭煩工作時(shí)，情況似乎看起來(lái)不可能好轉(zhuǎn)。每一天，我們看到的都是工作場(chǎng)所如何惡劣的證據(jù)，久而久之，這似乎成了“事實(shí)”的一部分。這個(gè)時(shí)候有人告訴你，改變看問(wèn)題的角度就能改變現(xiàn)狀，似乎太天真、太可笑了！ 然而，被我們稱為“事實(shí)”的東西其實(shí)是由我們的感知所構(gòu)成的。我們的眼睛和耳朵收集著信息，然后交由大腦處理。在這一過(guò)程中，處理的“客觀”信息與我們的主觀判斷交雜在一起。以往的經(jīng)歷、偏見(jiàn)、喜好和情感等因素都會(huì)對(duì)我們判斷什么是“真實(shí)”產(chǎn)生影響。我們會(huì)強(qiáng)化某些信息，同時(shí)把一些過(guò)濾掉，然后得出關(guān)于現(xiàn)實(shí)的結(jié)論，這一結(jié)論包含了現(xiàn)實(shí)情況和自我兩重因素。 不管你如何評(píng)價(jià)自己的工作，總會(huì)有些東西會(huì)被你一眼就抓住，也總會(huì)有些方面被你忽略掉。你會(huì)對(duì)吸引你注意力的方面作出回應(yīng)，這些東西就是你用來(lái)定義“事實(shí)”并決定對(duì)其作何反應(yīng)的原材料。而其他被你過(guò)濾掉的部分，則被你拋在了一邊。 角度的變化會(huì)讓一切變得不同，就像漁民們最愛(ài)的偏光鏡一樣——它能排除水面上強(qiáng)光對(duì)眼睛的干擾。想象一下你站在漁船的一頭往下看，除了反射的陽(yáng)光以外什么都看不到，你是會(huì)繼續(xù)往下看呢，還是換個(gè)位置重新觀察？你對(duì)水底下的情況僅能憑借猜測(cè)。 那么如果戴上一副偏光鏡會(huì)怎樣呢——強(qiáng)光消失了，你能看清水下30英尺的情況。現(xiàn)在你知道海底的情況了，而不用僅靠猜測(cè)了，未知帶來(lái)的壓力也會(huì)隨之消失。你下一步的行動(dòng)將會(huì)更接近真實(shí)情況，不確定之感會(huì)慢慢退去。久而久之，或許你一直以來(lái)“打魚難”的感覺(jué)也會(huì)慢慢退去。
如果你能夠找到另外一個(gè)觀察事物的角度，或許就會(huì)選擇不同的應(yīng)對(duì)方式。如果新的視角帶給你嶄新的清晰度，那么你隨后采取的應(yīng)對(duì)方式或許是更加有效的。每種不同的應(yīng)對(duì)措施都會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。如果你能持續(xù)地從新的角度觀察問(wèn)題，你對(duì)事物的整體感受可能會(huì)突然間變得完全不同。 文化作者及專欄作家Tamim Ansary對(duì)于眼鏡曾發(fā)表過(guò)以下看法： 用于矯正近視和遠(yuǎn)視的眼鏡，大概是從1450年開(kāi)始出現(xiàn)的。我的困擾在現(xiàn)代看起來(lái)已經(jīng)是小事一樁了，那就是，我也是近視眼。如果我生活在眼鏡前時(shí)代，我簡(jiǎn)直可以被視作瞎子，我的工作就是每天坐在路邊乞討。美國(guó)大約有25%的人是近視眼，如果他們都生活在眼鏡前時(shí)代，那會(huì)埋沒(méi)多少潛在的作家、藝術(shù)家、科學(xué)家、發(fā)明家和哲學(xué)家等類似的人才啊？[13]
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