愛華網(wǎng)系列專題：《員工優(yōu)秀培訓(xùn)讀本：愛上工作的四個(gè)秘訣》
交流方法是快節(jié)奏、強(qiáng)調(diào)另一個(gè)人的關(guān)系和地位。 下面這些表達(dá)方式比較容易被他們接受： · 跟你討論這件事讓我理清了自己的思路。 · 沒有你去影響那個(gè)人，這件事情我們不可能辦成。
· 告訴我你對這件事的看法或者你類似的經(jīng)歷。 · 你認(rèn)為我還需要跟你認(rèn)識的哪個(gè)人商談此事？ 相反，下面這些表達(dá)方式可能會(huì)給對方帶來壓力，從而引發(fā)沖突： · 等我忙完了這個(gè)你再發(fā)表意見和看法吧。 · 你得獨(dú)自完成這件事，關(guān)注更多的細(xì)節(jié)問題。 · 你的投入是沒有必要的。 · 別說了，開始干活吧。 當(dāng)與啟發(fā)型的人打交道時(shí)，最佳的方式是給他們空間，讓其通過言語交流建立人際關(guān)系。 關(guān)注人+謹(jǐn)慎=穩(wěn)定型 你見過那些永遠(yuǎn)樂于助人且很少郁悶的人嗎？ 在行為上關(guān)注于人，并且采取謹(jǐn)慎的方式的人，我們給他們冠以一個(gè)詞——穩(wěn)定。這類人會(huì)希望創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定、可測而友好的環(huán)境。他們天性樂于助人，專注于自己分內(nèi)的事，喜歡建立一個(gè)可預(yù)知的世界，保持和諧關(guān)系，不愛興風(fēng)作浪。這些人都很友好，安靜，喜歡支持別人。他們常常會(huì)讓步于他人的需要和需求。由于其在方式上的深思熟慮和在行為上更加關(guān)注人，他們會(huì)與別人互動(dòng)，但不會(huì)站在舞臺的中心。他們的需求是通過結(jié)交穩(wěn)定的關(guān)系來創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境，并希望把沖突最小化。 在其最好狀態(tài)時(shí)，這一類型的人非常忠誠、富于同情心、鼓舞人心且隨和。在其最糟糕的狀態(tài)時(shí)，或是在壓力狀態(tài)下，這一類型的人會(huì)表現(xiàn)得界限分明、防衛(wèi)意識強(qiáng)、小器甚至是冷漠。 對人的關(guān)注加上謹(jǐn)慎的行為方式，意味著這類人會(huì)比較內(nèi)向，對周遭重要的關(guān)系很少表現(xiàn)出激烈的情緒，表面上或許看起來漠不關(guān)心或是興趣索然，但實(shí)際上這僅僅是因?yàn)樗麄冊诒３掷潇o和沉思。他們整體的步調(diào)是緩慢的，對話持續(xù)時(shí)間較長，在話語之間停頓也較長，這是由于他們語速緩慢，對每一個(gè)詞都很謹(jǐn)慎。并且，他們的手勢和音調(diào)變化也很少，談話的話題總是比較集中，偶爾會(huì)花時(shí)間去了解別人。這類人會(huì)是團(tuán)隊(duì)和工作中很好的傾聽者和支持者。他們通常會(huì)善始善終，中規(guī)中矩而不去打破常規(guī)。在壓力水平較低時(shí)，這類人通常會(huì)聽從別人的領(lǐng)導(dǎo)，做好分內(nèi)的工作并堅(jiān)持到底，并且是在慢慢地建立關(guān)系。
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