???? 硅谷兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的風(fēng)險(xiǎn)投資家維克多·黃(Victor W.Hwang)和雷格·霍洛維特(Greg Horowitt)寫(xiě)了本書(shū)《熱帶雨林:打造下一個(gè)硅谷的竅門(mén)》。他們把硅谷比作一個(gè)不斷產(chǎn)生和進(jìn)化新技術(shù)新商業(yè)模式的雨林——典型的熱帶雨林富含原生的碳、氮、氫、氧原子,這些元素混合在一起,能夠不斷產(chǎn)生新的動(dòng)植物群落。與“莊稼地”播種之后幾乎就能確定收獲不同,熱帶雨林的空氣、土壤養(yǎng)分、溫度等條件會(huì)使得動(dòng)、植物產(chǎn)生新的物種。雨林只是提供了合適的環(huán)境以培養(yǎng)意外的進(jìn)化,而最有希望的生命形態(tài),總是出人意料地展露于異常肥沃的環(huán)境中。因此,熱帶雨林模式并不試圖迫使個(gè)體產(chǎn)生創(chuàng)新,而是設(shè)計(jì)與營(yíng)造合適的環(huán)境,培養(yǎng)創(chuàng)新自主地生成并繁榮。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),如果總是預(yù)先設(shè)定目標(biāo),結(jié)果往往以失敗告終。 因此,硅谷的成功并非僅僅源于將有才干的人、偉大的想法和很多很多的資金糅合在一起。這些因素僅僅是原始材料,世界上還有很多地方也集合著聰明、有創(chuàng)意以及富有的人。硅谷的特殊之處在于組合那些原始材料的方式,這種組合需要一個(gè)配方,而配方就是硅谷與眾不同的文化。然而,大多數(shù)外部觀察者一直難于理解硅谷的配方。 要真正理解硅谷,我們必須嘗試“看到”那些無(wú)形之物。我們不妨稱(chēng)它們?yōu)?“熱帶雨林法則”,正是它們推動(dòng)了硅谷每天的發(fā)展: 法則一:打破規(guī)則,敢于夢(mèng)想 世界上每一家偉大公司在一開(kāi)始都差不多是兩個(gè)人坐在咖啡館商量討論并在餐巾紙上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)。在硅谷,其基石就在于這樣一種理念:堂吉訶德式的探索不會(huì)受到嘲笑,而是受到歡迎。那些穿著連帽衫的大學(xué)輟學(xué)生,很可能就是這個(gè)世界的下一位億萬(wàn)富豪。 法則二:敞開(kāi)大門(mén),側(cè)耳傾聽(tīng) 敞開(kāi)大門(mén)去迎接各種各樣的人,并認(rèn)真聆聽(tīng)他們的聲音,這對(duì)一個(gè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是必不可少的。硅谷是邊疆文化(這種文化讓完全陌生的人組成馬車(chē)隊(duì),從密蘇里州獨(dú)立城向西進(jìn)發(fā),在新的地方安身立命)和現(xiàn)代加州多樣性的碰撞產(chǎn)物。在硅谷興起的同時(shí),加州人口構(gòu)成的多元化也發(fā)生了大爆發(fā),這種現(xiàn)象或許不是什么巧合。 法則三:信任和被信任 在熱帶雨林中生存離不開(kāi)陌生人之間的信任。在任何一種互動(dòng)中,最困難的部分就在于首先拿出勇氣去信任別人?!霸谏萄陨獭边@句俗話暗含這樣一種意思:在做生意時(shí)占對(duì)方便宜是可以被接受的。然而,這種行為可以殺死一個(gè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。為了讓這套系統(tǒng)運(yùn)行,生意往來(lái)必須充滿信任,而違反信任準(zhǔn)則的行為也需要受到處罰。這種概念在局外人看來(lái)似乎流于天真,但卻是硅谷為什么難以復(fù)制的根本所在。雖然對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),信任是有成本的,但信任的缺失會(huì)讓整個(gè)系統(tǒng)付出更大的代價(jià)。 法則四:一起試驗(yàn)和迭代 熱帶雨林要求人們?cè)敢庖黄疬M(jìn)行試驗(yàn)。創(chuàng)新是測(cè)試和試錯(cuò)、失敗和改進(jìn)的持續(xù)過(guò)程,并如此循環(huán)往復(fù)。最初的設(shè)計(jì)總會(huì)存在缺陷,所以創(chuàng)新過(guò)程需要試驗(yàn)和毅力。正如雷格·霍洛維特(Greg Horowitt)所說(shuō),“創(chuàng)造不用達(dá)到完美,但是要可以進(jìn)行迭代更新?!?p>

法則五:尋求公平,而非利益 熱帶雨林要求個(gè)體在彼此間創(chuàng)造公平的正和交易,而不是參與逐利的零和游戲。這在世界大多數(shù)地方都不容易實(shí)現(xiàn),因?yàn)樵谀抢镒錾饪赡芫鸵馕吨幌б磺写鷥r(jià)“獲得勝利”。然而,團(tuán)隊(duì)或商業(yè)伙伴之間公平感的缺失可以導(dǎo)致信任的迅速崩潰,并造成怨恨。另一方面,能夠讓參與者感受到公平的系統(tǒng)可以降低交易障礙,減少恐懼,并激勵(lì)人們一起去追尋理想。 法則六:不懼失敗,堅(jiān)持到底 身處熱帶雨林的人應(yīng)該可以料到,前路會(huì)有很多起伏曲折以及錯(cuò)誤的起點(diǎn)。關(guān)鍵是要能爬起身來(lái),再次嘗試。在熱帶雨林中,錯(cuò)誤和失敗仍令人不快,但它們并非道路的終點(diǎn)。如果公司能夠?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高下一次的勝算,那么失敗和錯(cuò)誤實(shí)際上可以成為一件好事。從宏觀的角度看,熱帶雨林中沒(méi)有真正的失敗,只有學(xué)習(xí)摸索。 法則七:傳遞幫助 讓初來(lái)硅谷的人深感驚奇的一點(diǎn)是,如果你需要幫助,你幾乎可以請(qǐng)求任何人。人們這樣做是基于“傳遞幫助”(paying it forward)的觀念——即幫助別人而不期望直接得到回報(bào)。傳遞幫助并非僅靠慷慨仁慈就能完成,而創(chuàng)新系統(tǒng)沒(méi)有它就會(huì)死亡。熱帶雨林的助人者保持著這樣一種信仰,即一切到最后都會(huì)“回來(lái)”,就像一種無(wú)形的流通貨幣。這就好像個(gè)體在跟作為整體的熱帶雨林進(jìn)行交易,他們相信如果自己幫助別人,終有一天能夠獲得來(lái)自系統(tǒng)的回報(bào)。 那么,作為企業(yè)管理者,你愿意為員工創(chuàng)造一片熱帶雨林、為公司的下個(gè)創(chuàng)新構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)境嗎?企業(yè)管理者該如何著手打造一個(gè)利于創(chuàng)新的氣氛,翻過(guò)這頁(yè)紙,你便可以習(xí)得。
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