系列專題:《管理人生的策略:跬步人生》
第十八篇 營造文化 165.堅持不懈必有收獲 ----營造氛圍的模式 文化建設(shè)是一項長期和艱巨的任務(wù),如果沒有良好的工作氛圍,要想建設(shè)好文化是難以想象的。 法國自100多年來,已有10多位作家獲得了諾貝爾文學(xué)獎。為什么法國人獲"諾獎"頻率如此之高呢?這與法國人對文學(xué)、對讀書始終熱情不減有關(guān)。法國人對文學(xué)的重視,可以從以下幾方面來展現(xiàn):其一,法國雖然只有6000萬人,卻有500多家出版社,數(shù)量與我國相當(dāng)。其二,法國有250多萬年輕人寫過書或投過稿,也就是說6%的法國人熱衷當(dāng)"文學(xué)青年",法國的文學(xué)大軍幾乎與我國的業(yè)余寫手的數(shù)量(網(wǎng)上稱270萬人)相當(dāng)。其三,法國人尊敬文化人,文學(xué)藝術(shù)在法國永遠(yuǎn)是最高尚的。其四,法國人的文學(xué)修養(yǎng)普遍較高。從總統(tǒng)到部長、從老板到藝人、從老師到學(xué)生,似乎懂得法語的人都愛寫點東西,而且他們寫文章和投稿全憑質(zhì)量發(fā)表,所以法國文學(xué)少見"官樣文章"或"八股文"以及"抄襲文章"。其五,法國人愛讀書。法國的圖書價格雖然比我國貴得多,但法國人買書從不吝嗇,讀書從不停滯,所以法國又是一個圖書消費大國。 法國文學(xué)的貨真價實和舉國熱衷文學(xué)的濃烈氛圍是這個國家文化建設(shè)取得重大成就的真正硬道理。我們可將這種營造氛圍的方法用以下模式來表示,請見圖165。 營造氛圍的模式(圖165) 166.塑造文化打造品牌 ----建設(shè)文化的模式 企業(yè)文化是個看不見、摸不著的東西,但對企業(yè)發(fā)展很重要。長期來看,沒有強有力的企業(yè)文化,企業(yè)也就無法形成自己的核心競爭力,在競爭日益激烈的市場上,是無法立于不敗之地的。 有學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程得到員工的理解和和認(rèn)同,最終轉(zhuǎn)化為員工的自己的工作行為。 企業(yè)文化要得到大家的認(rèn)同,首先要廣泛征求意見,企業(yè)高層管理者應(yīng)該創(chuàng)造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討公司的文化。1.從點滴做起:企業(yè)文化的精髓集中在企業(yè)日常管理的點點滴滴上。作為企業(yè)管理者,首先改變自己的觀念和作風(fēng),從小事做起,從身邊做起。比如GE公司,他們有一個價值觀的卡片,要求每個人必須隨身攜帶,就連總裁也隨時都拿出這個小卡片,對員工進行宣傳、對顧客時行講解。2.理念故事化:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要把企業(yè)文化的理念變成生動活潑的寓言和故事進行宣傳。蒙牛集團的企業(yè)文化強調(diào)競爭,他們通過非洲大草原上"獅子與羚羊"的故事,將企業(yè)文化生動活潑地體現(xiàn)出來:清晨醒來,獅子的想法是要跑過最慢的羚羊;而羚羊此時想的則是要跑過速度最快的獅子。3.故事理念化:在企業(yè)文化的長期建設(shè)中,先進人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進人物事跡進行提煉,對符合企業(yè)文化的先進事跡進行宣傳報道。 任何企業(yè)都有文化。企業(yè)文化是整個企業(yè)的價值觀和行為方式,只有得到大家認(rèn)同的企業(yè)文化,才是有價值的企業(yè)文化。我們可將這種建設(shè)文化的方法用以下模式來表示,請見圖166。建設(shè)文化的模式(圖166) 167.建設(shè)文化提升內(nèi)涵 ----重視文化的模式 一個國家,群體或單位,真正要變得強大,背后支撐的都是思想文化的力量。 英國非常重視思想文化的力量。在英國,威靈頓將軍是最偉大的軍事家之一,他打敗了軍事天才拿破侖。當(dāng)時英國做了一個調(diào)查,有一半以上的普通民眾認(rèn)為不是威靈頓打敗了拿破侖,而是《國富論》的作者亞當(dāng)·斯密打敗了拿破侖。他們認(rèn)為,是《國富論》使英國發(fā)現(xiàn)了一條發(fā)財致富的道路,使英國有了足夠的物質(zhì)財富和力量去跟拿破侖對抗,最后把拿坡侖打敗。1870年,在德國的街頭,鐵血宰相卑斯麥偶然遇到了兩群東方人:一群是日本人,一群是中國人。前者來自一個小小島國。后者來自個具有悠久歷史的大國。來到德國以后,那些小國的人開始翻譯典籍和和制度,那些天朝大國的人大部分在學(xué)做生意、掙錢。鐵血宰相說,30年內(nèi)那個東方的島國必將成為強國,而那個東方的天朝大國必將成為弱國。差不多接近30年的時候,發(fā)生了甲午海戰(zhàn),清朝的北洋水師在與日本水師交戰(zhàn)中全軍覆沒。卑斯麥做出這樣的預(yù)言是根據(jù)一個國家是否重視文化來作出這一判斷的。 事實上,思想文化的力量是一種軟實力,它不但時時影響著現(xiàn)實生活,而且從根本上決定著一個組織未來的前途和命運。我們可將這種重視文化的方法用以下模式來表示,請見圖167。168.習(xí)慣等待享受過程 ----耐心等待的模式 等待中的人們時常會有一種莫名的煩惱,其中包含對他人的怨恨,對生活的急躁。很多時候,人們不是沒有時間等待,不是不能繼續(xù)等待,只是因為等待帶來了焦慮。 人們以為沒有了等待,步伐會走得更快一點。其實行走也只能減輕我們焦慮的心情,卻不能使我們更快地到達目的地,有時反而使我們離目的地更遠(yuǎn)。從前,有一位年輕人與女朋友約會,因為來得太早,但他又不喜歡等待,所以長呼短嘆。突然他的面前。出現(xiàn)了一位天使。天使送給他一樣?xùn)|西,只要按一下按鈕,就可以逃過所有的等待時間。年輕人馬上按了一下按鈕,女朋友立即出現(xiàn)在他的面前。要是現(xiàn)在馬上結(jié)婚就好了,于是他又按了一下按鈕,出現(xiàn)在他面前的是隆重的婚禮現(xiàn)場,他和女朋友走上紅地毯。要是我們現(xiàn)在有了孩子,那么多好!于是他的想法又實現(xiàn)了。他心中的愿望不斷地超前實現(xiàn),剎那間,妻子、孩子、房子、事業(yè)都有了,可是,看看自己,已經(jīng)是風(fēng)燭殘年。他一直追求快點實現(xiàn)自己的愿望,很多東西都沒有享受就已經(jīng)過去了。這時,他才明白,在人的生命中,即使等待,也的確具有很實在的意義。

生活中有許多事情需要等待。等待是個過程,等待是個規(guī)律,只有當(dāng)我們正確認(rèn)識并遵循這個規(guī)律,才能很好地利用和享受它。我們可將這種耐心等待的方式用以下模式來表示,請見圖168。 耐心等待的模式(圖168) 后記 這是一本由普通人寫成的普通的書。 說作者普通,是因為他還沒有知名度,無法與眾多大家相比,但是,他具有豐富的人生閱歷和勤奮的資歷,以及擁有敏銳的洞察能力、思辨能力和解惑能力。 說作品普通,是因為她雖然樸實無華,無法與世界名著媲美,但是,她是站在前人肩膀上,對普通生活的總結(jié)、凝練和思考,表達了一種積極向上的生活態(tài)度。 應(yīng)該說,能夠完成這部作品,是這個偉大的時代提供了我們無限的思考空間,引發(fā)了我們對人生的許多感悟,我們應(yīng)該藉此梳理自己的人生思索,向我們這個時代奉獻自己的人生智慧。 在這里,我謹(jǐn)向夏英先生等各位對于完成本書所給予的無私奉獻和鼎力相助表示衷心的感謝和致以最崇高的敬禮! 誠然,這是一本拋磚引玉的作品,希望她能引起讀者對生命的思考和共鳴,將自己的人生之路走得更精彩。也因為如此,本書肯定還存在著許多不足,真誠地期望得到廣大讀者的批評指正。 2008年10月28日于上海 本書精華已連載完畢,謝謝
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