好藥師再度開張,吸引了一些業(yè)內(nèi)關(guān)注,業(yè)外平淡無奇。但以消費者和營銷經(jīng)營管理的視角親身體驗后會深覺困惑。
消費者的困惑來自于:1.無從知道好藥師的任何提示,京東首頁和商品分類中沒有醫(yī)藥館和健康館的絲毫信息,普通消費者并非專業(yè)人士,基本沒有信息渠道去閱讀醫(yī)藥和投資領(lǐng)域新聞,知道好藥師的復(fù)活與開張。

2.好藥師沒有多少藥味,家用護理和醫(yī)療器械用品、滋養(yǎng)品、保健品、兩性用品是主流,偶爾有些治療感冒發(fā)燒的OTC產(chǎn)品,價格還比不過家門口的小藥店。日常常用的各種藥品難覓蹤跡。還不如出去溜溜彎順道買回來方便實惠,還能刷刷醫(yī)保卡和會員卡,還有各種的促銷實惠。
3.就算是白領(lǐng)們習(xí)慣上網(wǎng)買方便,上班下單隔天就到貨,產(chǎn)品覆蓋種類和價格是否具備競爭力放著不說,網(wǎng)上各種企業(yè)和商家直接銷售藥品,質(zhì)量誰來把控和保證?有無假藥和劣藥?如果就為了買盒幾塊錢的感冒藥,還要倒貼運費或者必須湊單買些不必要的積壓商品,就是敗家小美眉也鮮少會心血來潮來醫(yī)藥會館踩個足跡跟一票?! ?/p>
京東好藥師,與消費者何干,何緣?還是僅僅是不冷不熱互不交叉的平行線?
營銷經(jīng)營角度的困惑來自:
1.O2O只是個名詞轉(zhuǎn)換,換個時髦馬甲。京東效仿淘寶只做平臺地產(chǎn)商做吃漁利,穩(wěn)賺不賠,完全不承擔(dān)風(fēng)險和庫存壓力的經(jīng)營思路選擇相當(dāng)精明。http://china.aihuau.com/收費項目多如牛毛,企業(yè)的實際銷量能否支撐電商平臺龐大的各項開支與投入,除了做做企業(yè)和產(chǎn)品形象,吃吃廣告回扣,有多少實際銷量可以拿來炫耀?醫(yī)藥電商不是趕時髦,不能把企業(yè)做成楊白勞。
2.醫(yī)藥網(wǎng)店與實體店之間價格競爭力和價格維護的尷尬與矛盾依舊,價格低了真空上陣全線透明,嚴重沖擊實體藥店;高了絲毫不具競爭力,賠本賺吆喝。淘寶網(wǎng)上同一款鈣制劑不同藥店價格相差一半,企業(yè)渠道管理和價格管理雙雙失控,質(zhì)量監(jiān)控同樣鞭長莫及。
3.全民網(wǎng)絡(luò)購藥宣傳成本從哪里來?流量從哪里來?盈利模式從哪里來?快遞費用從哪里來?
醫(yī)藥電商之于企業(yè),究竟是花錢做廣告宣傳的平臺,還是實現(xiàn)銷量的平臺?是系統(tǒng)健全的銷售平臺,還是渠道管理混亂的竄貨平臺都需要仔細考量,慎重規(guī)劃和實施。相對而言,只有毛利較高的高知名度成熟產(chǎn)品如果是企業(yè)自營網(wǎng)店,去掉各項支出與實體藥店持平或相差不多,或規(guī)模性增長足以抵消各項費用和投入的飛升,穩(wěn)妥而實效地增加電商銷售渠道才有實際意義。
于京東,要考慮的是賣什么,怎么賣,是用足專業(yè)營銷精神,只做規(guī)?;膬?yōu)勢產(chǎn)品還是樣樣淺嘗輒止,把自己當(dāng)成廣告地產(chǎn)商加商超,來者不拒,至于企業(yè)銷售是死是活一概與己無關(guān)。
如果是銷量的孵化器,更多渴望尋求銷量增長和利潤增長的企業(yè)會趨之若騖。如果只是坐著數(shù)錢的甩手掌柜,要看更多的中國藥企是否無知無畏,只花錢不要收益。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/42224.html
愛華網(wǎng)



