愛華網(wǎng)???? 2013年1月和2月，四大化妝品垂直電商在某一渠道的相關數(shù)據(jù)： 聚美優(yōu)品遙遙領先，分別破1000萬元和2000萬元，即使雙十一和雙十二后，加上春節(jié)物流等因素的影響，仍呈現(xiàn)上揚趨勢提升近兩倍，主要得益于期間投放幾個重點衛(wèi)視超長廣告，配合新媒體整合營銷； 樂蜂稍顯遜色但也還不錯，分別為四百多萬元和不到兩百萬元，約兩倍低落； NALA分別近40萬元和20萬元，也是差不多兩倍跌幅；
天天網(wǎng)2月比1月稍高，但毛利基本沒有漲幅，與活動密集有關。 移動時代下的布局進程如何走？ 最近，在網(wǎng)購達人微信群里小巖巖（化名）抱怨：終于看到各個電商的活動推陳出新了。過年時定的東西，快遞也陸續(xù)到了。憋了一個冬天，該換裝了。趕快退去笨重，輕便出發(fā)吧，群主組織一下戶外踏青活動唄。我也好給自己個理由，可以瘋狂囤貨啦！一定要不出手則已，出手就要精準狠哈，有啥超值的促銷活動多推薦給我。另一群友跟句“正所謂：心似離弦箭怒放，手若出鞘刀快妝。妝出女王范兒，活像白骨精！啊，你手癢難耐了吧？” 小天天總結道：“妝出色彩，活出精彩，天天多彩。快來天天網(wǎng)看看，有0元抽獎、1元秒殺、全場包郵、滿贈、免單、裸價送、帶著美妝去環(huán)游等各種勁爆促銷，眼球快掉了，就怕體驗不過來啊?！毙r巖撇了句：“人家90后哦，且不總在電腦跟前，喜歡零碎時間里沒事翻翻手機，順便購物才便捷啦。關鍵是手機端優(yōu)惠形式都比網(wǎng)上還多呢。” 可見，微信等無線端即時通訊工具，日前的火熱程度。它在移動鏈條的野心，當然不止于此，而是打造一個超級CRM工具。未來，用戶拍商品或二維碼后，與商家建立隨時隨地并隨心的聯(lián)系，深度挖掘大數(shù)據(jù)，對用戶精細化管理。而無線購物，也隨著智能機和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，想干嘛只要動動手指，已然不是夢。重要的是，無論堵車、乘地鐵、等人等碎片時間，不會感覺有點浪費寶貴的生命或無所事事了?？梢陨蟻砦⑿帕牧摹F800逛逛、到買手網(wǎng)妝妝、去UC看看360購物推薦的美妝和活動，到底有多劃算？ 我們可以看到，最近廣告帥翻各大衛(wèi)視及央視的“陳歐為自己代言”的聚美優(yōu)品，正在“毫禮天天送”的大力推手機客戶端。而“陳歐體”也在微博、微信等新媒體推火，成為網(wǎng)絡搜索熱詞。再看看樂蜂，電梯間的視頻突然出現(xiàn)尚雯婕那條“不美不活”的廣告和很大很瘋狂的“瘋了”字樣，配合節(jié)目曝光捆綁宣傳、增加簽約明星達人等動作，以及手機客戶端早晚都在推送的促銷信息。 而收到天天網(wǎng)名片和粉紫色快遞盒時，就會發(fā)現(xiàn)有些不同，除了“美麗，從天天開始”和網(wǎng)址及美麗熱線外，用淘寶鬼腳七逗你玩的話說，怎么有個小迷宮圖啊？據(jù)說還害得一個小店家研究幾天也找不到出口。結果，給出答案后他都傻了：那是微信掃描圖??！同樣，嗨淘網(wǎng)在頁面最下方也掛出了微信公眾賬號的掃描“小迷宮”及客戶端上線推薦。那么，各家都有怎樣的戰(zhàn)略布局，又代表著怎樣的趨勢，未來正在怎樣變化？ 就此，采訪了天天網(wǎng)高級副總裁吳偉定，他表示“移動終端布局是電商迫在眉睫的戰(zhàn)略形勢，但如果去年沒能第一時間打造客戶端，可以先與已經(jīng)相對完善的平臺合作或入駐的同時，爭取既有的移動端用戶并迅速開發(fā)自有客戶端。千萬不要悲觀的以為，慢半拍就沒了先機。其實，正好可以參考借鑒同行做的出色的地方為我所用，并加以改善做到更好。像我們這樣的美妝網(wǎng)站布局無線移動端，十分適合以內(nèi)容切入，如果能做到像移動雜志一樣吸引人，必會獨樹一幟。因為用戶買東西的需求很難天天有，但零碎時間獲得生活常識的動力還是很有空間。無線端，互動性以用戶為中心，顯得更加重要?！?p> 吳偉定還介紹，“三月女子月，剛過完春節(jié)，又是學生開學季，正是大換妝好時節(jié)，商家會針對用戶群推出各種促銷。例如天天網(wǎng)，通過與國內(nèi)最大的手機瀏覽器UC的團購頻道合作，為用戶準備了很多系列好活動。還得到了對商家要求十分嚴格的平臺，如騰訊和360團購導航的青睞，成為唯一重點推薦的美妝平臺，包括360購物和新上線的美妝頻道、國內(nèi)領先的專業(yè)效果整合營銷服務商億瑪?shù)群献骰锇榈闹С??！?p> 誰主導了生活方式的再次變革？ 引用淘寶《賣家》刊封面策劃一文“這是一個移動時代……被移動網(wǎng)絡連接的消費者正試圖改變著商業(yè)世界：掃下二維碼立刻確認購買支付……雙十一當PC端流量擁堵，移動端卻是一路綠燈……智能手機正在成為人類雙手的延伸，顛覆我們傳統(tǒng)的生活方式?！蔽闹袛?shù)據(jù)顯示：三分之一的淘寶購物用戶會用手機登錄，每天200萬人用手機查物流，70多萬人收藏商品和店鋪，100多萬人使用購物車，每個購物車平均裝6件商品。如御泥坊“雙十一”在手機淘寶的銷量就達100多萬，他們嘗試了手機店鋪主題活動“尋找愛情童話”，分別找了護膚品、女裝、食品的天貓原創(chuàng)品牌各一家做聯(lián)合推廣，并結合新品首發(fā)聚劃算活動，且參與了淘寶官方活動“拇指斗價”，3天UV突破十幾萬。 以往，購物網(wǎng)站的電梯、地鐵、公交站牌等戶外廣告，很難像互聯(lián)網(wǎng)廣告相對明了的看到或嚴格的控制效果。但現(xiàn)在，可以看到很多廣告加上了二維碼掃描，無疑可以有效提升轉化。就連央視和各大衛(wèi)視，增加互動性，都推出了二維碼。足見，未來在推廣過程中，如何與移動端結合，是購物平臺需要重點考慮的課題。而線下店面的傳統(tǒng)化妝品廠商，可以結合O2O模式，或許會更具有優(yōu)勢。 據(jù)天天網(wǎng)張建秀介紹，她年前去騰訊總部獲悉：2012年騰訊電商系交易金額500億元，同比增加200%；QQ商城商戶總數(shù)1.4萬家，下單金額超過4億的商戶有4家；2013年類目將主推幾大塊：熱賣榜單、品牌館（提升格調）、幫你挑（了解用戶購物軌跡）。手機QQ用戶已超越PC用戶，2013年騰訊會重點發(fā)力移動APP、微信，并推開心購等APP，布局移動電商。她還透露，微信2月下旬升級版本后，天天網(wǎng)入駐，會作為首批商戶測試。初期不會有太多銷量，但是一個未來的入口布局，可把天天網(wǎng)扶持為手機端美妝品類的標桿。 騰訊對于此測試抱有兩方面嘗試： 1.未來的微信電商模式尚不明朗，需要不斷嘗試以明確未來的模式； 2.探索微信會員的購物心理，了解龐大的微信用戶需求，對接大數(shù)據(jù)時代。 騰訊手機客戶端方面透露，2013年預計全年能夠帶來10M的銷售，占比騰訊全年目標（全年目標50M）20%比重。張建秀強調，結合移動端后續(xù)運營中要重視兩點： 1.移動端下單轉化率1%到2%，用戶群集中在二、三、四線城市，年齡段偏小，喜好一些功效型產(chǎn)品，如：祛痘、美白、祛斑、瘦身等，所以在推廣上要重功能、重內(nèi)容、輕品牌； 2.移動客戶端目前12%的拒收率相對較高，需要做好訂單確認工作，以減少后續(xù)物流成本過高。
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