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系列專題：《中國(guó)企業(yè)如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)變革：登頂之舞》
第二章 一只眼睛看戰(zhàn)略，一只眼睛看組織 第二章 一只眼睛看戰(zhàn)略，一只眼睛看組織 戰(zhàn)略變革對(duì)于企業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。組織變革則是一個(gè)能力提升問(wèn)題。只有當(dāng)眼光與能力結(jié)合，我們才能夠把握拐點(diǎn)。 企業(yè)家要一只眼睛看戰(zhàn)略，一只眼睛看組織。要保持對(duì)戰(zhàn)略的敏感度，保持對(duì)組織的敏感度。 1998年夏天，遼寧省沈陽(yáng)市的一家知名保健品企業(yè)尋求在香港 聯(lián)交所上市。這家民營(yíng)企業(yè)當(dāng)時(shí)以生產(chǎn)一種男性保健品而在全國(guó)享 有很高的知名度。公司總裁率領(lǐng)一批專司上市的工作人員，包括財(cái) 務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)，在香港工作了幾個(gè)月。他們每天和聯(lián)交所的專業(yè)人員 溝通，審閱各種材料，就各種各樣的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行討論。 然而，幾個(gè)月過(guò)去了，香港聯(lián)交所正式向這家大陸的民營(yíng)企業(yè) 表達(dá)最后的意見：上市請(qǐng)求不予批準(zhǔn)。并且，聯(lián)交所的有關(guān)部門還 匯總了這家企業(yè)存在的各種問(wèn)題，累計(jì)有千條之巨。聯(lián)交所的專業(yè) 人員把這些問(wèn)題的清單送給沈陽(yáng)這家企業(yè)，同時(shí)告誡：上市是可以 的，但必須解決好這些問(wèn)題。 可以想象這家民營(yíng)企業(yè)總裁的懊惱，直至此事過(guò)去了兩個(gè)多月 之后，那位總裁在北京與我見面，談及此事時(shí)，他依舊怒氣沖天， 忿忿地說(shuō)：“有什么了不起，大不了我不上市了。” 我對(duì)他有些安慰之語(yǔ)。最后我建議他，有必要認(rèn)真考慮香港聯(lián) 交所提出的那些問(wèn)題。我向他說(shuō)：“你可以不上市，但是你不能不 面對(duì)那些問(wèn)題，尤其是不能不去解決那里面的一些關(guān)鍵問(wèn)題，否則 企業(yè)就不是能否上市的問(wèn)題，而是還能夠生存多久的問(wèn)題。”他表 示接受我的建議，一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待。此后不久，這家企業(yè)在中國(guó)搶 注了中文“偉哥”的藥品商標(biāo)，這激怒了以生產(chǎn)、銷售偉哥而獲得 巨大收益的美國(guó)輝瑞公司。輝瑞公司在1998年的時(shí)候，正謀劃著 要讓偉哥產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，沈陽(yáng)這家企業(yè)的商標(biāo)搶注，給輝瑞公 司造成了進(jìn)入障礙。再之后，輝瑞公司以極其強(qiáng)硬的態(tài)度，與中國(guó) 政府主管部門反復(fù)交涉。最終，沈陽(yáng)這家企業(yè)搶注的偉哥商標(biāo)被注 銷，還承受了一筆數(shù)額巨大的罰款。 從2000年之后，沈陽(yáng)這家企業(yè)便逐漸從市場(chǎng)中消失了。很多 人都以為，香港上市不成功，再加上偉哥事件，是這家企業(yè)走向衰 敗的原因。我覺(jué)得這樣的理解是一種謬誤。真正的原因應(yīng)該是這家 企業(yè)的組織變革不力，使得企業(yè)的活力喪失了。我們不能忽略香港 聯(lián)交所為這家企業(yè)開列的千條之巨的問(wèn)題清單，也許千條問(wèn)題實(shí)在 太多，其中可能有大量問(wèn)題過(guò)于瑣碎，但是，我想那其中至少有幾 十個(gè)問(wèn)題，可能是必須面對(duì)和必須解決的。在1999年的時(shí)候，我 因其他事務(wù)到訪沈陽(yáng)，專門會(huì)晤過(guò)這家企業(yè)的總裁。談話中發(fā)現(xiàn)， 香港上市失敗的懊惱在他臉上已經(jīng)全然不見，并且，對(duì)曾經(jīng)談到過(guò) 的人才問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題等等，他也全然沒(méi)有興致。他很陶醉自己企 業(yè)成功的歷史和經(jīng)驗(yàn)。他的名片上職務(wù)一行印的是“終身總裁”， 在他的企業(yè)，幾乎每個(gè)員工人手一冊(cè)他的語(yǔ)錄。 從此之后一直到今天，我沒(méi)有再聽到這家企業(yè)的任何消息。我 承認(rèn)，那位總裁的商業(yè)天賦是很高的。他能夠抓住一個(gè)賺錢機(jī)會(huì)， 然后迅速把這個(gè)機(jī)會(huì)擴(kuò)大，從而形成自己的巨額財(cái)富積累。在我們 國(guó)家，有很多這樣的人，我把他們稱之為“創(chuàng)業(yè)家”。并且，即便 此刻成千上萬(wàn)的那些被媒體冠以企業(yè)家的人群，在我的判斷中，最 多只有10%是擔(dān)得起企業(yè)家這個(gè)稱號(hào)的，而其余的90%則屬于創(chuàng) 業(yè)家一類群體。于是，創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家的劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么，我們有 必要澄清。我以為，創(chuàng)業(yè)家與企業(yè)家的共同之處，是他們都必須具 有很好的商業(yè)天賦，要能夠抓住機(jī)會(huì)，要會(huì)賺錢。如果不會(huì)賺錢， 那么既當(dāng)不了創(chuàng)業(yè)家，更當(dāng)不了企業(yè)家。而創(chuàng)業(yè)家與企業(yè)家的一個(gè) 根本性的不同之處在于，企業(yè)家具備一種創(chuàng)建和完善組織的領(lǐng)袖能 力，他能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，從團(tuán)隊(duì)、制度、組織、文化等等一些角 度，對(duì)企業(yè)進(jìn)行必要的改造。而創(chuàng)業(yè)家則欠缺這樣的能力。他可能 是一個(gè)單打獨(dú)斗的俠客，盡管有一群人跟著他，但他難以讓這一群 跟隨者有高效的發(fā)揮。創(chuàng)業(yè)家能夠抓住最初的機(jī)會(huì)，能夠賺到錢， 但是之后，當(dāng)賺錢需要一種組織能力，需要一種集體能力的時(shí)候， 創(chuàng)業(yè)家就賺不到錢了。因?yàn)樗挥袀€(gè)人能力，他不愿意或者也不知 道怎樣去改進(jìn)他的企業(yè)，然后這家企業(yè)的集體能力就很弱，就基本 約等于作為創(chuàng)業(yè)家的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的個(gè)人能力。 中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只有20余年歷史，我們很年輕。今天那些成 千上萬(wàn)的被人尊敬的企業(yè)家，其實(shí)是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的第一代創(chuàng) 業(yè)家。 所有創(chuàng)業(yè)家都面對(duì)這樣一些問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題是，通過(guò)怎樣的 變革使企業(yè)增強(qiáng)活力，從而保持持續(xù)的發(fā)展。通常，這是那些今天 年齡不超過(guò)50歲的創(chuàng)業(yè)家的中心任務(wù)。當(dāng)他們能夠不斷地在這個(gè) 任務(wù)方面取得成效的時(shí)候，他們由創(chuàng)業(yè)家成長(zhǎng)為企業(yè)家的自我超越 也就完成得更好。第二個(gè)問(wèn)題是，通過(guò)怎樣的繼承能夠使企業(yè)一如 既往地永續(xù)經(jīng)營(yíng)。這是那些今天年齡已經(jīng)超過(guò)50歲的創(chuàng)業(yè)家的中 心任務(wù)。他們需要從制度、文化、接班人等方面來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
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