引子 本篇文章的標(biāo)題,應(yīng)該很吸引現(xiàn)實(shí)人們的眼球。見到標(biāo)題的第一反應(yīng),絕大多數(shù)的人肯定在說:“白癡,這么簡單的問題還用回答?當(dāng)然是員工在為老板打工?!?p> 且慢!當(dāng)夜深、人靜,你一個人深思、獨(dú)處的時(shí)候,再好好回味一下這個標(biāo)題,你想到了什么? “白癡,還是什么也沒想到!” 不對,你想到了!你肯定想到了!你不可能沒有想到!你不敢承認(rèn)、你沒有勇氣面對,你可能一輩子也不敢承認(rèn),你可能永遠(yuǎn)也沒有勇氣去面對。

可悲的是,你的潛意識早就想到了,你的潛意識早就在期盼著你拿出勇氣,勇敢地去面對。文明、禮貌、理想、信念、激情、勇氣、尊嚴(yán)、責(zé)任感、忠誠,你的潛意識需要你這么做,深受外界環(huán)境污染的你的意識卻在編織著萬千的“理由”(說白了,就是借口),怯懦地阻止著你這么做。就這樣讓你的意識和潛意識這么無窮、無謂地爭斗下去?你不感覺累嗎?累了就不想嘗試改變一下嗎?改正一下自己的缺點(diǎn)對你來說難道真的就那么難嗎? 這不一定是你的感覺,卻肯定是我的認(rèn)知。如果你感覺到了,你還需要知道,這不是你和我的錯,生命中,我們每一個人都曾經(jīng)錯過,也會或多或少、或大或小地繼續(xù)錯下去,可惜的是,絕大多數(shù)的人,一錯再錯,以至于可以錯過一生;這不是你或我的錯,這是社會、現(xiàn)實(shí)、命運(yùn)作的孽,我們需要面對,卻不需要過分地責(zé)怪自己;這不是你與我的錯,只是如果我們愿意承認(rèn)錯誤,愿意勇敢地去面對、改正錯誤,工作、生活,我們不需要活得那么累,我們完全可以活得輕松安逸、自在自如。 序言 在心理科學(xué)發(fā)展的歷史上,沒有哪位人物比西格蒙德·弗洛伊德(SigmundFreud,1856-1939)更惹人爭議的了。有人將他捧上了天,他被視為哲學(xué)、心理學(xué)歷史上最偉大的科學(xué)家之一,有人將他貶下了地,還要重重地踏上幾腳,他被斥責(zé)為搞假科學(xué)的超級騙子。 弗洛伊德執(zhí)著地詢問著:“我是什么,是什么把我弄成這個樣子的?”很多個世紀(jì)以來,哲學(xué)家、神學(xué)家、思想家、神秘主義者一直都在思考、探索著同樣的問題。很多人隱隱約約地感覺到了潛意識(這里的潛意識概念包含了弗洛伊德所說的潛意識和無意識)的作用和存在,但是,他們不知道怎樣去面對、了解、定義潛意識,以及如何針對性、有目的地去開發(fā)、利用潛意識當(dāng)中蘊(yùn)藏的巨大精神能量。 弗洛伊德認(rèn)為,人在意識的深處進(jìn)行著自我、超我和本我之間的博弈,精神病起源于心理內(nèi)部動機(jī)的沖突。弗洛伊德在分析許多病例的基礎(chǔ)上確信,性的問題對神經(jīng)癥的發(fā)生起著重要作用。1912年,弗洛伊德提出了潛意識的理論,給心理學(xué)帶來了一場革命。 弗洛伊德指出,意識有三種功能層次:有意識、潛意識和無意識。無意識是其中最大也最有影響力的部分,出乎人們的意料之外,這是一個極其活躍的區(qū)域,是一種擁有強(qiáng)大能量的原始驅(qū)動力及我們被禁止、被壓制的欲求所隱藏、積壓的地方,盡管我們?nèi)匀粺o法清晰地知道,然而,無意識中潛藏的力量會對我們有意識的思維不斷造成壓力,其形式是掩蔽的甚至變形、變態(tài)的,很多時(shí)候,它們促成和決定了我們很大一部分的現(xiàn)實(shí)行為。弗洛伊德把那些相對蟄伏但又很容易進(jìn)入的精神生活區(qū)域叫做“潛意識”,并認(rèn)為它與無意識有很大的不同。 弗洛伊德注意到,普遍地,心理病人力圖以逃避的方式,忘記掉一些創(chuàng)傷性的情節(jié)記憶,這些記憶涉及到一些令人羞恥的內(nèi)容,他們的意識或無意識以為這樣是在保護(hù)自己不受痛苦的折磨與煎熬。然而,事實(shí)恰恰相反,這樣做的結(jié)果,令人陷入自責(zé)、精神痛苦的狀態(tài)之中而不能自拔,這種狀態(tài)最終可能導(dǎo)致身體上某些實(shí)際上的傷痛。 弗洛伊德犯了一個低級的錯誤,他所指稱的“被壓抑的想法”,多數(shù)是指我們腦海里經(jīng)常也會浮現(xiàn)的丑陋甚至邪惡的負(fù)面想法,結(jié)合殘酷的社會現(xiàn)實(shí),這讓許多的人錯誤地以為人性根本上是丑陋、邪惡甚而不可救藥的。幸運(yùn)的是,人本主義心理學(xué)家思考、研究發(fā)現(xiàn),在我們的心靈深處,被壓抑更多的、需要釋放出來的,卻是我們崇高、善良、進(jìn)取的天使一面。 人類非常幸運(yùn),我們不僅僅是因?yàn)榇嬖谝恍┏舐踔列皭旱南敕ǘ鴮?dǎo)致心理不健康(這種不健康情緒心理學(xué)家們已經(jīng)找到了很多的治療方法),我們更多的是因?yàn)槲覀兂绺?、善良、進(jìn)取的天使本性沒有充分發(fā)揮、發(fā)泄出來才陷入無止境的精神和肉體痛苦之中。 正文 了解清楚我們內(nèi)心深處的真實(shí)想法,再回到我們的話題,就輕松多了。 員工與老板,各自有著自己的利益,在利益恒定的情況下,員工的利益大了,老板的利益就要減少;反之,老板的利益大了,員工的利益就要遭到損失。 表面看起來,這是一個矛盾,一個不可調(diào)和的矛盾。人類社會私欲橫脹、邪念暴漲的歷史與現(xiàn)實(shí),更是加深、加劇了這個矛盾的極端化。一強(qiáng)調(diào)企業(yè)和老板的利益,許多老板就恨不得榨干員工們的每一滴血汗;一強(qiáng)調(diào)員工的利益,工會就夢想著將所有的利潤化作薪水,不去體會即使是善良的老板們的苦澀與辛酸。 “煮豆燃豆箕,豆在釜中泣。本是同根生,相煎何太急。”其實(shí),老板和員工的利益可以是一致的,弗雷德里克·泰勒如是說,瑪麗·帕克·福萊特如是說,亞伯拉罕·H·馬斯洛也堅(jiān)持著同樣的觀點(diǎn),難道我們還要執(zhí)著于固執(zhí)之中,不給自己任何反思的余地嗎? 確實(shí),在利益恒定的前提下,老板和員工之間的利益矛盾很難調(diào)和。 然而,關(guān)鍵的問題在于,企業(yè)的利益不是恒定的,也不可能是恒定的!即使在興旺的行業(yè),也會有許多衰敗的企業(yè);同樣地,即使在衰退的行業(yè)里,同樣可以存在很多發(fā)展的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于管理,而管理的根本,就是以人為本。 以人為本,需要在員工與老板之間建立一種相互理解、相互尊重、相互包容、真誠合作的氛圍和環(huán)境,在這種環(huán)境之下,當(dāng)勞資雙方努力溝通、協(xié)調(diào)、合作地去尋求一種利益和諧統(tǒng)一的狀態(tài)時(shí),無形之間,企業(yè)的利益就最大化了,勞資雙方各自的利益同樣地也得到了最大化的結(jié)果。 工作環(huán)境中相互理解、相互尊重、相互包容、真誠合作的良好氣氛,帶給我們的不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的利益,更帶給我們精神上愉悅和幸福的感覺。尊重感、價(jià)值感、成就感、自豪感,不僅僅是追求成功的老板們需要他們,追求成功的企業(yè)員工們同樣也需要,我們每一個人都有著同樣的期待和訴求;尊重感、價(jià)值感、成就感、自豪感,不僅僅是追求成功的老板們愿意并實(shí)實(shí)在在地為之付出艱苦卓絕的努力,在優(yōu)秀管理人員帶領(lǐng)之下,我們絕大多數(shù)、甚至所有的員工都在期待著、渴望著付出同樣的努力。 員工與老板,誰在為誰打工? 答案是:生命旅途中,我們都是在為自己打工。 表面上,我們在為別人打工。然而,當(dāng)你是別人員工的同時(shí),你是你自己的老板;當(dāng)你是別人老板的同時(shí),你是你自己的員工。 為自己打工,那可以是一種創(chuàng)造;為別人打工,那多數(shù)就會變成怠工。你在為別人創(chuàng)造的同時(shí),你在創(chuàng)造自己的未來;你在怠別人工的同時(shí),你也在白白地消耗自己的生命。道理說出來,誰都懂得,做起來,卻比登天還難,因?yàn)槲覀冇幸粋€共同的敵人,那就是我們自己。 聰明的員工,在為自己打工,他們只是捎帶給老板和公司創(chuàng)造了效益;聰明的老板,也在為員工打工,在殫精竭慮為員工創(chuàng)造良好工作和生活環(huán)境的同時(shí),他使自己的利益得到了最大化。 作為員工,調(diào)整好自己的心態(tài),積極努力地去進(jìn)取、去拼搏,在不過分犧牲自己的時(shí)間、金錢、精力的情況下,竭盡全力地去為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,以自己的誠意和奉獻(xiàn)精神來感動你的老板,帶動你周圍的人。這不僅僅是一種奉獻(xiàn),這也是一種索取,一種聰明的索取方式。 如果你有眼光、更有魄力,那么,適當(dāng)?shù)貭奚恍┭矍暗睦?,將自己犧牲的時(shí)間、金錢、精力作為一種對未來的投資,那就是一種更加可取的態(tài)度。其實(shí),我們仔細(xì)觀察一下周圍的世界,許多從無到有的老板們最初的成就之路,基本上都是以這樣相同的軌跡走出來的。過分地計(jì)較眼前的利益,公司、老板、同事從你身上無利可圖,同樣地,作為你自己生命老板的你,恐怕對自己的所作所為,除了嘆息、也還是嘆息。 老板雇用你,不僅僅是在為你的勞動支付費(fèi)用,顯然,他在有意無意之間,還給了你一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。如果你愿意感激他,那就感激他吧。感恩不僅能平和你的心態(tài),還能激起你進(jìn)取的信心、勇氣、價(jià)值感和責(zé)任心,利人利己,何樂而不為。把工作當(dāng)作一種學(xué)習(xí)的機(jī)會,把犧牲和奉獻(xiàn)當(dāng)作對自己未來的一種投資,工作順利了、生活少了幾分壓力,老板或許也會另眼相看。 老板賞識你了,你就名利雙收;老板笨得就這樣還不懂得賞識你,你又損失了什么呢?只要你自己這個老板永遠(yuǎn)對自己保持期望、保持信心,你自己尊重自己,別人是無權(quán)、也無法不去尊重你的。當(dāng)你在實(shí)踐中充分尋找發(fā)揮自己的優(yōu)勢,敢作敢為,敢打敢拼,你所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、你為自己未來所奠定的基礎(chǔ),比起你可能遭遇的小小的經(jīng)濟(jì)甚至精神損失來講,自然是利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊的了。 人是一種很奇怪的動物,當(dāng)你以悲觀的眼光去看待這個世界的時(shí)候,你看到的、聽到的、想到的、得到的,都是不可能的事情;而當(dāng)你以樂觀的心情去看待這個世界時(shí),你所知道的,則是越來越多可能的東西。 看看我們身邊大大小小的老板們,他們比我們聰明嗎?不一定。他們比我們更有智慧嗎?難說。他們比我們運(yùn)氣更好嗎?可能并非完全如此。但是,有一點(diǎn)可以肯定,他們其中絕大多數(shù)的人比我們更堅(jiān)毅、更執(zhí)著、更拼搏、更有創(chuàng)造性,更重要的是,他們比我們更愿意付出、付出更多。 他們付出之前,根本沒有想到什么不可能,于是,事情往往最終變成了可能;我們付出之前,作出了精密的計(jì)算,計(jì)算的結(jié)果,一是不可能,于是不付出,不付出的結(jié)果當(dāng)然肯定就是不可能的了;二是,不可能,付出一點(diǎn)試試吧,堅(jiān)毅、執(zhí)著、拼搏、進(jìn)取、創(chuàng)造,付出一點(diǎn)點(diǎn)顯然是不夠的,于是,我們“充分”“證明”了不可能的可能性,結(jié)果如何,你是知道的了。 更奇怪的是,當(dāng)你經(jīng)意或者不經(jīng)意地決定將“不可能”的“現(xiàn)實(shí)”拋在腦后,當(dāng)你決定付出努力去贏得結(jié)果的時(shí)候,犧牲、奉獻(xiàn)、堅(jiān)毅、執(zhí)著、拼搏、進(jìn)取、創(chuàng)造,所有的東西突然就跳了出來,環(huán)繞、擁抱著在你的周圍,“態(tài)度決定一切”、“理想有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)”似乎就不再是一句空話。 說到這里,我仿佛聽到了一些“烏托邦”、“理想主義”的酸言腐語在耳邊回響,幾千年以來,這種聲音一直在“頑強(qiáng)”地阻礙著人類精神世界文明前進(jìn)的步伐?!罢Z曰:‘流丸止于甌臾,流言止于智者?!保ā盾髯印ご舐浴罚τ谶@種指責(zé),我們不妨用“事實(shí)勝于雄辯”的字句一笑置之。 當(dāng)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)3萬人的軍隊(duì)最終戰(zhàn)勝蔣介石3百萬大軍的時(shí)候,當(dāng)歷朝歷代僅憑幾個農(nóng)民的起義就最終獲得政權(quán)的時(shí)候,當(dāng)佛教、伊斯蘭教、基督教以寥寥數(shù)人的信念匯聚成為千萬人的信仰時(shí),當(dāng)人類執(zhí)著于自己的夢想最終將火箭、飛船送入太空的時(shí)候,這些“荒誕不經(jīng)”、“不可思議”的事實(shí),是在敘述著“可能”,還是“不可能”。在鐵一般的事實(shí)面前,我們是在欺騙別人,還是在蒙混自己,只要我們有勇氣去面對,我們很容易知道答案的。 以一句“打工”為借口,我們就裹足不前,徹底放棄,甚至以對抗的方式去解決問題,老板、企業(yè)要遭受損失,也許它是活該。我們就此斷送了自己本來可以更好的工作與生活,我們就此而陪上了自己的未來,這到底值不值得,這種問題我們不需要回答別人,你想回答的話,告訴自己就行了。
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