愛(ài)華網(wǎng)
???? 想象這樣一個(gè)超市：沒(méi)有消費(fèi)者，沒(méi)有花哨的廣告，甚至沒(méi)有收款處。特易購(gòu)（英國(guó)最大零售公司）有五個(gè)這樣的超市。 科技正在迅速地重塑街道，但這與高租金沒(méi)有半毛錢關(guān)系。它從深層次改變了消費(fèi)者的消費(fèi)者行為。一部分改變導(dǎo)致了“展示廳”現(xiàn)象出現(xiàn)，在這種情況下，人們?cè)谫?gòu)物時(shí)習(xí)慣用手機(jī)查看他們打算買的東西是不是在網(wǎng)上或者在其他地方更便宜。據(jù)Foolproof公司的一項(xiàng)調(diào)查表明，40%展示廳使用者中最終會(huì)在別的地方購(gòu)買商品。 這些數(shù)字表明，消費(fèi)者在重視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的同時(shí)，仍然重視街道所能提供的功能，例如體驗(yàn)他們想買的東西的機(jī)會(huì)。 未來(lái)街道上的購(gòu)物中心在本質(zhì)上說(shuō)將成為品牌廣告，它使得體驗(yàn)者在體驗(yàn)店里進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)買。 對(duì)街道自身來(lái)說(shuō)，這意味著小商店要與大供應(yīng)商達(dá)成合作伙伴，它們可以對(duì)本地化的商品開(kāi)發(fā)定制服務(wù)，但同樣能夠從全球市場(chǎng)受益。使互聯(lián)網(wǎng)有形化是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，一些公司只是用建造小玩意兒來(lái)面對(duì)它。例如韓國(guó)，外帶食物供應(yīng)商推出了一個(gè)可以粘在冰箱上的摁鈕，無(wú)線連接到顧客的手機(jī)。只要摁下它，你最喜歡的外帶食品商會(huì)自動(dòng)給你送來(lái)你最喜歡的食物。 然而，有這么多的可能，那些真正在建造未來(lái)街道的人們必須賭一把。很明顯，隨著在線購(gòu)物越來(lái)越普及，策劃者、開(kāi)發(fā)者和零售商不得不為了把人們帶入城鎮(zhèn)和零售商場(chǎng)付出更多的努力。 街道購(gòu)物需要不斷改良，以便于能夠給顧客提供大量的商店，還要有大量的娛樂(lè)機(jī)會(huì)。這意味著要有并排的商店、咖啡廳、美術(shù)館、餐館，還要有建筑和風(fēng)景使它成為一個(gè)令人興奮的并且值得拜訪的地方。 不管怎樣，“展示廳”現(xiàn)象仍會(huì)長(zhǎng)久存在，商店需要不斷進(jìn)化來(lái)為新一代消費(fèi)者服務(wù)—他們也許只是想來(lái)商店體驗(yàn)一下產(chǎn)品，但是最終會(huì)在線進(jìn)行交易。
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