愛華網(wǎng)???? 2013年4月17日，有幸拜訪森冠文化公司，與韓衛(wèi)東總經(jīng)理和高丹經(jīng)理謀面。熱忱友好的互動之中，聊到“溝通整合”的話題，不禁引發(fā)我對于“溝通整合”更加深入的快樂思考。這個思考，很有意思，很有意義。 做企業(yè)，就是與目標客戶建立終身關(guān)系，就是要“結(jié)婚”，就是“娶媳婦”。要想媳婦娶進門，關(guān)鍵因素在溝通。如果溝通做不好，皇帝娶妻也難成。如果溝通做得好，老鼠也能嫁給貓。
胡耀元愚見，認為“溝通整合”有一前提，就是“價值溝通點”的選擇。比如一個男孩想要追求一個女孩，溝通對象針對的是夢中情人，溝通目的就是為了贏得芳心，可想而知他的溝通點是“我愛你”。那么，我們抽絲剝繭，刻畫一下溝通整合的方式和路徑。 1、平等的溝通。戀愛慘敗的只有兩種人，一種是仰視對方奉若神靈，難以可持續(xù)發(fā)展；一種是俯瞰對方，用顯微鏡放大缺憾的對方。他們共同的特點是：不懂換位思考，違背了溝通的第一原則“平等”?，F(xiàn)在依然有太多男人，外面強勢風(fēng)光、左右逢源，回到家仍舊衣來伸手、飯來張口。你不理解別人，如何奢求別人的理解？如果男人們調(diào)整一下姿態(tài)，不擺譜，不張狂，不講價錢，不裝腔作勢，不盛氣凌人，不瞧不起任何人，做人低調(diào)，做事高標，哪怕丈母娘偶爾出來反對，也將在小情人心中留下靠譜男人的絕佳印象。 2、情感的溝通。如果你對女生說：我爹有三處房子，跟我好，以后這些都是你的，這是促銷。如果你對女生說：我是最棒的，我保證讓你幸福，跟我好吧，這是推銷。如果你根本不對女生表白，只是以優(yōu)雅的風(fēng)度和氣質(zhì)吸引了她，這是營銷。如果她不認識你，但她的所有朋友都極力夸贊你的好，這就是品牌。真正的溝通，不靠房子，而是靠分享共同的人生目標和價值觀，滿足對方的情感需求，來打造強勢品牌。 3、互動的溝通。移動、互聯(lián)網(wǎng)早就讓我們實現(xiàn)互動溝通，所以大家都會打個電話或者QQ留言、微信傳情。60后，比較喜歡鴻雁傳書；70后，比較喜歡互贈手帕；80后，比較喜歡互聊心事；90后，比較鐘愛互贈甜食。那00后呢？00后還小，但雅興所致都喜歡創(chuàng)意一把，給對方送個“德芙”巧克力過去，上面寫上“Do you love me ?” 4、簡單的溝通。不宜在溝通中摻雜過多的物質(zhì)因素，簡單的溝通，就是“心靈第一，物質(zhì)第二”。只有不用金錢裝飾，才知道是不是真有內(nèi)在，金錢可以滿足她，卻不能折服她，選擇內(nèi)心才會久遠。所以，造物先造人，造人先造心。贏得人心，才能贏得持久。你要緊緊地、牢牢地抓住員工、消費者、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、投資人的心，心的力量無窮無盡。 5、整合的溝通。溝通需要整合，潛臺詞就是：“我可不是想要，而是一定要、必須要，所以，我會有整合的行動和傳播”。普天之下，都能整合。我要在天底下掛滿橫幅、遍插彩旗、頻發(fā)廣告，讓她從早上睜開眼，到晚上閉上眼這個時間看的、聽的、想的全部都是我。那我焉有追愛不成的道理？世界上80%的美女嫁給了誰，不是嫁給那些20%的有錢男人，而是嫁給了80%死纏爛打的男人。因為他們對“溝通整合”的堅持，今天請客，明天送花，后天看電影，增加了溝通的強度。強勢文化的打造要通過環(huán)境、信息、員工形象、服務(wù)營銷、廣告活動、公關(guān)策劃，全面愛情，全球溝通。 有沒有溝通的失敗案例？有，那就是你剛剛向夢中情人溝通過“我最懂你”，轉(zhuǎn)身就向另一個夢中情人進行了同樣的、毫無差異化的溝通。對不起，您因溝通對象不一致，難以完成整合，GAME OVER。 談戀愛的方式有千百萬種，但最后一定是內(nèi)外聚焦到“我最懂你”這個點上，而且在一個價值軸線上。掌握了溝通整合這門藝術(shù)，你就是愛情高手、品牌高手、溝通高手！必要時，你可以直接向夢中情人走過去，非常自信的說：“你不如直接投降算了啊，也省的我溝通整合了?！焙呛莮 如果將這種溝通的整合效應(yīng)運用于企業(yè)，結(jié)果將是：像談戀愛一樣談業(yè)務(wù)，像找對象一樣找客戶，成功是必然的。既然森冠已然懂得，那么，祝福森冠！
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