???? 姚研成絕對(duì)是一個(gè)傳奇式的人物,早期他從事的是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),1 9 9 2 年創(chuàng)立了深圳市研成策劃有限公司。并且創(chuàng)造了一種獨(dú)有的商業(yè)模式—— 創(chuàng)意作價(jià)入股, 使智力資本化, 使企業(yè)有了永久的利益, 這一模式現(xiàn)在已經(jīng)被同行廣為采用, 已經(jīng)成為了全國(guó)同行業(yè)的模型樣本。 2003 年,他更進(jìn)一步,決意用淘到的金返回自己所鐘情的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。他選擇了茶。多年的咨詢顧問生涯使他覺得中國(guó)這個(gè)世界茶的故鄉(xiāng)一定有巨大的潛力,而他,自信有這個(gè)能力將中國(guó)的茶變成一個(gè)文化大生意。 姚研成成功了?,F(xiàn)在的他是研成控股集團(tuán)的董事局主席,擁有紅歲、一頂山紅、彩云紅、貴喜、Beautysky 五大著名品牌,被譽(yù)為“中國(guó)茶壇新教父”。更重要的是,他開創(chuàng)了中國(guó)企業(yè)運(yùn)作的新模式、新境界,直接與世界知名跨國(guó)公司并駕齊驅(qū),與幾乎所有中國(guó)企業(yè)運(yùn)作的模式思路相逆,他先從設(shè)計(jì)和品牌著手,投入數(shù)億元的營(yíng)銷費(fèi)用打造奢侈品牌,他賣的不再是產(chǎn)品,而是文化創(chuàng)意。因此,在一定意義上,他已不是企業(yè)家,而成了眾人眼中的“文化家”。 他提出的“產(chǎn)業(yè)升級(jí),創(chuàng)意領(lǐng)先”、“用世界標(biāo)準(zhǔn)打造中國(guó)品牌”、“一個(gè)文化家等于一萬個(gè)企業(yè)家”、“讓夢(mèng)想找到主人,讓財(cái)富找到窮人”、 “震撼就是別人沒見過的東西,這就是文化”……這一句句精辟的語言,閃爍著智慧的光芒,影響著國(guó)內(nèi)外無數(shù)的文化人。 紅歲已成為深圳獨(dú)特的文化名片,吸引了無數(shù)海內(nèi)外著名人士。 索尼公司創(chuàng)始人出井伸之與姚研成會(huì)見后稱贊:“紅歲茶就像汽車?yán)锏膭谒谷R斯,有中國(guó)骨子里的文明。姚先生不僅茶做得比日本好,而且銷售模式也超越了不少日本企業(yè),這種高品質(zhì)的茶和高端品牌的運(yùn)行,全世界農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)都無人可以媲美?!?p> 2006 年,研成控股入選深圳“25 年來最能代表深圳形象的25 張名片”之一,并在2009 年又被評(píng)為廣東省“改革開放30 年30 強(qiáng)標(biāo)桿企業(yè)”。 營(yíng)銷的本質(zhì)是文化,文化的核心是認(rèn)同 《執(zhí)行官》:中國(guó)很多的企業(yè)都采用“先有市場(chǎng),再有工廠”的模式,先有市場(chǎng)銷量,再逐步提升品質(zhì)。到頭來發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)一直處在整個(gè)全球產(chǎn)業(yè)鏈的末端,紅歲卻走了一個(gè)完全逆向的道路,先有設(shè)計(jì),先有品牌。為什么? 姚研成:營(yíng)銷的本質(zhì)到底是什么?營(yíng)銷的本質(zhì)是內(nèi)容,我們通常講的就是品質(zhì)。全世界最高級(jí)的營(yíng)銷就是兩個(gè)內(nèi)容,第一就是品質(zhì)。因?yàn)槠焚|(zhì)關(guān)系到每個(gè)人的利益,比如買一塊手表,走了一段時(shí)間之后就不走了,它就沒有給你帶來你想要的東西,這是你的利益。第二就是我們通常講的文化。文化是感性的東西,一個(gè)茶杯再漂亮,它是一個(gè)載體,如果沒有跟它對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,這樣的杯子,我們可以用營(yíng)銷思維想象,如果在這個(gè)杯子里面放醋,你會(huì)想到什么,如果放一杯酒,你又會(huì)感覺它是什么味道。這就是我們所講的,營(yíng)造的環(huán)境就是為內(nèi)容服務(wù)的。如果這里面放了啤酒,你就覺得不倫不類。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不能停留在寬泛的層面,比如一個(gè)人是為了美化自己來穿衣服,還是有氣質(zhì)的他穿什么你都接受?答案肯定是通過自身那種力量引發(fā)的效果,所穿的衣服只是起到一種輔助作用。 歸要結(jié)蒂,人是一個(gè)精神動(dòng)物。 《執(zhí)行官》:在你看來,什么是奢侈品牌?姚總:奢侈品不是貴的,它必須是我精神上自覺和自愿喜歡的東西,它是健康的,它不是一個(gè)扭曲的東西。就像我想娶那個(gè)雙眼皮的女人,結(jié)果我一個(gè)同事娶了,我會(huì)從內(nèi)心里為他祝福,而不是妒忌。所以奢侈品是一種精神的認(rèn)同,它是價(jià)值決定價(jià)格,必須上升到思想層面。好的文化產(chǎn)品、奢侈品為什么貴呢?因?yàn)樗?、稀有,像黃金、鉆石、包包等定制的一些產(chǎn)品,往往會(huì)讓人們先去認(rèn)識(shí)它的價(jià)值。 “中國(guó)式營(yíng)銷”聰明但并不高明 《執(zhí)行官》:文化的傳遞是一個(gè)緩慢的過程。對(duì)很多企業(yè)來說,現(xiàn)在市場(chǎng)機(jī)遇非常多,中國(guó)市場(chǎng)這么大,發(fā)展又這么快,很多企業(yè)都跑出去搶錢了。為什么你反而去選擇一個(gè)慢的方式去做營(yíng)銷呢? 姚研成:一個(gè)投資人對(duì)待商品,就像家長(zhǎng)帶著小孩一樣,想把無數(shù)的希望寄托在孩子的身上。這是一個(gè)想像。在全世界,文化商品的形成不是主觀上想讓它怎么做,而是客觀上能否被別人接受。 文化是給別人做的,產(chǎn)品是給自己做的。文化是給對(duì)方做的,再高層次的文化是給宇宙做的,是給大自然做的。過去30 年中國(guó)在營(yíng)銷、商品開發(fā)、設(shè)計(jì)過程中,往往把三個(gè)融合在一起了,但是這三個(gè)是不一樣的,是把它們混在一起了。如同騾子、馬和毛驢三個(gè)動(dòng)物都是四條腿,雖然很像但其實(shí)不一樣。 《執(zhí)行官》:很多企業(yè)言營(yíng)銷必稱講究實(shí)效,廣告做得怎么樣,像“送禮就送……”這種直接販賣式的,比如采用人海戰(zhàn)術(shù),不管它的美譽(yù)度怎么樣,他們覺得是很有效的就是最好的……你對(duì)此怎么看? 姚研成:這就是我們通常所謂的“中國(guó)式營(yíng)銷“,它脫胎于臺(tái)灣式的營(yíng)銷,就是聰明的營(yíng)銷——但是不高明。應(yīng)聘的時(shí)候,簡(jiǎn)歷上寫著清華畢業(yè)的本科生,可能人家聘用你。但學(xué)歷只解決了這個(gè)而已,而工作是一輩子的事情。通過一種營(yíng)銷概念,叫什么這些都不重要,重要的是你給別人持續(xù)地帶來什么?凡是營(yíng)銷成本高的、過度依賴營(yíng)銷的、過度依賴傳媒的企業(yè)一定做不大,因?yàn)槟阋鹆藙e人的關(guān)注,但無法引起新聞界對(duì)你的討論、長(zhǎng)期可持續(xù)的討論。同行在復(fù)制你的產(chǎn)品,甚至在仿冒你的產(chǎn)品,這只是做到了初級(jí)成功。而蘋果不一樣,全世界最大的媒介通訊公司免費(fèi)給它打的廣告、報(bào)道是它投入的將近500 倍。喬布斯一蹬腿、一閉眼,又帶來了將近50 億美金的廣告效應(yīng)。別人再怎么模仿也無法替代蘋果那個(gè)商標(biāo)的價(jià)值。 喬布斯不是神,神是被別人說出來。世界上沒有神,神仙是被信徒造的。同樣的,紅歲不想成為神,是別人說它神。 《執(zhí)行官》:我感覺你在走很慢的路,也許我加了促銷,會(huì)多賣幾盒?反而你,就是這樣干干凈凈的,不浮躁,不著急,不沖動(dòng)…… 姚研成:一個(gè)品牌最大的價(jià)值就是讓別人得不到,喜歡。永遠(yuǎn)要控制。最奢侈的東西永遠(yuǎn)不會(huì)放開讓你買。讓人們向往,這是你做的,品牌就是要做到這些。這就是勞斯萊斯最頂級(jí)的車一年全球的發(fā)布量只有10 輛的原因。 看不懂的紅歲“在消費(fèi)者心里” 《執(zhí)行官》:紅歲成功了,很多人研究來研究去都說看不懂。想請(qǐng)姚總現(xiàn)身說法,紅歲到底是怎么成功的,成功的秘訣是什么? 姚研成:成功是偶然的,全世界的成功都是偶然的。在特定的環(huán)境下,我抓住了偶然的事、物品,所以抓住機(jī)遇是排在第一位的。第二是怎么規(guī)劃;第三就是怎么按照正確的方式。舉個(gè)例子,我們通過研究品牌的成長(zhǎng)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)世界名牌有100 個(gè)大家“不知道”, 寶馬的設(shè)計(jì)師是誰? LV 的包包的設(shè)計(jì)師叫什么名字,董事長(zhǎng)叫什么名字,它的生產(chǎn)工廠在哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)城市,你都不知道。紅歲也要做到這樣。 《執(zhí)行官》:相信不止一個(gè)人會(huì)問你,你的渠道在哪兒,你的工廠在哪兒,有多少人,一般遇到這問題你會(huì)怎么回答?姚研成:這個(gè)問題已經(jīng)回答了N 次。我的渠道就在消費(fèi)者心里,任何商品的渠道都是在消費(fèi)者心里?,F(xiàn)在有微信和微博,你在別人心里,這就是你的第一個(gè)層面的渠道。第二層面才是常規(guī)渠道,他想要你,會(huì)不遠(yuǎn)萬里走過來。至于工廠,天底下能生產(chǎn)商品的地方都是我的工廠。所有成功的企業(yè)都是這樣的,現(xiàn)在是供應(yīng)商組合的一個(gè)社會(huì)。 《執(zhí)行官》:很多企業(yè)家不愿意投入研發(fā),因?yàn)閾?dān)心對(duì)手抄襲。你就不擔(dān)心這些? 姚研成:對(duì)于真正優(yōu)秀的企業(yè)家來說,別人的模仿、仿造就是為我免費(fèi)打廣告。這種廣告多好!外國(guó)人打假是假打,我們有時(shí)候真打,讓工商局、技術(shù)監(jiān)督局去打。你不要?jiǎng)儕Z別人喜歡的權(quán)利,紅歲成立十年,我們收集到的仿冒產(chǎn)品已經(jīng)將近100盒了。我要感謝他們。喬布斯都說“我感謝世界用我產(chǎn)品的每一個(gè)人”。
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