愛華網(wǎng)注重情感體驗的今天，人們越來越需要一種不同于日常生活的體驗，因此情感經(jīng)濟占主導地位。品牌體驗經(jīng)過反復傳播、演繹、強化，刺激消費者腦海中所積淀的主題認知，激活其美好回憶或期望，為其實現(xiàn)體驗，從而使其達到情感認同、理智認同和欣賞認同，進而產(chǎn)生強烈的、持久的購買欲望。 當消費者在白酒賣場進行產(chǎn)品比較時，白酒產(chǎn)品之間真正的較量開始了。怎樣才能吸引消費者的注意并引發(fā)購買欲望，如何讓自己的白酒產(chǎn)品在aihuau.com賣場脫穎而出，成為優(yōu)勝者呢？這就要白酒生產(chǎn)廠家借助品牌的力量來實現(xiàn)。品牌的作用就是讓消費者自主選擇。消費者在購物過程中，感覺等因素可以提供豐富而富有想象力的體驗。盡管產(chǎn)品滿意度肯定包含某種重要的經(jīng)驗型因素，但是，在消費過程中發(fā)生的關聯(lián)想象，比如印象、情感等，在消費行為中一樣重要。 白酒作為具有深厚文化底蘊的精神載體，在情感上的體驗和感受更為重要和強烈。它不僅僅是作為一種商品進入消費者的生活，更多的它應該是一種與顧客情感上進行交流的工具，與顧客的精神物質生活進行文化上的對話。作為典型的情感品牌，我們該做的是： 1.將消費者對產(chǎn)品的需要，看作是一種情感上的體驗。讓顧客成為白酒產(chǎn)品的參與者，讓產(chǎn)品凝聚人心、人氣和同好，品牌的價值也會因參與而不斷上升。無論是高端品牌運用的成功之道，區(qū)域品牌的突圍之路，白酒品牌的準確定位，品牌戰(zhàn)略思想的制定，都應該把白酒消費者對產(chǎn)品的需要看作是消費者情感上的體驗，只有在思想觀念上首先進行異與他人的轉變，品牌才有突圍的可能性。 2.企業(yè)商家都應該由誠實向與顧客之間的相互信任進行轉換。商業(yè)誠實是企業(yè)在進行商業(yè)活動中所必須具備的首要條件。但是，要想在新環(huán)境中取得品牌創(chuàng)新上的成功，僅僅是白酒企業(yè)單方面的誠實已經(jīng)不能承載社會的需求和期望。白酒營銷人士只有將白酒企業(yè)個體的誠實與消費者的信任相融合，與顧客之間真正的建立起一種誠信制的交流和互動，才能讓白酒情感體驗更好的發(fā)揮。 3.將臭名昭彰完全屏棄，全方位采取“引人入勝”的方式。很多中小白酒企業(yè)為了更夠在競爭中引起消費者的關注，從而提高自身的知名度，往往做出許多出位的做法，別出心裁的變著法子炒作自己。其實，我們應該看到，在當前的經(jīng)濟大環(huán)境下，認知度已經(jīng)不是衡量成功白酒品牌戰(zhàn)略的唯一標準了。成功的白酒品牌應該帶給消費者的，不是出位的怪異的感覺，而是一種當顧客與其產(chǎn)品相接觸后，能夠讓顧客發(fā)自內心的產(chǎn)生一種愜意之情，有引人入勝的能力的白酒品牌，才是真正的強勢品牌。 4.由白酒標識向白酒個性轉化。一個白酒品牌的標識意識著的僅僅是白酒消費者對品牌的認知，而個性則是關于個體白酒特色和神奇的魅力。在極力打造白酒強勢品牌的今天，從”接受指令“到在情感上”形成聯(lián)結“的白酒企業(yè)形象計劃，是一個從事白酒運作的公司的文化、個性和它所提供的白酒產(chǎn)品或者相關服務的表達，它是企業(yè)價值的標志，是白酒企業(yè)的信號，它能激發(fā)起白酒消費在合、職員、客戶、供應商和整個白酒行業(yè)的信任。白酒標識已經(jīng)開始擴張它們的個性表達，變得更加富有彈性，更加動態(tài)積極，從而為白酒消費者的感知帶去更加豐富的層次，帶去額外的意義和靈魂。 5.將白酒的功能性轉化為顧客對白酒的感受上去。白酒產(chǎn)品的功能只是其實用的表面上的品質。其相對于具有深厚文化底蘊的白酒來說，白酒的感受遠遠比其功能要有內涵得多。感性的感受是關乎體驗，而功能與之相比，僅僅是表面的膚淺品質。白酒品牌的創(chuàng)新是關于消費者的解決方案，它的基礎是創(chuàng)意，而這種創(chuàng)意是通過消費者的感受以及對白酒品牌的記憶而得以體現(xiàn)。 6.將白酒產(chǎn)品充斥于市場和顧客眼球的現(xiàn)象轉化為一種白酒產(chǎn)品的展示。上百萬的白酒品牌泛濫于市場，其身影隨處可見。但這僅僅是一種白酒商品的充斥而已。經(jīng)銷商重視的終端產(chǎn)品鋪貨，只是讓其更多的出現(xiàn)于消費者的眼球。但是，僅僅是充斥是不夠的，要想真正意義上的達到贏銷，必須將這種產(chǎn)品充斥轉變?yōu)榘拙破放频恼故?，因為情感的展示上需要消費者用心去感知的。白酒品牌的展示完全可以讀消費者形成一種強烈的沖擊。白酒企業(yè)必須清楚，白酒品牌的展示是一個品牌形象管理過程，其超越了嚴格的應用系統(tǒng)，把重心集中在有目的性的、人性化的、總是具有相關性的交流中，同時不會放棄整個白酒品牌的統(tǒng)一性。只有這樣，把白酒品牌看作是動態(tài)的，我們才能真正的做到白酒的終極體驗。
7.將與顧客之間的交流轉換為與顧客之間的對話。交流目的只是為了告知，只是把產(chǎn)品告訴顧客，根本沒有理會到顧客的感受；而與顧客對話的目的則是共享，將白酒產(chǎn)品本身、其具有的內在含義、其承載的文化內涵等一系列與之相關的資源都與顧客分享，做到產(chǎn)品與顧客之間的雙向交流。 8.從品質的感受轉化為消費者對白酒產(chǎn)品的一種偏好上。雖然白酒產(chǎn)品的品質很重要，但是它只是白酒功能的一個重要方面，作為新一代專業(yè)的白酒從業(yè)人員，我們要做的是讓創(chuàng)造銷量的不再是品質，而是消費者的偏好。只有顧客的偏愛和垂青，才能讓品牌贏銷之路走得更遠。 9.將單一的白酒產(chǎn)品服務轉變?yōu)榕c消費者之間的一種穩(wěn)定的關系上。服務只是一種消費行為，而關系則意味著一種對產(chǎn)品的肯定和感謝。只有與消費者之間建立一種友好的情感關系，我們所做的品牌，才是真正的情感品牌。 10.讓想象創(chuàng)新更好的融入到白酒品牌之中。我們要了解的是，想象力是品牌創(chuàng)新最好的朋友。只有擁有新穎的品牌設計，我們就可以增強品牌所具備的力量，從而創(chuàng)造出一種具有無限擴張潛力的品牌個性。 “打造白酒強勢品牌”的吶喊聲一直回蕩在我們耳畔。白酒戰(zhàn)場充滿喧囂，每一位白酒戰(zhàn)士都在積極探索白酒的出路。 中國白酒行業(yè)在面臨一次一次的大洗牌后，其應該越來越順應消費者的需求，只有將品牌建立在顧客情感的體驗之上，才能跨越當前白酒所存在的藩籬，達到最終的成功。情感品牌運用的就是一種強有力的視點，整合產(chǎn)業(yè)資源，從而提高公司的品牌形象，以最有針對性，最相關的方式詮釋并且提升相關白酒品牌的情感價值，使其使升華到一個至高無上的水平。 我們吶喊，是因為我們沒有忘記滯后戰(zhàn)略帶給我們的傷痛，努力打造白酒情感品牌，創(chuàng)造白酒品牌的終極體驗；我們放棄吶喊，因為我們放棄了受傷，我們從本質上進行改變，消費者是白酒品牌成長的永遠的核動力，而白酒企業(yè)要做的，就是找到市場的核心引爆點，點燃白酒業(yè)，讓中國白酒行業(yè)永創(chuàng)輝煌！
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