愛華網(wǎng)???? 1 《汽車營銷禮儀》在專業(yè)課程中的地位 本課程是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的一門專業(yè)技能必修課，結(jié)合汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，旨在培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)禮儀意識，養(yǎng)成良好的職業(yè)禮儀習(xí)慣，符合用人單位的用人要求，讓我們的學(xué)生能更好地適應(yīng)企業(yè)需要。本課程整合了《整車銷售》、《營銷禮儀》等課程，具有綜合性和應(yīng)用性等特點(diǎn)，對營銷專業(yè)學(xué)生將來就業(yè)具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)作用，是理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐應(yīng)用能力的一門課程。 2 《汽車營銷禮儀》課程的設(shè)計(jì)思路 本課程的設(shè)計(jì)是以營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，通過對汽車4S店銷售部門及銷售人員的調(diào)研與分析以及專家小組的討論，將汽車銷售企業(yè)對銷售顧問的綜合素質(zhì)要求和銷售過程中的禮儀運(yùn)用要求進(jìn)行項(xiàng)目化分類，從而設(shè)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)目標(biāo)。其教學(xué)思路就是通過創(chuàng)設(shè)基于職業(yè)活動為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)情境，采用情境模擬教學(xué)法使學(xué)生在角色扮演中體驗(yàn)汽車營銷人員職業(yè)規(guī)范，掌握汽車營銷禮儀技能，從而具備汽車營銷人員的專業(yè)能力。 3《汽車營銷禮儀》課程的培養(yǎng)目標(biāo) 本課程主要從汽車營銷人員的崗位特性出發(fā)，通過學(xué)習(xí)汽車營銷人員的儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀等內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生具備汽車營銷人員規(guī)范的職業(yè)素養(yǎng)；通過學(xué)習(xí)汽車營銷人員語言禮儀、電話禮儀、商務(wù)交往禮儀等內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生具備汽車營銷人員標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)能力；通過學(xué)習(xí)銷售禮儀、客戶開發(fā)禮儀、面試禮儀等內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生具備汽車營銷人員熟練的銷售能力和得體的交往能力。 通過項(xiàng)目化教學(xué)任務(wù)的實(shí)施，旨在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)禮儀意識，強(qiáng)化學(xué)生的銷售技能及應(yīng)變能力，有效提高工作效率，樹立企業(yè)形象。學(xué)生通過學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范能提前了解汽車營銷崗位的業(yè)務(wù)要求，為提高學(xué)生職業(yè)能力和將來就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。 4《汽車營銷禮儀》課程內(nèi)容的設(shè)計(jì) 本課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)主要針對中職汽車營銷專業(yè)學(xué)生，根據(jù)專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)規(guī)律，全書共分為九個項(xiàng)目，總計(jì)84個課時，具體設(shè)計(jì)如下： 5 總結(jié)
通過本課程的學(xué)習(xí)應(yīng)能讓學(xué)生更加深刻、全面的地了解汽車營銷禮儀的重要性，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生具備汽車營銷人員得體的儀容、儀表及儀態(tài)禮儀，并能熟練運(yùn)用客戶接待禮儀及商務(wù)交往禮儀進(jìn)行汽車銷售活動，樹立良好的個人形象和企業(yè)形象，從而更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
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