愛華網(wǎng)???? 目前，終端沙龍會(huì)正越來越多地被品牌商應(yīng)用起來，其講師大多來自品牌的培訓(xùn)老師。然而，會(huì)上好課的培訓(xùn)師，不一定能扮演好沙龍會(huì)講師的角色。一名優(yōu)秀的沙龍會(huì)講師，需要從企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、講演風(fēng)格等多個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和提升。 一、深諳品牌的企業(yè)文化。一名優(yōu)秀的沙龍會(huì)講師，需要深刻地了解品牌發(fā)展歷史、品牌內(nèi)涵及企業(yè)發(fā)展愿景等核心企業(yè)文化，以便在沙龍會(huì)的交流溝通中準(zhǔn)確地向受眾傳遞品牌及品牌背后的東西。除此之外，沙龍會(huì)講師最好能夠提前了解合作代理商或終端店的企業(yè)文化，在講課內(nèi)容中不時(shí)穿插品牌與終端企業(yè)文化的契合之處，拉近品牌與終端店及消費(fèi)者的親近感，營(yíng)造情感營(yíng)銷。 二、掌握專業(yè)的護(hù)膚知識(shí)。沙龍會(huì)講師除了需要具備清晰的表達(dá)能力之外，還應(yīng)該是護(hù)膚領(lǐng)域的專家，能夠熟練地掌握和運(yùn)用皮膚的結(jié)構(gòu)與分類、問題肌膚的形成與防治等專業(yè)知識(shí)。 了解沙龍會(huì)的人都知道，在沙龍會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提出護(hù)膚問題的會(huì)員很多，而作為講師往往需要在最短的時(shí)間內(nèi)確定提問者的皮膚是干性、油性、混合性、過敏性皮膚中的哪一類，給出問題皮膚的解決方案。 講師在對(duì)肌膚進(jìn)行判斷時(shí)，不妨運(yùn)用中醫(yī)的“望、聞、問、切”來提高效率---- 望：依據(jù)會(huì)員的臉色看皮膚表層的代謝物質(zhì)確定皮膚類型；聞：通過嗅口氣，確認(rèn)對(duì)方是否因內(nèi)臟的病因?qū)е缕つw問題；問：詢問對(duì)方的年齡、工作環(huán)境、護(hù)膚習(xí)慣、產(chǎn)品用量、生活習(xí)慣，從而給出改變不良習(xí)慣的建設(shè)性意見；切：通過接觸對(duì)方的皮膚，試探其彈性與柔韌度，確定皮膚問題成因。 在初步確定問題肌膚的成因后，講師可以依據(jù)“干性對(duì)應(yīng)保濕，油性對(duì)應(yīng)控油，混合性對(duì)應(yīng)平衡，過敏性對(duì)應(yīng)抗敏，暗黃皮膚對(duì)應(yīng)美白與抗氧化”的方法，推薦對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。而對(duì)于面部的局部問題如黑眼圈、眼袋等問題，則需要分年齡段進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。 善于總結(jié)的沙龍會(huì)講師會(huì)將以上實(shí)踐輕松轉(zhuǎn)化為“一看、二說、三給、四點(diǎn)”---- 看：看皮膚的顏色知其所代表病癥；說：向大家分析皮膚問題的形成；給：給出解決問題的方法與搭配的所有產(chǎn)品；點(diǎn)：講明使用過程中的注意用量、手法、過敏處理等。 三、有技巧地彰顯品牌特色。除了專業(yè)護(hù)膚內(nèi)容之外，沙龍會(huì)講師講課內(nèi)容都需要與推廣的產(chǎn)品相結(jié)合，這個(gè)時(shí)候，講師可以根據(jù)品牌的特色來設(shè)計(jì)講演內(nèi)容。例如，以珍珠為主要成分的護(hù)膚品，在講師課程設(shè)計(jì)上可以加入珍珠蚌的養(yǎng)殖、珍珠的采摘和加工等珍珠產(chǎn)業(yè)鏈的展示，有條件的還可以在現(xiàn)場(chǎng)加入親手剖蚌取珠、鑒別珍珠真假偽劣等容易給人留下深刻印象的活動(dòng)環(huán)節(jié)。 當(dāng)沙龍會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱絡(luò)起來后，講師可見機(jī)行事進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容的宣講。講師在宣傳產(chǎn)品的時(shí)候，不要空談產(chǎn)品，而是要巧妙地將會(huì)員的體驗(yàn)感受、會(huì)員提出的護(hù)膚難題與產(chǎn)品的實(shí)際功效相結(jié)合。 四、選擇適合個(gè)人的語言風(fēng)格。在沙龍會(huì)上，會(huì)員能否聽清聽懂，對(duì)所講品牌特色及重點(diǎn)推介產(chǎn)品留下印象，與沙龍會(huì)的講師風(fēng)格也密不可分。依個(gè)人所見，個(gè)性講師的風(fēng)格大致分為“怪、賣、帥、壞”四個(gè)類型---- 怪：指講師另類的衣著打扮和充滿個(gè)人特色的語言風(fēng)格和宣講方法；賣：主要指講師的知識(shí)面廣，博古通今，善于“賣弄”。在講課的時(shí)候思維發(fā)散，侃侃而談；帥：通常指講師儀表得體、舉止高雅，講課風(fēng)格清新自然，令人如沐春風(fēng)；壞：則是指講師的語言幽默風(fēng)趣，喜歡挖坑耍人但又不失大體，寓教于樂。不同沙龍會(huì)場(chǎng)合的講師可以根據(jù)個(gè)人的性格特點(diǎn)，選擇適合自己的風(fēng)格。 五、扔掉培訓(xùn)講課的不良習(xí)慣。由于終端沙龍會(huì)的講師大多來自品牌的培訓(xùn)老師，他們自身的不良表達(dá)習(xí)慣會(huì)在一定程度影響沙龍會(huì)的整體效果。例如，語句啰嗦，不能一語中的，“嗯”、“啊”、“什么什么”之類的口頭詞過多。這些不好的語言習(xí)慣，需要講師在平時(shí)的說話表達(dá)中多加留意并修正。
很多品牌培訓(xùn)師在宣講過程中，喜歡對(duì)著PPT照本宣科，缺乏掌控會(huì)場(chǎng)節(jié)奏與氣氛的靈活性。與品牌培訓(xùn)師不同，沙龍會(huì)講師要努力擺脫培訓(xùn)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格，多多穿插節(jié)目表演與互動(dòng)體驗(yàn)，緩解講演的枯燥。 除此之外，講師可通過最簡(jiǎn)單的適時(shí)走位，喚起大家的注意力。在整個(gè)演說過程中，講師最好拿起產(chǎn)品走到參會(huì)者身邊進(jìn)行示范，并多用反問和疑問句式與大家一唱一和。在會(huì)員發(fā)問環(huán)節(jié)，講師可以滿場(chǎng)走動(dòng)，用不斷變化的位置，牽動(dòng)大家的情緒。適時(shí)的走位對(duì)控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛，提高受眾的注意力起到不可估量的作用。 除了以上提到的內(nèi)容，沙龍會(huì)的培訓(xùn)師還應(yīng)盡可能的廣泛涉獵與美容護(hù)膚相關(guān)的周邊知識(shí)，通過勤學(xué)苦練，應(yīng)對(duì)不同沙龍會(huì)議的需求。
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