從投資人導(dǎo)向到生意導(dǎo)向,新浪們的路還長。
互聯(lián)網(wǎng)公司究竟如何做生意?
3年前,互聯(lián)網(wǎng)公司無暇考慮這個問題,他們最關(guān)心的是投資人肯為什么樣的概念掏多少錢;這3年間,互聯(lián)網(wǎng)公司也難得考慮這個問題,如何挺過難熬的低迷時光才是正經(jīng);如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又開始順風(fēng)順?biāo)菜罁蜗聛淼墓荆硾r好的扶搖直上,差一點的也會利益均沾,大家沉浸在“互聯(lián)網(wǎng)價值回歸”所營造的美好大環(huán)境中,也許仍然沒有多少人仔細(xì)思考這個問題。
企業(yè)是一種能力,一種最大程度上掌控組織內(nèi)部與外部的能力。簡單地說,就是如何發(fā)現(xiàn)外部的賺錢機(jī)會,然后把這個機(jī)會據(jù)為已有。盡管絕大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都不會服氣,觀察者依然認(rèn)為,眼下正火爆的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司抓住的幾個賺錢的機(jī)會,說是靠運(yùn)氣當(dāng)然很不公平,但說他們在這些機(jī)會中能主動掌控的部分比較少,并不為過。
3年當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)公司做了很多探索,最終網(wǎng)絡(luò)廣告、短信等業(yè)務(wù)起來了。這幾家如今日子已很好過的公司比其他互聯(lián)網(wǎng)公司高明的地方在于,幾年來不管方向如何變化,它們苦心經(jīng)營的“人氣”(即早已無人提及的“點擊率”、“眼球”)優(yōu)勢一直沒有散,到整個大勢轉(zhuǎn)好時,終于“多年媳婦熬成婆”,順理成章地把“人氣”轉(zhuǎn)換成了業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢,兌現(xiàn)為現(xiàn)金流。
新浪等公司對于機(jī)會是有準(zhǔn)備的,但能有今天,“順勢”的因素似乎更大。在“找到賺錢的機(jī)會”之后,它們需要解決的是怎樣把這個機(jī)會最大限度地落在自己手里,還要磨練和提升自身挖掘新的賺錢機(jī)會的能力,也就是解決核心競爭能力的問題。
這幾家公司正在發(fā)生一種前所未有的變化:它們在對市場進(jìn)行詳細(xì)的研究和謀劃,它們越來越在意用戶的要求和感受,它們對公司內(nèi)部的控制能力日益加強(qiáng)。它們正在進(jìn)行由投資人導(dǎo)向到生意導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,由網(wǎng)站粗放經(jīng)營到傳統(tǒng)公司加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營管理控制的轉(zhuǎn)變。由com到corporation的轉(zhuǎn)變。
新浪,搜狐、網(wǎng)易的高層管理人員基本都不具備公司運(yùn)營管理的經(jīng)驗。如果它們身在美國,會很容易地從經(jīng)理人市場上尋找到適合的人選,以改善公司的運(yùn)營管理狀況。但在中國,新浪們可選擇的余地就非常小。盡管在個別職位上,它們補(bǔ)充了一些有一定管理經(jīng)驗的職業(yè)人,但總體來講,它們的管理職業(yè)化道路還要靠現(xiàn)有的人員在自發(fā)摸索和自我否定中艱難完成。不過,它們所具備的良好的公司治理結(jié)構(gòu),使得自身避免了“自殺”的傾向,在內(nèi)部運(yùn)營管理的加強(qiáng)上是有驅(qū)動力的。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)者呂本富幾年來一直致力于觀察互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。他最近針對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重新興起納斯達(dá)克上市潮發(fā)表評價說:“以前60分的公司就可以上納斯克,現(xiàn)在考核嚴(yán)格了,必須得達(dá)到90分才能上納斯達(dá)克?!比绻f新浪們當(dāng)年在泡沫背景下匆匆上市,充其量是60分的水平,現(xiàn)在就是他們修煉自身以達(dá)到90分的時候了。
今年開始的互聯(lián)網(wǎng)復(fù)蘇,首先啟動的是新浪、搜狐、網(wǎng)易等從事“空對空”網(wǎng)絡(luò)生意的市場,未來電子商務(wù)市場的啟動因牽扯到傳統(tǒng)價值鏈的整合,還需要時間和堅持下去的耐力,才可能淘到大桶黃金。有人說,現(xiàn)在還是新浪們的時代,電子商務(wù)類公司的時代要等到下一波浪潮了。無論現(xiàn)在是哪一類公司的時代,像一個真正的企業(yè)那樣去樹立核心能力,加強(qiáng)運(yùn)營管理,都是度過求生存時期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首要解決的問題。
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