馮幗英,天進(jìn)整合營銷傳播機(jī)構(gòu)董事長,中國著名品牌策劃管理專家。她于1998年組建的天進(jìn)整合營銷傳播機(jī)構(gòu),先后被評為“中國十大策劃機(jī)構(gòu)”、“中國本土廣告公司綜合實(shí)力30強(qiáng)”“中國IAI創(chuàng)作實(shí)力50強(qiáng)”,服務(wù)過的品牌有美的、民生銀行、海爾、金龍魚、TCL電腦等,不勝枚舉。身為廈門大學(xué)廣告學(xué)碩士生導(dǎo)師的馮幗英著作頗豐,著有《品牌快速成長十八法》、《海爾背后》、《海爾終端》、《品牌資產(chǎn)積累十八法》、《中國品牌十大病根》等,廣受營銷界及策劃界、廣告界好評。深度介入“整合”戰(zhàn)斗力人如其名,在廣告?zhèn)鞑ソ?,馮幗英絕對不讓須眉。最近,與海爾集團(tuán)的合作讓馮幗英收獲了一份新的榮譽(yù),她率領(lǐng)天進(jìn)整合營銷傳播機(jī)構(gòu)(以下簡稱天進(jìn))策劃的海爾整套家電整合營銷傳播案例獲得了2007 年中國艾菲獎金獎。馮幗英介紹說,歐美國家企業(yè)早就開始進(jìn)行整套家電營銷,而在中國,整套家電營銷的概念才剛剛提出來,在海爾的帶動,在天進(jìn)的大力推動下,才剛剛興起。她說:“比如,過去消費(fèi)者可能每一種家電買一種專有的牌子,空調(diào)買格力,電視買TCL,冰箱買海爾,我們要將這種理念轉(zhuǎn)變成買全套的海爾家電。”海爾希望它的每一類家電都能夠均衡發(fā)展。通過自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)與海爾深度合作,馮幗英整合了海爾的現(xiàn)有資源。海爾擁有家電企業(yè)中最全的產(chǎn)品線和最均衡的產(chǎn)業(yè)布局,整合之后,海爾變多元化為一體化,可以充分滿足消費(fèi)者需求,從家電設(shè)計(jì)與家居環(huán)境的匹配、個性化功能以及服務(wù)的便捷、統(tǒng)一等方方面面達(dá)到了一致。同時,天進(jìn)還整合了海爾的品牌資產(chǎn),深入挖掘海爾奧運(yùn)贊助商和NBA贊助商的身份,推出“買海爾整套家電,看北京奧運(yùn)會”“HOT新家電消費(fèi)方案奧運(yùn)套餐”主題促銷活動,將海爾與北京奧運(yùn)會、NBA水乳交融地聯(lián)系在一起,使消費(fèi)者產(chǎn)生購買整套家電產(chǎn)品的欲望。在傳播媒介的選擇上,則是多種媒介形式同步推進(jìn)。

結(jié)果,海爾整套家電整合營銷傳播方案僅僅推出3個月,就彰顯出強(qiáng)大的“戰(zhàn)斗力”,在全國各地一共售出10萬套;2006年,海爾在全球的營業(yè)額達(dá)到1080億元,全球營業(yè)額、利潤分別比上一年增長8.6%和17.8%。此舉也開創(chuàng)了海爾嶄新的差異化營銷模式,提升了海爾的品牌優(yōu)勢。馮幗英認(rèn)為,整套家電營銷將成為未來家電營銷的發(fā)展趨勢,會有廣闊的發(fā)展前景。特別值得一提的是,天進(jìn)與海爾五個事業(yè)部一起創(chuàng)造了5年時間增長10倍的奇跡,是為海爾服務(wù)時間最長、最有效的團(tuán)隊(duì),雙方的合作關(guān)系已持續(xù)了10年之久。馮幗英說:“天進(jìn)為什么能走很長的路,這跟我們的深度介入有關(guān)。我們在專業(yè)層面介入,介入客戶的中長期發(fā)展戰(zhàn)略,介入客戶的營銷戰(zhàn)略??傊?,我們給予客戶的要比其他策劃機(jī)構(gòu)給予客戶的更多、更深入。品牌顧問公司、公關(guān)公司、廣告公司的功能綁在一起,做得越多積累得越多,你就會成為這方面的行家,客戶也會更依賴你,這就是一舉兩得。當(dāng)然也要不斷創(chuàng)新,如果你只是一味地介入,但始終是一種模式和方法,而不去創(chuàng)新,客戶也會毫不留情地離開你?!?p>
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