???? 在奔馳看來,公益事業(yè)絕不僅僅是公關(guān)活動或者面子工程,而是企業(yè)藉以融入社會生活,使企業(yè)價值觀與所在地的公共價值觀相一致的必經(jīng)之路。戴姆載東北亞和奔馳(中國)集團公共關(guān)系和媒體傳播副總裁王燕在接受媒體采訪時曾經(jīng)說過:“奔馳的公益模式不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是看中國社會需要什么,通過資源的高度整合,廣泛帶動及持續(xù)深化使我們的企業(yè)社會責任真正地具有可持續(xù)性?!?p> 環(huán)保之道——大熊貓保護 2007年9月,奔馳啟動“自然之道 奔馳之道”自然保護項目,項目的首個受益者是四川大熊貓。針對野生大熊貓產(chǎn)仔數(shù)量少、幼仔不易成活以及種群退化等問題,奔馳采取了一系列措施進行救助。現(xiàn)在,保護區(qū)內(nèi)已建立先進的GIS數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及8個野外監(jiān)控站及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),能夠滿足了方圓100平方公里內(nèi)的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測需求。此外,項目還建立了總長度約為49公里的3條“大熊貓生態(tài)走廊”。 2009年6月,奔馳與中國保護大熊貓研究中心簽署一項為期三年的保護幼齡熊貓計劃。按計劃,項目將資助熊貓幼兒園園區(qū)環(huán)境的改造,改善大熊貓生活條件,并支持部分科研項目的開展。至此,奔馳的大熊貓事業(yè)已經(jīng)從野生生態(tài)環(huán)境延伸到人工繁育領(lǐng)域,覆蓋了大熊貓保育事業(yè)的全部內(nèi)容。 ——《商學院》點評:大熊貓的數(shù)量在中國瀕危動物中并不是最少的,卻是知名度最大、關(guān)注度最高的國寶動物。奔馳參與大熊貓的保育計劃,體現(xiàn)了努力融入中國社會、服務(wù)中國環(huán)境事業(yè)的誠意。當然,也有傳播和推廣方面的考量。 品牌之道——中國駕駛達人賽 2010年12月,梅賽德斯-奔馳與德國汽車媒體AutoBild《汽車畫刊》聯(lián)合舉辦“梅賽德斯-奔馳杯2011中國駕駛達人賽”,它的原始版本——“德國駕駛達人賽”是歐洲最大的道路安全活動。 “中國駕駛達人賽”在安排和執(zhí)行上遵循德國標準,并根據(jù)中國的實際情況進行了特別的設(shè)計,以最具駕駛技巧和專注意識、最有駕駛道德涵養(yǎng)和最充分享受駕駛愉悅等要素作為比賽的評比標準。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司副總裁兼北區(qū)總負責人施瑞特先生說:“希望能借助這項賽事進一步提高公眾的安全駕駛意識,培養(yǎng)文明駕駛習慣,為推動中國的和諧交通發(fā)展貢獻力量?!?p> AutoBild德國副總編、駕駛達人賽的聯(lián)合創(chuàng)始人華爾特在接受媒體采訪時說:“駕駛達人賽的目的是傳遞一種純粹的安全駕駛理念:我們不能將自己的主觀意識凌駕于公共交通安全之上,即使最好的駕駛訓(xùn)練課程也不能讓我們掌控未知的危險情況?!?p>

——《商學院》點評:如果說,大熊貓項目是奔馳融入中國社會的積極努力,那么,保障道路安全和提升駕駛道德等先進汽車文化的核心價值,則是奔馳反向輸出給中國客戶的價值內(nèi)涵。在傳播汽車文化共識的同時,奔馳也在收獲整個社會對其品牌和企業(yè)形象的認同。 教育計劃——希望小學的藝術(shù)夢想 2010年9月,“樂動未來”計劃中的第一間奔馳快樂音樂教室在四川省什邡市梅賽德斯-奔馳小學正式落成。落成典禮上,希望工程快樂音樂大使羽?泉組合和國際打擊樂大師李飚的青年打擊樂團親自走進課堂,為孩子們上了一堂別開生面的音樂課。同時,在河北、遼寧、新疆、安徽、福建、四川、甘肅等地,125所“樂動未來”梅賽德斯-奔馳快樂音樂教室已按每所3.5萬元的資助標準進行配置,對希望小學音樂教師的培訓(xùn)也在展開。 ——《商學院》點評:捐資建立希望小學,援助災(zāi)后重建地區(qū)的學校建設(shè)是很多企業(yè)選擇的公益方式,這些項目雖然與慈善有關(guān),卻與“創(chuàng)意”無關(guān)。在希望工程的框架內(nèi),奔馳公司從音樂教育為著眼點的“樂動未來”希望工程快樂音樂教室項目為全國125所希望小學的學生們帶來樂趣盎然的音樂教育,以小搏大,反而幫助加深了奔馳這一品牌的“奢侈”感覺。畢竟,對于大部分希望小學的孩子們來說,藝術(shù)教育仍然是個不可及的夢想。 藝術(shù)和體育事業(yè)——客戶關(guān)注什么,奔馳關(guān)注什么 2008年,梅賽德斯-奔馳宣布正式成為國家大劇院首家戰(zhàn)略合作伙伴,并于元旦之夜與國家大劇院合作舉辦了2008年新年音樂會。作為國家大劇院首家戰(zhàn)略合作伙伴,梅賽德斯-奔馳連續(xù)兩年贊助了國家大劇院新年音樂會。2011年3月,在三年戰(zhàn)略合作圓滿完成之際,梅賽德斯-奔馳宣布與國家大劇院續(xù)簽合作協(xié)議,推動中國文化藝術(shù)事業(yè)的不斷發(fā)展。 此外,近年來,奔馳還支持許多不同門類的藝術(shù)活動,包括德國愛樂樂團來華演出、安妮·索菲·穆特與特隆赫姆獨奏家樂團2008年中國巡演、“向安迪·沃霍和瑪麗蓮·夢露致敬”為主題的現(xiàn)代藝術(shù)大展、太陽馬戲團中國巡演等等,并在中國連續(xù)兩年舉辦了梅賽德斯-奔馳國際音樂節(jié)。 ——《商學院》點評:很難想象奔馳與西河大鼓的組合??铺乩照J為,“企業(yè)社會責任應(yīng)該支持企業(yè)目標“, 而奔馳所選擇的藝術(shù)領(lǐng)域合作伙伴的層級和門類,恰恰能夠保證品牌準確地曝光在其目標客戶的眼前。
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