? 蘋果成功了,喬布斯也火了;喬布斯死了,他的傳記因此熱賣。僅一個星期內(nèi),大陸就賣出經(jīng)授權(quán)的傳記七十五萬本,創(chuàng)造了出版業(yè)的奇跡。出于對蘋果的偏愛和對喬布斯的崇拜,工商界人士對喬布斯的言行發(fā)起了無選擇的模仿,尤其是年輕人,甚至專挑他的缺點來和自己對照,以其發(fā)現(xiàn)自身天才的影子。喬布斯的偉大是不容置疑的,然而太陽也會有黑子,其不足和其優(yōu)點一樣鮮明。如果不能正視這一點,很可能學不來他的能力和風格,卻沾染上了致命的弱點。
喬布斯少年得志,一生跌宕起伏,因為其卓越的能力而獲得成功,因為其致命的缺點而陷入低谷,之后又能東山再起,則是他補齊短板、人生修煉完滿的結(jié)果。喬布斯的缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、蠻橫無禮,踐踏員工尊嚴:喬布斯建立蘋果后,十分自大無禮。他每天上班不穿鞋襪,象個野獸光著腳在辦公室里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,高層開會時他肆無忌憚把兩只腳橫搭在會議桌上。這還不算,他對工程師們的勞動試若無物,雙唇一啟,一句垃圾,就把別人的方案徹底否決。更離譜的是,他居然詢問應聘者失身的時間和是否吸過迷幻藥。員工們避之無恐不及,沒有人愿意和他同乘電梯。
2、自私自我,損害別人利益:喬布斯第一次和沃茲合作開發(fā)了一款游戲,獲得了五千美金的報酬,可喬布斯卻謊稱只有七百美金,只分給沃茲三百五十元;他公司的第一個員工第一個離開了公司,原因竟然是后來者都有股票,而他卻沒有,而喬布斯也沒有挽留的意思;更離譜的是,他甚至以不育為借口,拒絕承認自己的私生女,并且拒絕支付微薄的撫養(yǎng)費。第二代蘋果電腦即將研究成功之際,他空降項目組,排擠掉研發(fā)負責人,將研發(fā)成果竊為己有,并以私生女兒麗莎的名字為產(chǎn)品命名。
3、獨斷專行,拒絕民主:喬布斯將自己視為公司的主宰,將自己的意志凌駕于團隊之上,拒不接受別人的意見。即使別人的建議很好,也會被他貶低得一文不值,但過幾天后,同樣的主意又從他自己嘴里說出來,別人的貢獻成為他個人的功勞。由于他的武斷,導致第二代蘋果電腦出師不利,蘋果公司開始走下坡路。
4、目中無人,拒絕合作:喬布斯開發(fā)的產(chǎn)品無不定價昂貴,這和他自戀的性格不無關(guān)系。他早期的產(chǎn)品拒絕兼容其他廠牌的附件,他把消費者視為自己王國的臣民,導致產(chǎn)品受眾越來越小。而想獨吞市場的作法,迫使上下游廠商轉(zhuǎn)向其對手,蘋果自己銬住了手腳。

喬布斯是個偉大的產(chǎn)品經(jīng)理,公司的創(chuàng)始人,但卻不是個好的領(lǐng)導者。領(lǐng)導力由三個方面組成:組織權(quán)利,他是創(chuàng)始人、老板,具有絕對權(quán)力;個人能力,他是產(chǎn)品策劃方面的奇才,獨一無二;個人魅力,他沒有個人魅力,象個魔鬼,所有的人避之唯恐不及。他讓每個人都難以忍受,最終被董事會趕出了蘋果公司,這在商業(yè)界幾乎是絕無僅有的現(xiàn)象。
在中國企業(yè)界,喬布斯這些人性的黑點也是司空見慣:老板踐踏員工尊嚴,有的甚至被罰跪、打耳光,極端的如三木培訓,員工甚至沒有人身自由;員工利益被侵害,工資扣發(fā)、拖欠,獎金如同畫餅,辭退沒有賠償;老板獨斷專行,拒絕員工有益建議,出了問題卻歸罪于員工;在經(jīng)營策略上保守固執(zhí),不善于整合價值鏈,一家獨大;產(chǎn)品忽略消費者體驗,同時價格畸高。研究喬布斯,如果把其缺點當特點來欣賞,不僅會抱殘守缺,很可能會走火入魔。
喬布斯被趕出蘋果,使其有機會審視自己,并找到了親身母親,重新獲得了家庭的精神沐浴,這讓他改變了對世界的看法。這才有了后來的《玩具總動員》和蘋果的浴火重生、震撼世界。
喬布斯走出誤區(qū)的秘訣很簡單,那就是——與世界和解!
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